Die Konferenz Amazon Web Services (AWS) Re:Invent fand vergangene Woche in Las Vegas statt. Dieses Jahr, das 10. Re:Invent, kehrte nach einem Jahr als digitales Event aufgrund der Pandemie zum Präsenzformat zurück. Es war außerdem die erste Re:Invent unter dem neuen CEO Adam Selipsky, der von Andy Jassy das Ruder übernimmt, der wohl eine der erfolgreichsten Amtszeiten eines CEOs in der Geschichte vorzuweisen hatte und damit große Fußstapfen hinterlässt.
Vor der Veranstaltung war ich mir nicht sicher, ob wir Jassy 2.0 oder eine andersartige Veranstaltung erleben würden. Wir bekamen in vielerlei positiver Hinsicht etwas anderes. Im Folgenden meine wichtigsten Erkenntnisse von der AWS Re:Invent 2021.
Siehe auch: Die wichtigsten Cloud-Service-Provider
AWS beginnt, sich sozialen Themen zuzuwenden
Für eine Organisation von der Größe von AWS ist das Unternehmen bemerkenswert zurückhaltend, wenn es um Klimawandel, Nachhaltigkeit, soziale Gerechtigkeit und andere ESG-Themen geht.
Wenn man sich Präsentationen von Führungspersönlichkeiten wie Chuck Robbins von Cisco oder Jensen Huang von Nvidia ansieht, liegt ihr Fokus darauf, wie ihre Technologie genutzt werden kann, um die Welt zu einem besseren Ort zu machen. Im Gegensatz dazu war die typische Keynote von Jassy mit Produktankündigungen gefüllt. Auch davon bekamen wir reichlich zu sehen, doch Selipsky sprach gleich zu Beginn über den Einfluss, den AWS auf die Welt haben kann, und darüber, warum das wichtig ist: AWS kann den Planeten auf eine Weise verändern, wie es andere aufgrund seiner Stärke und Größe nicht können.
Selipsky brachte außerdem das Thema eines „Pathfinder“ ein – einer Person oder eines Unternehmens, die beziehungsweise das den Status quo fortwährend infrage stellt und neue Wege findet, Dinge zu erledigen, obwohl die bisherige Norm derzeit akzeptabel ist. Ein Beispiel dafür ist United Airlines. Die Chief Digital Officer des Unternehmens, Linda Jojo, beschrieb, wie ihre Firma die AWS-Cloud nutzte, um das internationale Flugerlebnis zu digitalisieren – ein Paradebeispiel für digitale Transformation.
AWS setzt beim Networking voll auf Offensive
Obwohl zahlreiche Produkte vorgestellt wurden, spiegelten meiner Meinung nach die beiden bemerkenswertesten AWS’ Einstieg in das Networking.
wider. Das Unternehmen kündigte ein eigenes privates 5G-Angebot an, mit dem Kunden über die AWS-Konsole in einem Abonnementmodell ein 5G-Netz aufbauen, bereitstellen und betreiben können. Das Start-up Celona Networks hat eine Infrastruktur-Lösung für privates 5G auf den Markt gebracht – ideal für IT-Abteilungen, die beim Networking einen „Do-it-yourself“-Ansatz verfolgen. Im Gegensatz dazu ist AWS Private 5G eine hervorragende Option für Unternehmen, die einen schlüsselfertigen Managed Service bevorzugen.
Die andere Netzwerkankündigung war der Start von Cloud WAN, einem WAN-Service, der ebenfalls über die AWS-Konsole verwaltet wird. Kunden können mithilfe des globalen AWS-Netzwerks oder über ihren Netzbetreiber ein Netzwerk aufbauen. Eine Point-and-Click-Oberfläche reduziert die Komplexität beim Betrieb eines globalen Netzwerks erheblich.
Kurzfristig erwarte ich, dass Cloud WAN zur Verbindung von Unternehmensstandorten mit AWS-Clouds eingesetzt wird. Angesichts der Fähigkeit von AWS, Märkte umzukrempeln, kann ich mir jedoch vorstellen, dass das Unternehmen den traditionellen Telekommunikationsanbietern Marktanteile abnimmt, die tendenziell hohe Preise und wenig Innovation bieten. Einer der interessanten Aspekte von Cloud WAN ist die nutzungsbasierte Preisgestaltung statt einer Pauschalgebühr, was zu erheblichen Einsparungen führen könnte.
Partnerumsatz dürfte deutlich zulegen
Die Keynote am Montag hielt Doug Yeum, AWS Head of WW Channels and Alliances, der bei Amazon eine neue Rolle übernehmen wird. Seine Nachfolge tritt Dr. Ruba Borno an, zuvor SVP and GM of Cisco’s CX Centers and Managed Services. Interessant an der Verpflichtung Bornos ist, dass AWS die Position zu einer VP-Rolle aufgewertet hat. Das Unternehmen erwartet von Borno also eindeutig Großes – und ich denke, sie wird liefern.
Obwohl AWS eines der größten IT-Unternehmen der Welt ist, verkauft es erst seit etwas mehr als einem Jahrzehnt Unternehmensdienste. Deshalb ist sein Partnerprogramm in vielerlei Hinsicht sehr einfach gehalten. Vergleicht man dies mit Cisco, das über eines der fortschrittlichsten Partnerprogramme verfügt, wird leicht verständlich, warum Borno eine so attraktive Verpflichtung war.
Man darf erwarten, dass sie das Programm auf die nächste Stufe hebt. Ich sehe ganz klar eine stärkere Ausrichtung auf Partner und steigende Umsätze.
AWS konkurriert mit gebündelten neuen Lösungen
AWS ist der De-facto-Standard in der Cloud, seit es die Cloud gibt, während Azure und GCP kontinuierlich zu AWS aufschließen wollen. Im großen Wettbewerb zwischen AWS, Azure und Google Cloud ist AWS mit Abstand der Marktführer.
AWS verfügt mit Abstand über das breiteste Serviceangebot – von Tools für die App-Entwicklung über künstliche Intelligenz bis hin zu Contact-Center-Lösungen und nun auch Networking. Auf der Veranstaltung kündigte das Unternehmen Updates für die zweite Generation seiner ARM-basierten Graviton-Prozessoren, Sicherheitslösungen für künstliche Intelligenz und sogar Software zur Modernisierung von Mainframes an.
Bemerkenswert ist nun, dass AWS mehrere Produkte besser zu Lösungen bündelt. So stellten Goldman Sachs und AWS auf der Veranstaltung ihre auf AWS laufende „Financial Cloud for Data“ vor, eine Datenmanagement- und Analyselösung für Kunden aus dem Finanzsektor. Zuvor hatte Selipsky über stärker angepasste Produkte für bestimmte Branchen gesprochen, sodass dies ein Bereich ist, den man in nächster Zeit im Auge behalten sollte.
AWS tut sich mit der Ausrichtung auf Endanwender schwer
Trotz aller Erfolge bei IT-Experten ist es AWS bisher nicht gelungen, Produkte direkt für Endanwender zu etablieren, obwohl das Unternehmen eine Handvoll Produkte in diesem Bereich anbietet. Zum Beispiel:
- WorkDocks ist ein vollständig verwaltetes Produkt zur Speicherung und gemeinsamen Nutzung von Dateien, reicht in puncto Raffinesse jedoch bei Weitem nicht an ein Produkt wie Box heran.
- WorkMail ist ein E-Mail- und Kalenderdienst, aber es ist schwierig, viele Kunden zu finden, die ihn nutzen.
- Chime ist ein Meeting-Produkt und tatsächlich sehr gut, doch das Unternehmen entwickelt es zu einer Reihe von SDKs weiter, die Entwickler nutzen können.
Das einzige auf Endanwender ausgerichtete Produkt, das offenbar an Fahrt gewinnt, ist Connect, das Contact-Center-Produkt von AWS, das durch COVID einen Schub erhielt. Die nutzungsbasierte Preisgestaltung hat Kunden wie Hilton Hotels geholfen, Geld zu sparen, während die KI-Funktionen Unternehmen wie Traeger Grills in die Lage versetzen, einen deutlich besseren Kundenservice zu bieten. Ich würde mir wünschen, dass AWS seinen Apps mehr Aufmerksamkeit widmet, denn ich glaube, dass das Unternehmen diesen Sektor ebenso umkrempeln könnte wie bereits den Bereich der IT-Services.
Damit ist die Re:Invent 2021 abgeschlossen, und ich habe mich gefreut, dass sie wieder live stattfand. Ein neuer CEO, ein neuer Global Channel Chief und zahlreiche neue Produkte sollten AWS in die Lage versetzen, nicht nur seinen Wachstumskurs beizubehalten, sondern ihn zu beschleunigen. Wir sehen uns 2022.