Le géant des logiciels financiers Intuit a conclu un accord de 100 millions de dollars avec OpenAI pour intégrer ses applications fiscales et financières à ChatGPT.
Dans le cadre de cet accord, les applications d’Intuit, notamment TurboTax, QuickBooks, Credit Karma et Mailchimp, fonctionneront au sein de ChatGPT. Les clients pourront ainsi poser des questions et effectuer des tâches liées aux déclarations de revenus, aux remboursements, aux options de crédit et à d’autres questions financières directement dans le chatbot.
Grâce au grand modèle de langage d’OpenAI, qui sera au cœur de l’expérience, les informations devraient être présentées dans un format plus facile à assimiler, tandis que certains des processus les plus chronophages seront automatisés.
Intuit a déclaré qu’il veillerait à ce que les données des utilisateurs ne soient pas partagées sans autorisation explicite et que ces derniers pourraient choisir quels éléments de leurs informations fiscales et financières transmettre à ChatGPT. L’entreprise déploiera également une validation reposant sur plusieurs méthodes et s’appuiera sur ses propres jeux de données afin de réduire le risque de réponses inventées.
« La plateforme financière d’Intuit propulsée par l’IA aide des millions de personnes à gérer leurs finances et à faire fonctionner leurs entreprises », a déclaré Fidji Simo, directrice générale des applications chez OpenAI. « Ce partenariat associe nos modèles les plus avancés et notre envergure mondiale aux capacités de la plateforme d’Intuit afin d’aider chacun à prendre de meilleures décisions financières et à construire un avenir plus sûr. »
OpenAI a présenté la possibilité pour les développeurs de créer des applications au sein de ChatGPT lors de sa conférence annuelle destinée aux développeurs, en octobre. Parmi les premiers adoptants figuraient Booking, Expedia, Spotify, Coursera et Canva. OpenAI a depuis étendu cette possibilité aux prestataires de paiement, PayPal étant devenu le premier à intégrer sa plateforme de paiement à ChatGPTPayPal devenant le premier à intégrer sa plateforme de paiement à ChatGPT avec l’Agentic Commerce Protocol.
Votre propre expert-comptable personnel
L’une des principales fonctionnalités mises en avant dans GPT 5.1, la dernière mise à jour du modèle d’OpenAI, était l’introduction de personnalités plus affirmées.
Il s’agit notamment de modes convivial, professionnel et franc, qui s’adaptent mieux au contexte d’une conversation. Alors qu’OpenAI déploie des agents présentant davantage de risques, des personnalités qui correspondent naturellement à la sensibilité ou au ton d’une tâche, ainsi qu’un nouveau mode de fonctionnement conçu pour le travail analytique ou créatif, devraient aider les utilisateurs à interagir avec ces systèmes avec davantage de confiance.
Cette mise à jour comprend également un meilleur encadrement des agents spécialisés. Alors que les développeurs peuvent désormais créer des assistants financiers, juridiques et techniques très performants au sein de ChatGPT, OpenAI a introduit de nouveaux outils de supervision qui limitent les raisonnements hors sujet, imposent des règles propres à chaque domaine et maintiennent les modèles concentrés sur des informations vérifiables. Ces ajouts visent à réduire le risque d’erreurs à mesure que ChatGPT devient l’hôte d’applications tierces plus avancées.
De nouvelles pistes vers la rentabilité
Cet accord avec Intuit, comme d’autres du même type, constitue une nouvelle source de revenus potentielle pour OpenAI, qui dépense des milliards par an pour faire fonctionner ChatGPT.
Bien qu’elle n’ait pas dévoilé de grille tarifaire uniforme pour les développeurs qui créent des applications sur sa plateforme, OpenAI pourrait faire davantage pression sur eux en combinant frais d’accès, facturation à l’usage et accords de partage des bénéfices, compte tenu de sa gigantesque base d’utilisateurs, qui dépasse désormais 800 millions d’utilisateurs quotidiens et continue de croître.
Parallèlement à ces utilisateurs, OpenAI a également confirmé compter plus d’un million de comptes professionnels. À titre de comparaison, l’application de visioconférence Zoom comptait environ 185 000 clients professionnels au deuxième trimestre 2025. Ces clients professionnels sont particulièrement précieux, car ils paient tous pour ChatGPT et pourraient être disposés à dépenser davantage pour des services pilotés par des agents.
Malgré la croissance de son activité d’abonnement et l’apparition de nouvelles sources de revenus commerciaux, rien n’indique encore clairement qu’OpenAI atteindra la rentabilité avant la fin de la décennie. Un rapport ayant fait l’objet d’une fuite suggérait que l’entreprise prévoyait de dépenser plus de 115 milliards de dollars d’ici 2029.
Les accords comme celui conclu avec Intuit interviennent alors qu’OpenAI poursuit également un vaste déploiement de centres de données qui pourrait coûter des milliers de milliards de dollars, soulignant l’ampleur des infrastructures nécessaires pour prendre en charge des services fortement dépendants de l’IA à l’échelle mondiale.