Avaya's Karen Hardy on AI, Cloud, and Customer Experience | eWEEK | eWeek

Avaya’s Karen Hardy on AI, Cloud, and Customer Experience

Verfasst von
Zeus Kerravala
Zeus Kerravala
Aug 9, 2022
1 minute read
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In my latest ZKast, I sat down with Karen Hardy, Global VP of Product Management at Avaya, to discuss how the transition to hybrid work is shaping the vendor’s product strategy.

Zeus Kerravala

Zeus Kerravala is an eWEEK regular contributor and the founder and principal analyst with ZK Research. He spent 10 years at Yankee Group and prior to that held a number of corporate IT positions. Kerravala is considered one of the top 10 IT analysts in the world by Apollo Research, which evaluated 3,960 technology analysts and their individual press coverage metrics.

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