Encore un départ. OpenAI vient de subir un nouveau remaniement majeur de sa direction.
Hannah Wong, la dirigeante qui a piloté OpenAI pendant sa période la plus chaotique, a annoncé qu’elle quitterait l’entreprise.
Wong a annoncé la nouvelle sur LinkedIn. Elle n’a été promue au poste de directrice de la communication qu’il y a quatre mois, et pourtant, elle s’apprête déjà à partir.
« Après près de cinq ans chez OpenAI et beaucoup de réflexion, j’ai décidé qu’il était temps pour moi de prendre du recul et de passer à la prochaine étape de mon parcours. Il n’y a jamais de bon moment, ni de moment facile, pour dire au revoir à un endroit auquel on tient autant, mais alors que nous nous dirigeons vers 2026 — après le troisième anniversaire de ChatGPT et avec une feuille de route solide et passionnante pour l’année à venir — cela me semble être le bon moment », explique-t-elle.
Lindsey Held Bolton dirigera provisoirement l’équipe Communication, tandis que Kate Rouch supervisera la recherche de la prochaine directrice de la communication. Wong indique qu’elle fera une pause « avant de décider de la suite ».
La crise
Wong est devenue absolument incontournable lors d’une crise spectaculaire de cinq jours, en novembre 2023, lorsque le PDG Sam Altman a été limogé, puis réintégré. Elle a joué un rôle déterminant dans la gestion du cauchemar médiatique qui a failli détruire l’entreprise en l’espace d’une nuit.
Les chiffres de cette crise montrent que 93 % des employés ont menacé de démissionner, et que ChatGPT risquait réellement de s’effondrer complètement. Wong a navigué dans ce chaos tandis que l’entreprise vacillait au bord de l’effondrement organisationnel.
Elle a également dirigé l’équipe de communication lorsque ChatGPT est passé du statut de projet de recherche à celui de l’un des plus grands produits grand public au monde, avec une base d’utilisateurs qui aurait atteint 800 millions il y a seulement huit mois.
Départs
Le départ de Wong s’inscrit dans une tendance préoccupante qui affecte OpenAI tout au long de 2025.
Il y a quatre mois, le cofondateur John Schulman a rejoint le concurrent Anthropic, tandis qu’un autre cofondateur, Greg Brockman, a pris un congé sabbatique.
Puis, en septembre, la directrice de la technologie Mira Murati et deux autres responsables de la recherche ont annoncé leur départ, provoquant une importante fuite des cerveaux au sein de la direction de l’entreprise.
Tom Cunningham, chercheur en économie, a lui aussi quitté l’entreprise en septembre, après s’être agacé des restrictions concernant la publication de certains types de travaux.
L’instabilité persistante d’OpenAI
Cette instabilité de la direction survient à un moment crucial, alors qu’OpenAI doit bénéficier d’une orientation stable pour conserver sa position de première entreprise d’IA, tout en gérant une concurrence croissante, la surveillance des autorités de régulation et la transition complexe d’un laboratoire de recherche vers une puissance commerciale.
Ce qui avait commencé par des départs individuels révèle désormais une tendance plus générale.
Dans une nouvelle plus réjouissante, ChatGPT est officiellement devenue l’application la plus téléchargée de 2025 sur l’App Store d’Apple aux États-Unis.