À l’approche du Black Friday, les acheteurs en ligne doivent cette année faire face à autre chose qu’à de simples bonnes affaires : ils sont aussi confrontés à des arnaques au Black Friday dopées à l’IA, très sophistiquées. Le fournisseur de solutions de cybersécurité McAfee rapporte que trois Américains sur cinq s’inquiètent davantage cette année des arnaques liées aux fêtes, en raison de l’essor des technologies de deepfake et d’autres techniques.
Des statistiques alarmantes mettent en lumière la montée des menaces
Pendant la période des fêtes 2023, les Américains ont dépensé 273,3 milliards de dollars en ligne tout en déclarant 95,2 millions de dollars de pertes dues à des arnaques liées aux achats en ligne entre octobre et décembre. Un Américain sur trois a été victime d’une arnaque en ligne pendant la période des fêtes. Parmi ceux qui ont perdu de l’argent, près d’un sur dix a perdu plus de 1 000 dollars.
Le problème s’aggrave, en particulier chez les jeunes acheteurs. Parmi les 18-34 ans, un sur trois a été dupé par des arnaques mettant en scène des célébrités générées par l’IA comme caution. McAfee rapporte qu’au cours du seul premier mois de la période des achats de fin d’année, l’entreprise a déjà bloqué plus de 81 000 liens malveillants liés aux arnaques du Black Friday et aux fraudes de Noël.
Les techniques utilisées par les escrocs
Les escrocs utilisent la technologie des deepfakes pour créer des vidéos hyperréalistes et des fichiers audio qui imitent des marques et des influenceurs dignes de confiance. Voici quelques-unes des techniques d’arnaque les plus courantes :
- Fausses publicités pour le Black Friday : des publicités réalistes sur les réseaux sociaux qui redirigent les utilisateurs vers des sites frauduleux
- Sites usurpant l’identité de marques : des boutiques en ligne conçues pour imiter des enseignes légitimes
- Faux chatbots du service client : des chatbots d’IA qui collectent des informations personnelles
Comment repérer les arnaques dopées à l’IA
Même si les arnaques générées par l’IA sont plus convaincantes que jamais, les signes suivants peuvent vous mettre la puce à l’oreille :
- Incohérences visuelles : des anomalies comme des traits du visage déformés, un éclairage incohérent ou des clignements inhabituels
- URL suspectes : des adresses web contenant des caractères inhabituels ou de légères fautes d’orthographe
- Offres incroyables : des offres qui semblent trop belles pour être vraies (et le sont probablement)
Achetez en toute sécurité
Gardez ces conseils à l’esprit pour éviter les arnaques du Black Friday :
- Prenez votre temps : ne cliquez pas impulsivement ; prenez le temps de vérifier les offres et leurs sources
- Privilégiez les sites de confiance : restez sur les sites d’enseignes connues et vérifiez les URL
- Activez les alertes : abonnez-vous aux alertes e-mail proposant des offres exclusives du Black Friday de marques de confiance
- Consultez les avis : utilisez des sites comme BBB.org pour vérifier la légitimité des enseignes que vous ne connaissez pas
Pour ceux qui font leurs achats en magasin, préparez judicieusement votre sortie en fixant un budget, en lisant attentivement les conditions des offres et en vous renseignant sur les politiques de retour.
Les arnaques dopées à l’IA et les fraudes du Black Friday évoluent, mais la vigilance et de bonnes habitudes d’achat peuvent vous protéger. Servez-vous de la technologie pour déjouer les escrocs et fiez-vous à votre instinct : si une offre semble suspecte, c’est probablement le cas. En cette période des fêtes, donnez la priorité à la sécurité de vos achats en ligne pour éviter d’être victime d’une arnaque.