Eine neue Umfrage hat ergeben, dass mehr als die Hälfte der US-Beschäftigten zugibt, bei der Arbeit häufig vorzugeben, beschäftigt zu sein. Dieses Verhalten wird als „Ghostworking“ bezeichnet.
Was ist Ghostworking?
„Ghostworking … ist eine Inszenierung“, erklärt Keith Spencer, Karriereexperte bei Resume Now, dem Unternehmen hinter dem Bericht. „Dabei wird aktiv der Eindruck vermittelt, beschäftigt zu sein, ohne tatsächlich sinnvolle Arbeit zu leisten.“
Laut der Umfrage, betreiben 58 % der Beschäftigten regelmäßig Ghostworking, während weitere 34 % angeben, dies gelegentlich zu tun. Was also machen diese Beschäftigten anstelle ihrer zugewiesenen Aufgaben? Die Umfrage ergab, dass 92 % zumindest einen Teil ihrer Zeit mit der Suche nach neuen beruflichen Möglichkeiten verbringen und 55 % offen zugeben, während der Arbeitszeit nach Jobs zu suchen.
Entlassungen, KI-Angst und unklare Erwartungen treiben den Trend voran
Die Herausforderungen nach der Pandemie tragen wahrscheinlich zum Anstieg des Ghostworking bei.
Obwohl die Entlassungen in Branchen wie der Tech-Branche seit 2023 andauern, ist das Problem nicht auf eine einzige Branche beschränkt. Obwohl die Arbeitslosenquote in den USA laut dem Bureau of Labor Statistics mit 4,2 % weiterhin niedrig ist, befürchten viele Beschäftigte eine bevorstehende Rezession.
Ein weiterer wichtiger Faktor beim Ghostworking ist die Unsicherheit über KI am Arbeitsplatz. Während die Beschäftigten versuchen, sich anzupassen, befürchten viele, dass KI sie letztlich ersetzen wird. Eine LinkedIn Workforce Confidence Survey vom März ergab, dass die Arbeitsplatzsicherheit der Beschäftigten und ihr Vertrauen darauf, eine Beschäftigung zu finden, mit Beginn der Pandemie auf den niedrigsten Stand seit April 2020 gesunken sind.
Diese Bedenken werden noch verstärkt durch eine Januar-Umfrage von Gallup , der zufolge 46 % der Beschäftigten weiterhin unsicher sind, was bei der Arbeit von ihnen erwartet wird. Diese fehlende Abstimmung mit den Zielen der Führungskräfte hat dazu geführt, dass Beschäftigte das Gefühl haben, härter arbeiten oder zumindest geschäftiger wirken zu müssen, um ihre Position zu behalten.
Warum der Anschein von Beschäftigung produktives Arbeiten ersetzt hat
Viele Unternehmen bestehen darauf, Remote-Arbeitskräfte zurück ins Büro zu holen, und Beschäftigte fühlen sich stärker überwacht als je zuvor.
Wenn Führungskräfte ein Büro voller geschäftiger Beschäftigter sehen, halten sie diese Geschäftigkeit häufig für Produktivität. Das ermutigt Beschäftigte, alles Nötige zu tun, um beschäftigt zu wirken – etwa wahllos zu tippen, fingierte Besprechungen anzusetzen und so zu tun, als wären sie in einem nicht stattfindenden Telefonat.
„Die Beschäftigten stehen derzeit unter immensem Druck, produktiv zu wirken, selbst wenn das der tatsächlichen Produktivität entgegensteht“, sagt Spencer. „In vielen Fällen ist der Anschein, zu arbeiten, ebenso wichtig geworden wie die Arbeit selbst.“
Die Lösung zur Umkehr dieses Trends
Die Lösung für die Ghostworking-Epidemie muss von ganz oben kommen. Spencer zufolge könnte das bedeuten, Beschäftigten bessere Arbeitsmittel zur Verfügung zu stellen, klare Grenzen für Besprechungen und Kommunikation festzulegen und möglicherweise Software zur Mitarbeiterüberwachung einzusetzen.