Si les achats des fêtes vous semblent déjà chaotiques, Perplexity pense avoir le compagnon idéal doté d’IA pour calmer la tempête.
La start-up de recherche assistée par IA lancera la semaine prochaine un outil d’achat gratuit basé sur des agents pour les utilisateurs américains, une extension qui tombe à point nommé alors que les consommateurs se préparent au Black Friday et au reste de la saison des fêtes.
Le 19 novembre, Perplexity a annoncé qu’elle proposerait une nouvelle expérience d’achat permettant aux utilisateurs d’acheter directement des articles depuis ses résultats de recherche. L’entreprise explique que cette fonctionnalité est conçue pour aider les internautes à passer de la « recherche » à l’« achat » sans avoir à naviguer entre plusieurs sites web.
Interrogé par CNBC sur le fonctionnement du système, Dmitry Shevelenko, Chief Business Officer de Perplexity, a déclaré : « La partie agentique, c’est l’achat fluide directement depuis la réponse. » Il a ajouté : « La plupart des gens veulent toujours faire leurs propres recherches. Ils veulent que ce soit rationalisé et simplifié ; c’est donc la partie agentique de ce lancement. »
Ce nouveau produit s’appuie sur le « Buy With Pro » lancé l’an dernier, qui n’était accessible qu’aux abonnés payants. Désormais, Perplexity propose gratuitement la même expérience d’achat en un clic, ainsi que des améliorations dans la détection de l’intention d’achat et la personnalisation des suggestions en fonction des recherches précédentes.
PayPal s’impose comme partenaire du paiement
Une grande partie de ce lancement repose sur le partenariat renforcé de Perplexity avec PayPal. À partir de la semaine prochaine, les utilisateurs pourront acheter et payer via PayPal depuis le moteur de recherche de Perplexity, auprès de plus de 5 000 marchands.
Alex Chriss, président-directeur général de PayPal, a annoncé ce partenariat sur X, déclarant être « ravi de s’associer à @perplexity_ai pour permettre des expériences d’achat agentiques et fluides. Dès la semaine prochaine, les clients pourront rechercher, acheter et payer leurs achats des fêtes avec @PayPal dans Perplexity. »
Michelle Gill, qui dirige la stratégie agentique de PayPal, a déclaré à CNBC que l’entreprise développait de nouvelles infrastructures alors que l’IA fait entrer le commerce dans ce qu’elle appelle la « prochaine ère du commerce ». Elle a ajouté que les politiques de protection des acheteurs de PayPal s’appliqueraient également aux achats effectués dans Perplexity.
La décision de Perplexity intervient alors que les grands acteurs de l’IA rivalisent pour développer des outils similaires. OpenAI a lancé sa fonctionnalité Instant Checkout en septembre, en s’associant à des plateformes comme Shopify, Etsy, et PayPal. Google a ajouté ses propres fonctionnalités d’achat agentique dans Gemini et le mode IA.
Pendant ce temps, l’offensive de Perplexity s’inscrit dans son expansion plus large dans les produits d’IA grand public, notamment son navigateur Comet et ses outils de recherche enrichis.