DoorDash geht mit einer neuen App über Lieferungen hinaus und in die Restaurantentdeckung hinein. Sie soll Menschen dabei helfen, zu entscheiden, wo sie essen gehen möchten – und nicht nur, was sie bestellen.
Das Unternehmen hat Zesty gestartet, eine eigenständige App, die mithilfe von KI lokale Restaurants finden hilft. Die App ist laut DoorDash jetzt in der San Francisco Bay Area und in New York öffentlich im Testbetrieb verfügbar.
DoorDash-Mitgründer und CTO Andy Fang kündigte den Start auf X an, schrieb, „Wir freuen uns, Zesty zu starten, eine neue App zur Entdeckung von Restaurants, die Ihnen helfen soll, die besten Lokale in Ihrer Nähe zu finden.“ Er fügte hinzu, die App sei „KI-gestützt und helfe Ihnen, so zu suchen, wie Sie möchten, und Fragen wie einem Concierge zu stellen.“
So funktioniert Zesty
Anders als die Haupt-App von DoorDash konzentriert sich Zesty zuerst auf die Entdeckung. Nutzer melden sich mit ihren DoorDash-Konten an und erkunden Restaurants in ihrer Nähe oder stellen Fragen in einem Chat-Suchfeld.
Zesty ermöglicht eine natürlichere Suche, indem Nutzer vollständige Sätze statt Stichwörtern verwenden. Sie können beschreiben, worauf sie gerade Lust haben, und die KI der App schlägt passende Restaurants vor.
Fang wies darauf hin, dass die Empfehlungen anhand von Informationen aus mehreren Plattformen erstellt werden, darunter DoorDash, Google Maps, TikTok und andere. Die App zeigt, woher ihre Vorschläge stammen – etwa aus Bewertungen, Interaktionen in sozialen Medien oder Erwähnungen im Internet.
Zesty bietet außerdem soziale Funktionen. Nutzer können Fotos posten, ihre Gedanken zu besuchten Lokalen teilen, anderen Nutzern folgen und Beiträge rund um Restaurants durchsuchen. Dadurch entsteht ein leichtgewichtiges soziales Netzwerk, das sich ausschließlich auf gastronomische Orte konzentriert.
Allerdings können Nutzer innerhalb der Chat-Oberfläche von Zesty kein Essen direkt bestellen. DoorDash betont außerdem, dass Restaurantempfehlungen keine bezahlte Werbung oder Partnerschaften voraussetzen.
DoorDash erklärt das Ziel
Ein Sprecher von DoorDash sagte, das Unternehmen teste neue Möglichkeiten, Menschen mit Geschäften in ihrer Nähe zu verbinden.
„Bei DoorDash suchen wir ständig nach neuen Möglichkeiten, Menschen mit dem Besten ihrer lokalen Gemeinschaften zu verbinden“, sagte der Sprecher gegenüber TechCrunch. „Wir testen derzeit eine App namens Zesty, um die Entdeckung großartiger Restaurants, Cafés, Bars und mehr in der Nähe durch personalisierte Suche und das Teilen in sozialen Netzwerken zu erleichtern. Wir freuen uns darauf, von den ersten Testern zu lernen, während wir weiter daran arbeiten, herauszufinden, wie die lokale Entdeckung aussehen kann.“
Der Start von Zesty ist das jüngste Zeichen dafür, dass DoorDash über die Essenslieferung hinaus expandiert. Im vergangenen Jahr hat das Unternehmen Reservierungen für Restaurantbesuche hinzugefügt, Lieferroboter getestet und umfangreich in neue Tools und Produkte investiert.
Auch wenn Zesty ein Experiment bleibt, zeigt die App, dass DoorDash darauf setzt, dass KI, das Teilen in sozialen Netzwerken und personalisierte Suche die Art und Weise verändern könnten, wie Menschen entscheiden, wo sie als Nächstes essen gehen.
Mehr darüber, wie die Konkurrenten im Liefergeschäft um Geschwindigkeit wetteifern, erfahren Sie unter Amazons Ausbau der taggleichen Lieferung frischer Lebensmittel.