Source : OpenAI
OpenAI a supprimé une fonctionnalité de partage de ChatGPT après qu’il a été révélé que des moteurs de recherche comme Google indexaient des conversations partagées par les utilisateurs, exposant potentiellement des informations sensibles et privées.
L’outil était censé permettre aux utilisateurs de partager des réponses intéressantes de l’IA, mais il a involontairement rendu certaines de ces conversations visibles via les moteurs de recherche. Cela signifiait que des discussions privées, notamment des informations personnelles, des stratégies commerciales et même des échanges de type thérapie, pouvaient être trouvées au moyen d’une simple recherche Google.
Comment les conversations de ChatGPT ont été indexées
Le problème est apparu lorsque des utilisateurs ont découvert que des recherches Google comme site:chatgpt.com/share pouvaient faire remonter des milliers de conversations ChatGPT partagées via la fonctionnalité de partage intégrée d’OpenAI.
Bien que ChatGPT ne rende pas les conversations publiques par défaut, les utilisateurs pouvaient choisir de partager une conversation en cliquant sur un bouton Partager dédié, puis en sélectionnant Créer un lien. À partir de là, un petit bouton permettait de rendre la conversation « découvrable » par les moteurs de recherche.
Cependant, de nombreux utilisateurs ignoraient probablement que rendre une conversation publique la rendait également découvrable dans les recherches, avec un risque d’exposition involontaire.
OpenAI réagit rapidement
Après l’inquiétude généralisée, OpenAI a réagi rapidement. Le 31 juillet, quelques heures seulement après que l’affaire a commencé à prendre de l’ampleur, Dane Stuckey, Chief Information Security Officer d’OpenAI, a annoncé la suppression de la fonctionnalité.
« Nous venons de supprimer une fonctionnalité de @ChatGPTapp qui permettait aux utilisateurs de rendre leurs conversations découvrables par des moteurs de recherche, comme Google » a écrit Stuckey dans une publication sur X.
Il a qualifié cette fonctionnalité d’« expérience de courte durée » et a ajouté : « En fin de compte, nous pensons que cette fonctionnalité offrait trop de possibilités de partager accidentellement des éléments que les utilisateurs ne souhaitaient pas partager, nous supprimons donc cette option ».,
Google : nous ne contrôlons pas ce qui devient public
Un porte-parole de Google a précisé que ce ne sont pas les moteurs de recherche, mais les paramètres du site web, qui déterminent ce qui est indexé.
« Ni Google ni aucun autre moteur de recherche ne contrôle les pages qui sont rendues publiques sur le web », a déclaré le porte-parole à TechCrunch. « Les éditeurs de ces pages contrôlent entièrement la possibilité qu’elles soient indexées par les moteurs de recherche. »
Les préoccupations plus larges autour de la confidentialité de l’IA
En 2023, Google a été confronté à un problème similaire lorsque des conversations avec Bard (désormais Gemini) ont été retrouvées indexées. Meta a également été critiquée lorsque certaines conversations avec son assistant IA se sont retrouvées dans des fils publics malgré les avertissements.
Alors qu’OpenAI souhaitait aider les utilisateurs à partager des conversations utiles, la réaction négative met en évidence la frontière ténue entre commodité et confidentialité. Cet incident souligne la nécessité de protections plus robustes et d’avertissements plus clairs dans les outils d’IA, surtout à mesure qu’ils sont intégrés aux entreprises et à la vie quotidienne.
OpenAI, Google et 60+ autres entreprises travaillent avec le gouvernement américain pour utiliser l’IA afin de tenter de faciliter l’accès aux dossiers médicaux électroniques et leur partage.