J’ai échangé avec Ismail Amla, vice-président exécutif des services professionnels chez NCR, au sujet des changements majeurs dans la manière dont les données du commerce de détail sont gérées ; il a également expliqué les principales tendances dans le secteur du courtage de données.
Parmi les sujets abordés :
- Quelles tendances façonnent actuellement le marché des données, notamment en matière de données sur le commerce de détail et les clients ? Les entreprises sont-elles pleinement conscientes de la manière dont elles traitent les données de leurs clients ?
- Quels sont les principaux changements à apporter à la manière dont les données clients sont traitées ? Comment les clients peuvent-ils mieux les contrôler ?
- Quel rôle les sociétés de courtage de données peuvent-elles jouer ? Quelle est la place de NCR dans tout cela ?
- Quel avenir pour la gestion des données du commerce de détail ? Que prévoyez-vous pour les années à venir ?
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