Les États-Unis mettent de l’argent au service de la compassion.
HHS Secretary Robert F. Kennedy Jr. et son ministère proposent 2 millions de dollars pour des idées d’IA capables de soutenir les millions d’aidants familiaux qui peinent à suivre le rythme.
Kennedy a dévoilé cette initiative lors d’un événement virtuel du HHS organisé avec l’Administration for Community Living (ACL), appelant à développer des technologies qui pourraient contribuer à « rendre l’aide aux proches plus humaine ».
Un fardeau qui s’alourdit chaque année
L’aide aux proches est devenue l’un des fardeaux qui progressent le plus rapidement dans le pays : selon des estimations de l’AARP et de la National Alliance for Caregiving, 63 millions d’Américains soutiennent aujourd’hui des proches âgés ou en situation de handicap. Cela représente près d’un adulte sur quatre qui vient renforcer la main-d’œuvre informelle des soins du pays.
La pression se fait sentir. Les enquêtes nationales citées par le HHS montrent que près de la moitié des aidants signalent une dégradation de leur santé mentale, tandis qu’un sur quatre seulement estime être en bonne santé physique.
Ces pressions s’accentuent alors que les effectifs des professionnels rémunérés de l’aide diminuent. Les pénuries de personnel et le turnover élevé dans les emplois d’aide directe transfèrent encore davantage de responsabilités à des familles déjà très sollicitées.
Et le défi n’est pas réparti équitablement. Selon USA Today, l’accès aux ressources d’aide varie considérablement d’un État à l’autre, laissant des millions de personnes avec moins de services, des réseaux de soutien limités et des responsabilités quotidiennes croissantes à domicile.
À la recherche de solutions capables de transformer le chaos en organisation
Le nouveau concours se concentre sur les obstacles quotidiens qui rendent l’aide aux proches si exigeante. Le HHS veut des outils d’IA qui informent, assistent et éliminent la paperasse qui accapare régulièrement le temps consacré aux soins directs.
Les innovateurs sont invités à concevoir des technologies qui aident les proches, les amis et les aidants rémunérés à fournir à domicile un accompagnement sûr et centré sur la personne, dans le lieu où se déroulent la plupart des soins et où les ressources sont souvent les plus limitées.
Les employeurs font également partie de l’équation. Le ministère recherche des systèmes d’IA capables d’améliorer la planification des horaires, de simplifier la formation et d’accroître l’efficacité dans l’ensemble du secteur de l’aide aux proches.
Au-delà de la logistique, le HHS réclame des outils capables de signaler les risques sanitaires émergents et d’automatiser les tâches répétitives qui accaparent les aidants. Le ministère souligne que l’IA doit soutenir les soins tout en plaçant l’humanité au centre. Kennedy a insisté : « L’IA peut transformer l’aide aux proches, mais elle ne remplacera jamais la compassion… l’élément humain. »
Comment le HHS compte distinguer les promesses de l’impact réel
Le concours se déroulera en trois phases : conception, expérimentation et déploiement à grande échelle. Cette structure doit permettre d’évaluer les idées non seulement sur leur ingéniosité, mais aussi sur leur efficacité dans de vrais foyers. Les projets devront montrer qu’ils peuvent dépasser le stade du concept et fonctionner dans le chaos quotidien de l’aide aux proches.
Le HHS donne la priorité aux outils efficaces, abordables et prêts à être déployés dans un large éventail de situations d’aide aux proches. Le ministère recherche des solutions capables de changer d’échelle, des technologies assez robustes pour un usage national tout en étant suffisamment flexibles pour répondre aux besoins très différents des familles.
Le HHS a déclaré que l’objectif était simple : récompenser les innovations qui élargissent l’accès à des soins de qualité à domicile, et non les idées impressionnantes en apparence mais qui s’effondrent dans la pratique.
Un nouveau chapitre dans la longue mobilisation du gouvernement en faveur des aidants
Le défi d’IA s’appuie sur un large éventail de programmes du HHS et de l’ACL déjà destinés à soutenir les familles qui assument à domicile les tâches d’aide les plus lourdes. Ce réseau comprend des initiatives de longue date comme le National Family Caregiver Support Program, Lifespan Respite Care et le RAISE Family Caregiving Advisory Council, ainsi que des programmes qui soutiennent les grands-parents élevant leurs petits-enfants et renforcent la main-d’œuvre rémunérée de l’aide.
Le HHS présente le concours comme la prochaine étape d’un effort fédéral en faveur des aidants qui s’étend depuis plusieurs années, en intégrant les technologies modernes aux programmes de soutien existants. Il s’inscrit également dans la Make America Healthy Again Strategy Report de l’administration, qui appelle à de nouveaux outils pour renforcer les soins de longue durée et les personnes qui les dispensent.
Alors que les responsables fédéraux de la santé recherchent des outils pour soutenir les familles à domicile, l’ensemble du secteur de la santé accélère l’adoption de l’IA à un rythme supérieur à deux fois le rythme national.