Cette semaine, Veeam organise son événement annuel destiné aux utilisateurs, VeeamON, à Miami, en Floride. Il s’agit de la 9e édition de l’événement organisé par Veeam, dont la fréquentation n’a cessé de croître à mesure que sa base de clients s’est élargie.
Cette année, l’événement a rassemblé plus de 16 000 personnes, un chiffre impressionnant pour une entreprise qui n’a même pas deux décennies. C’est également la première année que Veeam organise l’événement en tant que leader du marché de la sauvegarde et de la restauration. Lors de VeeamON 2022, IDC prévoyait que Dell devancerait Veeam de quelques fractions de point de pourcentage. Mais au second semestre 2022, Veeam a enregistré une croissance de 8,1 % sur un an, tandis que Dell reculait de 2 %, plaçant Veeam en tête.
La sauvegarde et la restauration n’ont certainement pas le même attrait ni le même éclat que d’autres catégories technologiques, comme l’IA ou les outils de collaboration. Elles restent néanmoins essentielles, car les données sont le nerf de la guerre des entreprises.
La transformation numérique, l’IA, l’expérience client, la collaboration et les autres tendances ont un point commun : elles reposent sur une stratégie efficace de sauvegarde et de restauration des données de l’organisation — un processus critique que la plupart des entreprises maîtrisent mal.
Compte tenu des difficultés que rencontrent les organisations en matière de sauvegarde et de restauration, les possibilités d’innovation sont nombreuses. J’attendais donc avec intérêt de voir ce que Veeam avait préparé pour l’événement. Voici les cinq principaux enseignements que j’en retiens.
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La simplicité l’emporte
Comme pour de nombreux fournisseurs, si vous demandez à Veeam quels sont ses facteurs de différenciation, vous obtiendrez probablement une longue liste d’avantages techniques. Veeam possède certes une longueur d’avance dans plusieurs domaines, comme Kubernetes, mais son principal atout est la simplicité d’utilisation de son produit, en particulier pour la restauration des données.
J’ai souvent dit que ce secteur regorgeait de fournisseurs qui sauvegardent très bien les données, mais dont le processus de restauration est lent et sujet aux erreurs. Le directeur technique de Veeam, Danny Allan, l’a confirmé lors de son discours, en déclarant qu’une sauvegarde ne servait à rien sans la capacité de restaurer les données — et que Veeam le faisait mieux que quiconque.
Lors de l’événement, Kim LaGrue, directrice des systèmes d’information de la ville de La Nouvelle-Orléans, a parlé de son expérience avec Veeam. Je lui ai demandé après son discours pourquoi elle avait choisi Veeam. Elle m’a répondu que la console opérateur était facile à utiliser et intuitive, ce qui permettait de restaurer les fichiers rapidement et simplement.
Lors de son discours, le PDG de Veeam, Anand Eswaran, a cité une étude d’IDC selon laquelle Veeam restaure les données depuis AWS, Azure et GCP 5 fois plus vite que toute autre solution, ce qui se traduit par des économies d’exploitation significatives et une meilleure continuité d’activité.
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La sauvegarde et la restauration pour lutter contre les rançongiciels
Comment gérer les rançongiciels ? C’est certainement la question que se posent aujourd’hui de nombreuses organisations. Certaines entreprises ont pour politique de payer la rançon, surtout si elles disposent d’une bonne assurance. D’autres peuvent conserver des bitcoins pour payer la rançon lorsque leur organisation est touchée. D’autres encore peuvent choisir de ne pas payer et d’assumer les conséquences le moment venu.
Lors de l’événement, Veeam a publié son rapport sur les rançongiciels, qui montre que les compagnies d’assurance ont payé 77 % des rançons, mais que 74 % des entreprises ont vu leurs primes augmenter et que 43 % ont vu leur franchise relevée.
Dépendre d’une assurance devient de plus en plus coûteux et pourrait ne rester une solution viable que peu de temps encore. La meilleure approche consiste à disposer d’une stratégie éprouvée et testée de sauvegarde et de restauration, capable de rétablir rapidement les informations de l’organisation et de ramener les activités à la normale.
Lors de son intervention sur scène, LaGrue, de La Nouvelle-Orléans, a expliqué qu’en utilisant Veeam, la ville pouvait désormais restaurer l’intégralité de ses données en un ou deux jours, supprimant ainsi tout avantage dont pourrait bénéficier un fraudeur cherchant à obtenir le paiement d’une rançon. Un point important est que les données restaurées doivent également être analysées et nettoyées afin de ne pas rétablir la cause initiale de la compromission, ce qui pourrait provoquer une nouvelle demande de rançon.
En résumé, se préparer à la sauvegarde et à la restauration constitue le meilleur moyen, le plus rapide et le plus économique de lutter contre les rançongiciels.
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Les opérations de sécurité doivent se concentrer sur la sauvegarde et la restauration
La cybersécurité connaît son propre processus de modernisation. Les entreprises mettent en œuvre le modèle Zero Trust, le SSE, l’authentification multifacteur, le XDR, le SOAR et d’autres technologies pour prévenir les compromissions.
Pourtant, aussi performante que soit la technologie et aussi compétents que soient les ingénieurs, les compromissions surviennent. La question est donc : que se passe-t-il ensuite ?
L’équipe de sécurité doit veiller à ce que, si une menace parvient à franchir toutes les protections informatiques et que l’entreprise est compromise, la bonne solution de sauvegarde et de restauration soit en place afin de garantir une reprise rapide des activités.
En général, la sauvegarde relève du DSI et la sécurité de la responsabilité du RSSI, mais ces équipes doivent travailler ensemble. Cela ouvrirait de nouvelles possibilités à Veeam et au secteur de la sauvegarde et de la restauration en matière de partenaires technologiques. J’espère donc que Veeam approfondira davantage ce sujet.
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Kubernetes, la prochaine frontière pour Veeam
Lors de VeeamON, l’entreprise a annoncé la version 6.0 de son produit Kasten K10, utilisé pour la protection des données Kubernetes. Les nouvelles fonctionnalités de cette version comprennent notamment :
- Une protection des rançongiciels de niveau entreprise pour Kubernetes grâce à des capacités de détection des activités suspectes, qui fournissent des sauvegardes immuables permettant une restauration instantanée. Cette nouvelle version étend également les capacités de détection des menaces en journalisant nativement tous les événements dans l’audit Kubernetes.
- Des améliorations en matière de dimensionnement et d’efficacité. La nouvelle version intègre une fonctionnalité d’empreinte applicative qui permet de mapper automatiquement les applications avec état nouvellement déployées à des modèles spécifiques, afin d’assurer une cohérence adéquate des données. Cela peut réduire les risques et limiter la complexité, tout en accélérant la mise à l’échelle de l’environnement.
- Une expansion cloud native. Kasten K10 prend désormais en charge Kubernetes 1.26, Red Hat OpenShift 4.12 et Amazon RDS, pour une meilleure interopérabilité. Veeam a également ajouté la prise en charge hybride sur Google Cloud ainsi que des cibles de restauration multiplateformes pour VMware Tanzu et Cisco Hybrid Cloud.
Kasten ne représente actuellement qu’une petite partie de l’activité globale de Veeam, mais à mesure que les entreprises adoptent une conception applicative cloud native, ce domaine devrait être celui qui connaît la croissance la plus rapide.
Veeam facilite le rapatriement vers le cloud
Lors de son discours, le directeur technique Allan a évoqué les principes fondamentaux de Veeam, dont l’un est la liberté des données.
La plateforme Veeam a été conçue pour permettre aux clients de sauvegarder leurs données à un endroit et de les restaurer ailleurs, ce qui est nécessaire en cas de sinistre. Par exemple, en cas de catastrophe naturelle, une entreprise peut choisir de restaurer temporairement son cloud privé sur un cloud public, tant que ses installations physiques ne sont pas disponibles.
Au cours de l’année écoulée, j’ai échangé avec de nombreuses entreprises qui avaient transféré leurs données et leurs charges de travail dans le cloud, mais dont le coût du service avait tellement augmenté qu’elles souhaitaient les rapatrier sur site. La capacité de Veeam à déplacer les données d’un environnement à l’autre peut offrir aux clients un moyen rapide et économique de rapatrier leurs charges de travail et leurs données en interne.
Lors d’un précédent échange avec des analystes, Danny Allan a déclaré que Veeam était et resterait, sans complexe, un fournisseur de solutions de sauvegarde et de restauration, une approche qui semble réussir à l’entreprise. Trop souvent, les fournisseurs technologiques veulent se jeter sur la dernière tendance à la mode, ce qui les détourne de leur compétence fondamentale.
Même pour la restauration après une attaque par rançongiciel, Veeam maintient fermement qu’elle n’est pas une entreprise de sécurité, même si elle peut jouer un rôle essentiel dans la restauration après une compromission. Comme je l’ai indiqué plus haut, la sauvegarde et la restauration sont difficiles à réaliser correctement. En se concentrant sur l’excellence dans son domaine, quel que soit le modèle de calcul ou le type de données, Veeam a bien servi ses clients — et continuera à le faire — tandis que les organisations distribuées placent davantage de données et de charges de travail à un nombre croissant d’endroits.
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