Apple arbeitet weiterhin an seinen Plänen, Siri in diesem Jahr zu einem leistungsfähigeren KI-Chatbot umzubauen. Innerhalb des Unternehmens nutzen Mitarbeiter jedoch bereits generative KI für ihre tägliche Arbeit.
Der Technologiekonzern hat einen internen Chatbot namens Enchanté eingeführt, der Mitarbeiter beim Brainstorming, beim Verfassen und Bearbeiten von Inhalten, bei der Recherche zu Themen und bei der Analyse von Dateien unterstützt. Außerdem nutzt das Unternehmen ein zweites internes Tool namens Enterprise Assistant, um Fragen zu Unternehmensrichtlinien und technischen Abläufen zu beantworten.
So nutzt Apple KI intern
Apple stellte Enchanté etwa im November 2025 seinen Mitarbeitern zur Verfügung. Der Chatbot funktionierte ähnlich wie ChatGPT und unterstützte Mitarbeiter beim Brainstorming, bei Entwicklungsarbeiten, beim Korrekturlesen und beim Beantworten von Fragen, während er innerhalb der von Apple freigegebenen Systeme blieb.
Macworld berichtete, dass Enchanté auf Apples Foundation Models lief, die Apple Intelligence antreiben, sowie auf Claude und Gemini. „Die App führt ausschließlich von Apple freigegebene Modelle aus, die alle lokal oder auf privaten Servern laufen und keine Verbindung zu Drittanbietern haben“, schrieb Macworld.
Mitarbeiter können Dokumente, Bilder und Dateien hochladen, darunter auch Inhalte, die lokal auf ihren Macs gespeichert sind. Außerdem können sie die interne Dokumentation von Apple durchsuchen und dazu Fragen stellen, die von Teams aus den Bereichen Entwicklung, Design, Marketing und Unternehmensführung genutzt wird.
Die App ermöglicht es Mitarbeitern, Antworten von Apples Modellen und anderen freigegebenen Systemen nebeneinander zu vergleichen und diese Antworten auf ihre Genauigkeit und ihren Nutzen zu bewerten.
MacRumors merkte an, dass Enchanté auf frühere interne KI-Projekte bei Apple folgte und die langjährige interne Erprobung generativer KI durch das Unternehmen widerspiegelt, von der vieles nie die Verbraucher erreichte.
Enterprise Assistant bündelt Unternehmenswissen
Parallel zu Enchanté führte Apple Enterprise Assistant ein, ein separates internes KI-Tool, das als zentraler Wissensspeicher dienen soll. Laut Macworld ist Enterprise Assistant deutlich stärker spezialisiert und vollständig auf Apples internen Large Language Models (LLMs) aufgebaut.
„Berichten zufolge enthält es eine Datenbank mit Apples internen Richtlinien, sodass Mitarbeiter Fragen zu allem stellen können – von den Aufgaben der Führungskräfte und den Verhaltensrichtlinien des Unternehmens bis hin zu Krankenversicherungsleistungen, Urlaubsregelungen und technischen Einrichtungsanweisungen, etwa zur Konfiguration von Apples VPN auf einem iPhone“, merkte Macworld an.
Wie Enchanté verfügt auch dieses Tool über Funktionen zur Bewertung von Antworten, sodass Mitarbeiter falsche oder unklare Antworten melden können. Apple nutzt dieses interne Feedback, um zu prüfen, wie gut seine Modelle mit Fragen zu Richtlinien und Abläufen umgehen, bevor das Unternehmen sie umfassender einsetzt.
Wie interne Tests mit der Siri-Überarbeitung zusammenhängen
Apples interne KI-Einsätze erfolgen, während das Unternehmen eine grundlegende Veränderung seiner Verbraucherstrategie vorbereitet. Laut Bloomberg plant Apple, Siri zum ersten vollwertigen KI-Chatbot des Unternehmens umzubauen, der den Codenamen Campos trägt.
Die neue Siri soll Websuche, Inhaltserstellung, Bildgenerierung, Zusammenfassungen und Dateianalyse in den zentralen Apps des Unternehmens unterstützen. Bloomberg berichtete, dass der Assistent außerdem auf persönliche Daten zurückgreifen kann, um Aufgaben wie das Auffinden von Dateien, Songs, Kalendereinträgen und Textnachrichten zu erledigen.
Laut Bloomberg wird die überarbeitete Siri tief in die Betriebssysteme von iPhone, iPad und Mac integriert und die aktuelle Siri-Oberfläche durch ein Chatbot-ähnliches Erlebnis ersetzen. Damit wäre Apple besser in der Lage, mit KI-Angeboten von Unternehmen wie OpenAI und Google zu konkurrieren.
Dem Bericht zufolge werden sich Apples Betriebssystem-Updates in diesem Jahr auf die Integration des Chatbot-Erlebnisses konzentrieren. Da das Unternehmen Leistungsverbesserungen und Fehlerbehebungen priorisiert, soll es weniger umfassende Änderungen an den Plattformen geben.
Mehr über Apples KI-Strategie und darüber, wie sich Siri zu einem generativen KI-Chatbot weiterentwickelt.