Lors de l’événement utilisateurs mondial de Cisco, Cisco Live, qui s’est récemment tenu à Las Vegas, Cisco n’a pas lancé plusieurs nouveaux routeurs, commutateurs et dispositifs de sécurité comme c’est généralement le cas. Les annonces étaient plutôt axées sur les plateformes et l’intégration entre produits afin de simplifier les opérations tout en apportant davantage de valeur.
Cisco dispose d’un portefeuille de produits qui est sans doute le plus vaste et le plus complet de toute l’infrastructure ; Cisco a acquis certains de ces produits par croissance externe. Si cela lui a permis de combler rapidement les lacunes de sa gamme, cette stratégie a accru la complexité de l’environnement Cisco de bout en bout.
Lors de son intervention pendant la keynote, Jonathan Davidson, vice-président exécutif et directeur général de Networking chez Cisco, a déclaré : « Pour transformer l’informatique, nous devrons venir à bout de la complexité que nous avons créée au cours des dernières décennies. » Il a ensuite évoqué les avantages de la simplification, en soulignant la possibilité de connecter davantage d’éléments tout en conservant une sécurité de premier ordre.
Il a ajouté : « Si nous connectons tout de manière sécurisée, tout devient possible. »
C’est ce concept de connectivité sécurisée qui a guidé une grande partie de la feuille de route produits dévoilée aujourd’hui par Cisco. De fait, depuis plusieurs mois, l’entreprise diffuse des publicités avec le slogan « Si c’est connecté, c’est protégé », qui annonçait bon nombre des présentations suivantes.
Voir aussi : Les meilleures entreprises de la transformation numérique
Évolution du Cisco Security Cloud
Il y a un an, lors de Cisco Live 2022, Cisco avait annoncé le concept de Cisco Security Cloud, qui regroupe nombre de ses produits de sécurité et les fournit depuis un cloud unique.
Cela permet d’identifier et de corriger les menaces plus rapidement qu’en corrélant manuellement les informations. Lors de la conférence RSA cette année, Cisco en a fourni une première preuve avec le lancement de XDR.
Lors de CiscoLive 2023, l’entreprise a annoncé la mise à jour de son service security service edge (SSE), qui intègre la nouvelle offre Secure Access. Celle-ci combine VPN, zero trust, CASB et d’autres produits de sécurité et de réseau afin de simplifier l’accès des utilisateurs. En général, les utilisateurs sont confrontés à une multitude de choix selon les types d’applications : VPN pour certaines applications privées, ZTNA pour d’autres, accès direct pour les applications web, et ainsi de suite.
Dans ce cas, c’est l’utilisateur qui sert de point d’intégration pour la technologie, ce qui entraîne frustration et pertes de productivité. Avec Secure Access, les utilisateurs cliquent une fois et le Security Cloud prend les bonnes décisions, leur permettant de s’installer et de commencer à travailler.
Secure Access ne s’adresse pas uniquement aux utilisateurs : les professionnels de l’informatique peuvent l’administrer depuis une console unique gérée dans le cloud. J’ai par le passé critiqué Cisco pour avoir trop de tableaux de bord, mais le nouveau tableau de bord SSE offre une visibilité, des contrôles de stratégie, des capacités d’analyse et des informations sur les risques.
Autre annonce liée à la sécurité : l’utilisation de l’IA générative pour améliorer la réponse aux menaces et simplifier la gestion des stratégies. Cisco Security Cloud intégrera un assistant de stratégie alimenté par l’IA générative, que les professionnels de la sécurité pourront utiliser pour décrire une stratégie, puis évaluer la meilleure manière de la mettre en œuvre. La première version de l’assistant IA évaluera et produira des stratégies de pare-feu plus efficaces, un domaine qui pose problème à la quasi-totalité des entreprises.
Cisco propose également un SOC Assistant pour détecter les menaces et y répondre plus rapidement. Lorsqu’un incident survient, l’assistant d’IA générative contextualise les événements liés aux e-mails, au web, aux terminaux et aux réseaux, puis informe l’ingénieur du SOC de ce qui s’est passé et de l’impact. L’ingénieur peut ensuite interagir avec l’assistant pour remédier au problème.
Voir aussi : Les principaux fournisseurs et entreprises de services cloud
Présentation de Cisco Networking Cloud
Le Cisco Networking Cloud est l’équivalent réseau du Cisco Security Cloud. L’entreprise dispose actuellement de plusieurs produits réseau distincts, notamment Viptela pour le SD-WAN, Meraki pour les réseaux gérés dans le cloud et sa gamme Catalyst, leader du marché.
L’objectif est de créer une plateforme unique pour l’ensemble de ses produits, à l’image de ce que Cisco a fait avec la sécurité. En réalité, Cisco a entamé cette démarche l’an dernier en annonçant que ses clients pourraient consulter les appareils Catalyst dans le tableau de bord Meraki, mais l’entreprise prévoit d’unifier tous ses produits réseau au sein d’une plateforme cloud unique.
Il s’agit d’une démarche qui s’étalera sur plusieurs années, dont la première étape comprend les éléments suivants :
- L’authentification unique (SSO) simplifie l’accès à toutes les plateformes réseau de Cisco.
- L’échange et le référentiel de clés API facilitent la connexion et l’échange de données entre les produits réseau de Cisco.
- Navigation interplateforme entre les différents produits.
- Interface utilisateur commune à tous les produits.
- Assurance de bout en bout grâce à l’intégration de ThousandEyes avec les appareils Meraki MX et les appareils compatibles WebexOS.
- Mises à jour du tableau de bord Meraki pour améliorer le dépannage et la gestion de Catalyst.
Cisco simplifie également l’image de marque de ses produits. Tous les produits destinés aux entreprises porteront désormais la marque « Catalyst », ce qui aidera les clients à mieux comprendre la plateforme.
DNA Center devient Catalyst Center, DNA Software évoluera pour devenir Catalyst Software et Viptela deviendra Catalyst SD-WAN. ThousandEyes conservera son nom, puisqu’il s’agit d’une plateforme ouverte utilisée par des entreprises autres que Cisco.
Autres nouveautés annoncées lors de l’événement Cisco :
Lancement de la sécurité des applications cloud natives (CNAPP)
Cisco lance sa solution de sécurité des applications cloud natives au niveau du code, Panoptica. Elle regroupe la gestion de la posture cloud et la protection des charges de travail cloud au sein d’une plateforme unique.
Disponibilité générale de Full Stack Observability (FSO)
L’offre FSO de Cisco repose sur l’intégration d’AppDynamics et de ThousandEyes, ce qui permet aux clients de mieux corréler les problèmes applicatifs avec les informations réseau. FSO ne fournit pas seulement une visibilité sur l’ensemble de la pile, mais aussi des recommandations et des informations exploitables.
Données sur le développement durable
J’ai récemment vu une donnée indiquant que 90 % des organisations s’étaient fixé des objectifs NetZero, mais que seules 10 % des entreprises étaient capables de mesurer leurs progrès vers ces objectifs.
C’est un problème, car les PDG sont désormais interpellés par les médias, les clients et les investisseurs, qui leur demandent de quantifier leurs progrès. Lors de sa keynote, Chuck Robbins, PDG de Cisco, a indiqué que Cisco faisait auditer ses résultats chaque année, comme elle le fait pour ses données financières. Pour aider ses clients à combler cet écart, Cisco a intégré des données sur le développement durable à son Nexus Dashboard et à Webex Control Hub.
Nexus est l’outil de gestion des centres de données de Cisco et peut fournir un large éventail d’informations sur la consommation d’énergie et le développement durable. Ces informations incluront des données en temps réel et historiques sur la consommation d’énergie, les coûts énergétiques et les émissions de gaz à effet de serre des commutateurs Cisco Nexus et des autres équipements informatiques du centre de données. L’outil surveillera également la température ambiante des centres de données afin d’améliorer l’efficacité du refroidissement, tout en gardant un œil sur les serveurs, commutateurs, équipements de stockage, etc. supplémentaires connectés à Panduit et Vertiv par intégration.
L’outil de gestion Webex comprend des informations sur les émissions de carbone qui surveillent la consommation d’énergie des appareils Webex. Ces informations ont désormais été étendues afin de mesurer l’impact sur les centres de données de services Webex tels que les réunions et la vidéo. Les entreprises peuvent utiliser ces données pour estimer leurs émissions et suivre l’évolution de leur consommation énergétique, ce qui leur fournit les informations nécessaires pour améliorer leurs pratiques en matière de développement durable.
Voir aussi : Les meilleures entreprises de la transformation numérique
En conclusion : les progrès de Cisco
En tant qu’analyste, après avoir été ingénieur, j’ai assisté à une vingtaine d’événements Cisco Live (appelés Networkers jusqu’en 2007), et c’est la meilleure série d’annonces que j’aie jamais vue.
J’ai par le passé critiqué la complexité de Cisco, mais l’entreprise a parfaitement répondu aux besoins de ses clients lors de Cisco Live 2023. Les entreprises doivent avancer rapidement, ce qui signifie que les professionnels de l’informatique doivent avancer au même rythme.
Cisco propose d’excellents produits, mais il était souvent difficile d’exploiter pleinement la valeur de la plateforme Cisco. Les fonctionnalités interplateformes présentées cette semaine simplifieront considérablement les choses pour ses clients, ce qui devrait à son tour accroître la valeur de Cisco à leurs yeux.