Meta versucht, KI-Chats ein wenig weniger dauerhaft wirken zu lassen.
Der Techkonzern hat am 13. Mai den Inkognito-Chat mit Meta AI eingeführt und WhatsApp-Nutzern damit einen temporären, rein textbasierten Modus für private Fragen zur Verfügung gestellt, den das Unternehmen weder lesen noch speichern kann. Die Funktion erweitert WhatsApps Datenschutzstrategie auf generative KI – ein Bereich, in dem Nutzer möglicherweise Hilfe bei sensiblen Finanz-, Gesundheits-, Arbeits- oder persönlichen Themen suchen, ohne eine dauerhafte Aufzeichnung zu hinterlassen.
Doch dasselbe Design, das Metas Zugriff auf sensible Eingaben beschränkt, wirft auch eine schwierigere Frage auf: Wer kann ein KI-System überprüfen, wenn selbst das Unternehmen sagt, es könne nicht sehen, was die Nutzer gefragt haben?
Meta bringt Datenschutz in KI-Chats
Meta teilte mit, dass Incognito Chat in den kommenden Monaten auf WhatsApp und in der Meta-AI-App eingeführt wird. Das Unternehmen stellte die Funktion als private Möglichkeit dar, Meta AI Fragen zu stellen, ohne das Gespräch WhatsApp- oder Meta-Systemen zugänglich zu machen.
„Der Inkognito-Chat mit Meta AI ist wirklich privat – niemand, nicht einmal Meta, kann eure Gespräche lesen“, betonte Meta.
Wenn ein Nutzer einen Inkognito-Chat startet, erstellt WhatsApp ein temporäres Gespräch, das standardmäßig wieder verschwindet. Der Modus basiert auf der Private Processing technology, die Anfragen in einer sicheren Umgebung verarbeitet, auf die Meta nicht zugreifen kann.
So funktioniert Private Processing
Laut Meta läuft der Inkognito-Chat auf der Private-Processing-Technologie, einem serverbasierten System, das die Verarbeitung von Anfragen durch die KI ermöglicht, ohne Inhalte für Meta oder WhatsApp.
zugänglich zu machen. „Eure Nachrichten werden in einer sicheren Umgebung verarbeitet, auf die selbst Meta nicht zugreifen kann“, erklärte Meta.
Das System nutzt Trusted Execution Environments – isolierte Rechenumgebungen, die Daten während der Verarbeitung schützen sollen. Metas white papererklärte, dass dieser Ansatz KI-Aufgaben ermöglicht, die für ein Smartphone zu anspruchsvoll sind, und zugleich den Zugriff auf Nutzernachrichten beschränkt.
Meta erklärte, Private Processing sei optional und werde vom Nutzer gesteuert. Das bedeutet, dass das Unternehmen keine Daten an ein System senden kann, ohne dass der Nutzer dies veranlasst. Außerdem plant das Unternehmen, denselben Ansatz auf Side Chat mit Meta AIauszuweiten – eine künftige Funktion, die private KI-Hilfe innerhalb eines WhatsApp-Gesprächs bereitstellen soll, ohne den Hauptchat zu unterbrechen.
Datenschutz wirft Fragen zur Verantwortlichkeit auf
Will Cathcart, der Leiter von WhatsApp, sagte, Nutzer wollten KI-Hilfe bei sensiblen Themen, wollten diese Informationen aber nicht immer mit einem Unternehmen teilen.
„Wir haben von vielen Menschen gehört, dass sie sich unwohl dabei fühlen, [persönliche] Informationen mit dem Unternehmen zu teilen, aber dennoch die Antworten haben wollen“, sagte Cathcart, laut BBC.
Dasselbe Datenschutzdesign könnte Fragen zur Verantwortlichkeit aufwerfen. Alan Woodward, Cybersicherheitsexperte an der University of Surrey, sagte der BBC, es bestehe das Risiko, dass es bei den Antworten der KI an Verantwortlichkeit fehle.
„Ich persönlich denke, dass das, was man eine KI fragt, privat bleiben sollte, da manche Menschen ihr sehr persönliche Dinge anvertrauen – aber man setzt großes Vertrauen in die KI, dass sie Nutzer nicht in die Irre führt“, betonte Woodward.
Meta erklärte, der Inkognito-Chat werde zunächst Text, nicht aber Bilder verarbeiten, und dass Meta AI guardrailsschädliche oder illegale Anfragen ablehnen würden.
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