Les informations confuses sont devenues l’un des services d’abonnement les moins séduisants de la vie moderne.
Les factures arrivent avec des frais mystérieux. Les documents médicaux donnent l’impression d’avoir été rédigés par un comité de classeurs verrouillés. Les politiques de confidentialité s’étendent sur des pages. Même un simple guide pratique peut sembler avoir été assemblé pendant un orage. ChatGPT peut aider… mais seulement si l’utilisateur lui confie la bonne mission.
Les meilleurs prompts ne se contentent pas de demander au chatbot d’« expliquer ceci ». Ils lui indiquent à qui s’adresse l’explication, ce qu’il faut simplifier, ce qu’il faut préserver et ce qu’il ne doit pas deviner. Voici sept prompts ChatGPT capables de transformer un langage dense, technique ou bureaucratique en termes plus humains.
- 1. Transformer un document complexe en résumé clair
- 2. Expliquer une facture ou un relevé sans perdre les chiffres importants
- 3. Transformer des instructions techniques en directives étape par étape
- 4. Faciliter la discussion de documents médicaux ou de santé avec un professionnel
- 5. Transformer le langage juridique ou réglementaire en langage courant
- 6. Comparer côte à côte deux options confuses
- 7. Demander à ChatGPT ce qui pourrait vous échapper
- Comment obtenir de meilleures réponses en anglais clair avec ChatGPT
1. Transformer un document complexe en résumé clair
Prompt :
« Résume le texte suivant en anglais clair pour une personne qui n’a aucune connaissance de ce sujet. Conserve les faits, échéances, coûts, risques et actions requises les plus importants. N’ajoute rien qui ne figure pas dans le texte. Après le résumé, dresse la liste de tout ce qui est peu clair ou manquant. »
À utiliser pour :
Les courriers d’assurance, les clauses de bail, les avis scolaires, les mises à jour de produits, les notes de service et les formulaires administratifs.
Ce prompt fonctionne parce qu’il donne à ChatGPT un public et une limite clairement définis. Il ne lui est pas demandé d’interpréter le document comme le ferait un avocat, un médecin ou un conseiller financier. Il doit traduire le texte et signaler tout élément susceptible de nécessiter un examen plus approfondi.
Cette dernière phrase est importante. Lorsque les informations sont confuses, les détails manquants sont souvent aussi importants que ceux qui sont indiqués.
2. Expliquer une facture ou un relevé sans perdre les chiffres importants
Prompt :
« Examine cette facture ou ce relevé et explique-le en termes simples. Indique le montant total dû, la date d’échéance, les frais récurrents, les frais ponctuels, les nouveaux frais, les augmentations de prix et tout élément qui semble inhabituel. Dresse une courte liste des questions que je devrais poser au prestataire. »
À utiliser pour :
Les factures de téléphone, d’électricité et de gaz, les relevés médicaux, les frais de connexion à Internet, les relevés de carte bancaire et les renouvellements d’abonnement.
Les factures sont conçues pour être traitées. Elles ne sont pas toujours conçues pour être comprises. Ce prompt pousse ChatGPT à séparer les chiffres importants du brouillard de papier qui les entoure. Il transforme aussi la confusion en action en générant des questions à poser à l’entreprise, à l’assureur, au prestataire ou au service de facturation.
Les utilisateurs doivent malgré tout vérifier eux-mêmes les totaux et les informations du compte. ChatGPT peut aider à organiser les informations, mais il ne faut pas le considérer comme l’autorité ultime concernant les sommes dues.
3. Transformer des instructions techniques en directives étape par étape
Prompt :
« Réécris ces instructions sous la forme d’une simple liste de vérification, étape par étape. Pars du principe que je ne suis pas technicien. Définis chaque terme nécessaire en une phrase. Ajoute un avertissement avant toute étape susceptible de supprimer des données, de modifier des réglages, de coûter de l’argent ou d’avoir un impact sur la sécurité. »
À utiliser pour :
Les guides de configuration d’appareils, les réglages d’applications, le dépannage logiciel, les instructions concernant les routeurs, les modes d’emploi d’appareils électroménagers et les appareils domotiques. L’expression clé ici est « avertissement avant toute étape ». De nombreuses instructions enfouissent les risques là où les lecteurs ont le moins de chances de les voir.
Une bonne liste de vérification assistée par l’IA ne doit pas seulement raccourcir les instructions. Elle doit clarifier la séquence et rendre les conséquences plus faciles à repérer, avant que l’utilisateur ne clique sur le minuscule bouton gris qu’il ne fallait pas toucher et n’invoque un gobelin technologique domestique.
4. Faciliter la discussion de documents médicaux ou de santé avec un professionnel
Prompt :
« Explique ce texte lié à la santé en anglais clair. Ne pose pas de diagnostic et ne me dis pas quel traitement choisir. Résume les points principaux, définis les termes médicaux, liste les instructions ou étapes de suivi éventuelles et crée une liste de questions que je peux poser à mon médecin, pharmacien ou assureur. »
À utiliser pour :
Les résultats d’analyses, les comptes rendus de consultation, les instructions concernant les médicaments, les relevés de prestations d’assurance et les notes de rendez-vous.
Il s’agit d’un prompt de traduction, pas d’un prompt de conseil médical. Cette distinction est importante. ChatGPT peut aider une personne à comprendre le vocabulaire qu’elle a sous les yeux et à préparer de meilleures questions. Il ne doit pas remplacer un médecin, un pharmacien, un assureur ou un service d’urgence.
Le résultat le plus utile ici n’est souvent pas le résumé lui-même. C’est la liste des questions qu’une personne peut poser à quelqu’un de qualifié pour y répondre.
5. Transformer le langage juridique ou réglementaire en langage courant
Prompt :
« Traduis cette politique ou ce texte au ton juridique en anglais clair. Ne donne pas de conseil juridique. Explique ce que le texte semble dire, les obligations ou restrictions qu’il décrit, les échéances ou pénalités mentionnées et les éléments sur lesquels je devrais éventuellement interroger un professionnel qualifié. »
À utiliser pour :
Les conditions d’utilisation, les contrats de location, les politiques internes, les politiques de remboursement, les règlements de concours, les règlements scolaires et les avis de confidentialité.
Le langage pseudo-juridique a le don de transformer des phrases ordinaires en meubles dotés de griffes. Ce prompt maintient ChatGPT dans le rôle plus sûr de traducteur. Il demande le sens apparent, les obligations, les restrictions et les questions en suspens, sans prétendre que le modèle peut trancher une question juridique.
Pour tout ce qui concerne les droits, les pénalités, l’emploi, le logement, les contrats, l’immigration ou les litiges, les utilisateurs doivent considérer le résultat comme une préparation à une discussion avec un professionnel, et non comme la réponse elle-même.
6. Comparer côte à côte deux options confuses
Prompt :
« Compare ces deux options dans un tableau simple. Concentre-toi sur le coût, les avantages, les limites, les risques, les échéances, les conditions d’annulation et le profil auquel chaque option convient le mieux. Utilise uniquement les informations fournies. Si une information manque, écris « non indiqué ». »
À utiliser pour :
Les formules d’abonnement, les options d’assurance, les garanties, les niveaux de logiciel, les programmes scolaires, les politiques de voyage et les contrats de service.
C’est dans les comparaisons que les réponses de l’IA peuvent devenir particulièrement glissantes. Ce prompt réduit ce risque en obligeant ChatGPT à préciser lorsqu’une information est « non indiquée ». C’est utile, car de mauvaises décisions sont souvent prises parce qu’on comble les vides avec optimisme. Un tableau clair peut montrer qu’une option n’est pas réellement meilleure. Elle est simplement mieux expliquée.
7. Demander à ChatGPT ce qui pourrait vous échapper
Prompt :
« En vous fondant uniquement sur le texte ci-dessous, quelles sont les choses les plus importantes que je risque de ne pas voir ? Séparez votre réponse en quatre catégories : faits confirmés, implications possibles, informations manquantes et questions à poser avant de décider. »
À utiliser pour :
Les achats importants, les changements de politique, les avis d’employeurs ou d’établissements scolaires, les accords liés à des produits, les changements de service et les documents financiers. Ce prompt est particulièrement utile après un premier résumé. Il confie à ChatGPT une seconde mission : non seulement expliquer ce qui est visible, mais aussi organiser les incertitudes qui l’entourent.
La structure est importante. Les « faits confirmés » et les « implications possibles » ne devraient pas être rangés dans le même tiroir. Les premiers correspondent à ce que dit le texte. Les secondes correspondent à ce qui pourrait en découler.
Comment obtenir de meilleures réponses en anglais clair avec ChatGPT
Les prompts les plus efficaces comprennent généralement quatre éléments : le public, la tâche, le format et les limites.
Un prompt faible dit : « Explique ceci. »
Un prompt plus efficace dit : « Explique ceci en anglais clair pour une personne qui n’est pas technicienne. Conserve les chiffres et les échéances importants. N’ajoute aucune information extérieure. Termine par les questions que je devrais poser. »
Ce niveau de détail supplémentaire peut faire la différence entre un résumé vague et quelque chose dont une personne peut réellement se servir.
Les utilisateurs doivent également se montrer prudents avec les informations sensibles. Avant de coller des documents dans un outil d’IA, supprimez les informations personnelles inutiles, comme les numéros de compte, les numéros de sécurité sociale, les identifiants de patient, les adresses ou les informations financières privées.
Il vaut mieux considérer ChatGPT comme un traducteur, un organisateur et un générateur de questions. Il peut transformer des informations denses en une première version plus claire de ce qu’il faut comprendre. La décision finale revient toujours à la personne qui lit le document et, parfois, au professionnel qui sait ce que signifie réellement le texte en petits caractères.
Vous voulez que ChatGPT crée des images qui paraissent moins générées par l’IA ? Consultez notre guide complémentaire, « Astuces de prompting pour de meilleures images d’IA », qui présente des techniques pratiques capables d’améliorer considérablement la composition, le réalisme, le niveau de détail et la cohérence des visuels générés par l’IA.