Besucher des Qianhai Stone Park erhalten inzwischen Wegbeschreibungen, Mückenschutzmittel und Tanzvorführungen … alles von Robotern in Freiwilligenwesten.
Ein Park im Süden Chinas hat seine menschlichen Freiwilligen durch eine Roboter-Crew ersetzt, und die Maschinen verteilen bereits Wasser, beantworten Fragen und legen sogar choreografierte Tanzeinlagen hin.
Chinas erste von Robotern betriebene Freiwilligenstation wurde am 20. März im Qianhai Stone Park in Shenzhen offiziell eröffnet. Damit markiert sie einen Wandel darin, wie Städte den Einsatz von KI in öffentlichen Räumen erproben. Die von örtlichen Unternehmen entwickelten Roboter übernehmen inzwischen Aufgaben, die traditionell von menschlichen Helfern ausgeführt werden – von der Patrouille auf dem Gelände bis zur Ausgabe von Erste-Hilfe-Material.
Ein Park, in dem Roboter Aufgaben im öffentlichen Dienst übernehmen
Auch wenn die Roboter auf den ersten Blick wie eine Neuheit wirken mögen, spiegelt die Initiative ein umfassenderes Bestreben wider, zu testen, wie sich KI-Systeme in realen öffentlichen Umgebungen bewähren.
An der Servicestation sind inzwischen mehrere Roboter in Shenzhen-Freiwilligenwesten für die Öffentlichkeit im Einsatz. Einige holen für Besucher Dinge wie Verbandsmaterial und Mückenschutzmittel aus einem Erste-Hilfe-Kasten, während andere Trinkwasser ausgeben. Eine Reihe der Maschinen fungiert als vielseitiger Wegweiser und beantwortet Fragen zu Wegen im Park, Fotospots und sogar zu Qianhais Förderprogrammen für Talente und Unternehmen.
Der Park verfügt außerdem über mehrere intelligente Roboter mit visuellen Erkennungssystemen. Diese Maschinen patrouillieren in Echtzeit durch das Gelände und fungieren dabei sowohl als Sicherheitskräfte als auch als mobile Vermittler von Informationen für die Öffentlichkeit.
Ein Roboter namens Oli unterstützt Echtzeitgespräche auf Chinesisch und Englisch; künftig sollen weitere Sprachen hinzukommen.
„Oli erfüllt in erster Linie die Aufgabe, Besuchern allgemeine Informationen und Führungen anzubieten, mit ihnen zu interagieren und Unterhaltungsdarbietungen zu zeigen“, sagte Cheng Peng, ein Freiwilliger an der Qianhaishi Park Volunteer Station, laut euronews.
Mehr als nur ein Gimmick
Laut dem Projektleiter geht die Initiative über bloße Unterhaltung der Öffentlichkeit hinaus. Indem Roboter in einer realen öffentlichen Umgebung eingesetzt werden, hilft die Station den Entwicklern dabei, die Interaktion der Maschinen mit Menschen in dynamischen, unvorhersehbaren Umgebungen zu verfeinern.
„Der Roboter von Xingchen General Robot Co wurde in erster Linie dafür entwickelt, den Park zu patrouillieren und an Sicherheits- sowie Benimmregeln zu erinnern. Außerdem kann er unterwegs Fragen von Besuchern zum Park beantworten“, fügte Cheng Peng hinzu.
Die Station dient sowohl als öffentliche Demonstration als auch als Testgelände. Die Roboter müssen sich zwischen Kindern, älteren Besuchern und großen Gruppen bewegen sowie spontane Anfragen bewältigen, ohne dabei ihre Stabilität zu verlieren. Die Projektverantwortlichen sagen, dass sich dieses Feedback aus der realen Welt nur schwer im Labor nachbilden lässt.
Für die Besucher ist das Erlebnis beeindruckend.
„Der Qianhai Stone Park fühlt sich so futuristisch an! Shenzhen wird in diesem Jahr die APEC-Treffen ausrichten, und Qianhai ist nicht nur wunderschön, sondern auch technologisch fortschrittlich. Das ist wirklich beeindruckend. Die Technologie-Atmosphäre ist unglaublich, und sie hat mich wirklich überrascht!“, sagte Ivana Hornjak, eine Besucherin aus Serbien, laut lokalen Berichten.
Alle Roboter als Freiwillige an der Servicestation wurden von in Qianhai und Nanshan ansässigen Robotikunternehmen entwickelt. Ihr Einsatz stellt eine Erweiterung von Shenzhens umfassenderer Initiative „City of Volunteers“ dar, die seit Langem auf menschliche Freiwillige setzt.
Lesen Sie auch: KI und Roboter werden zunehmend in Bereichen mit direktem Patientenkontakt eingesetzt, etwa in Apotheken, wo sie bei der Erledigung von Routineaufgaben helfen.