Les initiatives ponctuelles en matière de développement durable et les objectifs à court terme ne suffisent tout simplement plus sur le marché actuel, axé sur les critères ESG. Les consommateurs exigent désormais une plus grande transparence concernant les activités des entreprises, les chaînes d’approvisionnement et leurs impacts sociaux. En outre, ils recherchent des organisations qui investissent dans l’économie circulaire, c’est-à-dire dans les infrastructures dédiées au recyclage et à la réutilisation.
De fait, une enquête a révélé que 66 % des consommateurs américains estiment qu’il est de la responsabilité d’une organisation de démontrer ses performances en matière d’ESG. Il est important de se rappeler que certains de ces consommateurs sont des cadres dirigeants au sein des entreprises clientes et prospects.
Mais les consommateurs ne sont pas les seuls à mener cette recherche : les investisseurs exigent eux aussi de meilleures politiques ESG de la part des organisations qu’ils envisagent de soutenir. Les parties prenantes veulent voir des plans détaillés expliquant comment les organisations s’engageront en faveur d’initiatives de développement durable et, plus important encore, comment elles comptent mesurer leurs résultats et tenir leurs engagements.
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La course vers zéro émission a commencé
À la suite de la pandémie, les organisations dotées de stratégies ESG flexibles et transparentes ont pu s’adapter à l’évolution du contexte. Toutefois, rester agile implique de démontrer des progrès tangibles, et pas seulement de présenter des plans écrits. Selon des études qu’il est essentiel d’atteindre la neutralité carbone d’ici 2050. Si de nombreuses organisations ont promis de faire de la décarbonation une priorité, beaucoup n’ont pas encore pris de mesures pour atteindre l’objectif de zéro émission nette.
La campagne mondiale Race to Zero vise à obtenir le soutien et l’engagement des entreprises, des dirigeants et des investisseurs en faveur d’une économie sans carbone. Cette initiative a été mise en lumière lors de la Conférence des Parties des Nations unies sur les changements climatiques (COP26), un événement destiné à accélérer les changements concrets en faveur du développement durable.
Comprendre ce que l’ESG signifie pour vos clients
Les actes sont plus éloquents que les paroles, et il revient aux organisations de prouver qu’elles font ce qu’elles ont annoncé. Il n’existe pas de stratégie ESG adaptée uniformément à toutes les organisations. Les entreprises doivent donc veiller à ce que leurs plans de développement durable spécifiques correspondent non seulement à leurs convictions, mais aussi à celles de leurs clients, qui peuvent varier d’une région à l’autre.
Une étude de GreenBiz met en évidence les différents domaines que chaque région du monde associe le plus au développement durable. En Amérique du Nord, par exemple, les consommateurs associent surtout le développement durable au recyclage. Investir dans l’économie circulaire sera donc essentiel pour aligner les stratégies sur les sensibilités locales et veiller à ce que les actions de l’organisation trouvent un écho favorable auprès du public national.
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Le rôle clé de la technologie
La réduction des déchets et de la pollution, la circulation des produits et des matériaux ainsi que la régénération de la nature sont les fondements d’un modèle d’économie circulaire, et sont difficiles à atteindre sans investissements technologiques.
Les solutions de technologies climatiques prennent de nombreuses formes, notamment les interfaces de programmation d’applications (API), l’Internet des objets (IoT), le cloud computing, ainsi que le Software as a Service (SaaS). Investir dans ces technologies et exploiter leurs capacités, comme l’amélioration des flux de produits et de la traçabilité, a permis aux organisations de mieux contrôler la gestion des déchets et de renforcer leur responsabilité.
Par conséquent, un nombre croissant d’investisseurs reconnaissent la nécessité des technologies climatiques. Le marché des technologies liées au climat est en plein essor : au cours des 6 premiers mois de 2021, 14,2 milliards de dollars US ont été investis dans les technologies climatiques à l’échelle mondiale, soit 88 % du total des investissements réalisés en 2020, selon des recherches de Pitchbook.
Même si certaines entreprises n’ont pas encore adopté une méthode fondée sur le principe « suivre, tracer et réfléchir », les entreprises tournées vers l’avenir ont déjà reconnu et exploité les avantages de la traçabilité de la chaîne d’approvisionnement, de la rentabilité de l’entreprise et bien d’autres bénéfices offerts par les technologies de rupture et l’économie circulaire.
Tout le monde à bord, conseil d’administration compris
Historiquement, les dirigeants qui donnent à l’ensemble de l’organisation les moyens d’être proactive et stratégique ont obtenu le plus fort engagement de leurs employés et ont rencontré le plus de succès lorsqu’il s’agissait d’avoir un impact en matière de développement durable. La création d’un programme de développement durable à l’échelle de l’entreprise permettra à toute l’organisation de rester sur la bonne voie pour atteindre ses objectifs en la matière.
Les buts et objectifs de l’entreprise joueront un rôle déterminant dans la mise en place d’une stratégie ESG efficace, mais les efforts de tous les autres collaborateurs seront tout aussi essentiels. Instaurer une culture durable au sein de l’organisation et prendre le temps de célébrer et de reconnaître les réussites permettra de motiver chacun à jouer son propre rôle pour faire la différence. En définitive, pour atteindre ses objectifs ESG, tout le monde doit être prêt à collaborer au sein de son écosystème professionnel, des parties prenantes aux clients et aux partenaires.
La transition vers de meilleures pratiques de développement durable est plus urgente que jamais. C’est pourquoi des événements comme la COP26 jouent un rôle déterminant dans la sensibilisation, non seulement dans les cœurs et les esprits, mais aussi au sein des entreprises, des nations et des dirigeants du monde entier. Le temps presse réellement, mais la transition est réalisable et la technologie est déjà là pour apporter un soutien numérique à ceux qui souhaitent concrétiser leur engagement.
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À propos de l’autrice :
Cindy Jaudon est présidente d’IFS pour l’Amérique du Nord