Neko Health déploie sa technologie d’analyse corporelle à 499 dollars aux États-Unis. L’entreprise suédoise spécialisée dans les technologies de santé traverse l’Atlantique après avoir développé son activité de dépistage préventif en Suède et au Royaume-Uni.
La première clinique américaine ouvrira le 24 septembre au 300 Lafayette Street, dans le quartier de SoHo à New York, et proposera le Neko Health Scan d’une heure au prix de 499 dollars. Plus de 25 000 New-Yorkais ont rejoint la liste d’attente, selon l’entreprise.
Neko développe en interne son matériel, ses logiciels et ses protocoles cliniques, ce qui lui permet de contrôler à la fois la technologie et l’expérience en clinique. D’autres fournisseurs de technologies de santé tentent eux aussi de transformer des flux d’informations biométriques en recommandations exploitables ; Samsung teste par exemple un AI-powered Health Assistant qui interprète les données des objets connectés pour fournir des recommandations personnalisées en matière de bien-être.
Neko a été fondée par Daniel Ek, cofondateur de Spotify, et son PDG Hjalmar Nilsonne. L’entreprise arrive aux États-Unis après avoir levé 700 millions de dollars US lors d’un tour de table de série C le 15 juillet. Neko indique que plus de 350 000 personnes ont rejoint sa liste d’attente mondiale ou se sont inscrites pour un scan, et que plus de 100 000 scans ont été réalisés en Suède et au Royaume-Uni.
Neko fixe à 499 dollars le prix de son lancement américain
Le site de SoHo s’étendra sur deux étages et comprendra sept salles de scan, ce qui en fera l’une des plus grandes cliniques de Neko. Dans son annonce du lancement du 18 août, l’entreprise a également détaillé ses projets d’ouverture d’autres sites à New York, puis à Miami, Washington et San Francisco au cours de l’année suivante.
Le service à 499 dollars est actuellement entièrement à la charge du patient. Les conditions médicales applicables aux États-Unis de Neko précisent que l’entreprise n’accepte pas les assurances, même si les clients peuvent demander des justificatifs afin de solliciter un éventuel remboursement auprès de leur assureur. Le remboursement n’est pas garanti.
Ce modèle fait du déploiement américain un test commercial : il s’agit de déterminer si les consommateurs accepteront de payer directement pour un dépistage préventif fondé sur des capteurs et des logiciels, en dehors des soins primaires traditionnels financés par l’assurance.
À l’intérieur du bilan de santé d’une heure de Neko
Le Neko Health Scan dure environ 60 minutes et évalue le cœur, la peau, le sang, la circulation, la composition corporelle et la santé métabolique. Le système d’analyse corporelle utilise des capteurs propriétaires sans rayonnement, tandis qu’une analyse sanguine distincte fournit des données de laboratoire. Un clinicien examine les résultats au cours de la même visite.
Neko a étoffé le service en juin avec des mesures de la composition corporelle et l’intégration des objets connectés. Les clients dont le scan est prochainement prévu peuvent connecter leurs données Apple Health, notamment les pas, le sommeil et la variabilité de la fréquence cardiaque, afin que les cliniciens puissent prendre en compte les informations sur l’activité et la récupération en complément des résultats du scan.
Les utilisateurs d’Apple Watch peuvent de même consulter les données de glycémie provenant de CGM compatibles, ce qui illustre la manière dont les plateformes de santé grand public peuvent agréger des informations produites par différents appareils médicaux et de bien-être.
Le scan de Neko ne se substitue pas aux soins primaires, et les conditions applicables aux États-Unis précisent que ses cliniques ne traitent pas les problèmes identifiés grâce au service. Cette limite prend une importance croissante à mesure que les consommateurs se tournent vers l’IA et les outils numériques pour obtenir des informations de santé, tandis que les cliniciens habilités restent responsables du diagnostic et du traitement. Neko peut recommander des examens complémentaires, mais il revient aux patients d’organiser eux-mêmes leur suivi médical.
L’ouverture du 24 septembre permettra de vérifier si le modèle de technologies de santé intégré verticalement de Neko peut transformer une forte demande européenne en clientèle américaine prête à payer 499 dollars de sa poche. Avec déjà quatre marchés américains inscrits à son plan d’expansion, la clinique de SoHo constitue la première étape d’un déploiement plus vaste aux États-Unis.
À lire aussi : le matériel grand public s’aventure lui aussi plus avant dans le secteur réglementé de la santé, Samsung ayant récemment obtenu l’autorisation de la FDA pour les fonctions d’aide auditive des Galaxy Buds, élargissant le champ des appareils du quotidien qui intègrent des fonctions liées à la santé.