De nombreux fournisseurs de technologies ont utilisé l’intelligence artificielle pour transformer leurs produits. Cela se constate dans des domaines comme les communications unifiées, les centres de contact et la cybersécurité.
Pourtant, un domaine de l’informatique où l’IA n’a pas encore eu d’impact significatif est le réseau. L’IA a été utilisée pour améliorer les fonctions de gestion de base, mais elle n’a pas encore transformé les opérations réseau.
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Les jumeaux numériques au service de l’infrastructure réseau
Extreme Networks entend changer cela avec le lancement de sa nouvelle technologie de jumeau numérique, qui s’appuie sur l’IA pour fonctionner. Le fournisseur a présenté cette fonctionnalité lors de sa récente conférence Extreme Connect. La fonction de jumeau numérique fait partie d’ExtremeCloud IQ Co-Pilot et permet aux professionnels des réseaux de concevoir leurs réseaux en mode démo et de résoudre les problèmes avant de déployer l’infrastructure physique, le tout grâce à l’IA.
Tout cela relève de ce qu’Extreme appelle l’entreprise infinie — c’est-à-dire des réseaux partout —, qui constitue la stratégie de commercialisation du fournisseur depuis environ un an. Je me suis récemment entretenu avec Nabil Bukhari, le CTO d’Extreme, afin d’en savoir plus sur l’entreprise infinie et sur la place qu’y occupe la technologie des jumeaux numériques, notamment le rôle de l’IA. Les points forts de l’entretien ZKast, réalisé en collaboration avec eWEEK eSPEAKS, sont présentés ci-dessous.
- La pandémie a profondément modifié les comportements, poussant les gens à faire leurs achats, à travailler, à apprendre et à recevoir des soins de santé différemment. Les entreprises ont également dû s’adapter et gérer leurs activités autrement dans un monde post-pandémique. Il en a résulté une entreprise infinie, fondée sur trois principes fondamentaux :
- Distribution illimitée. Les utilisateurs accèdent aux ressources de l’entreprise depuis n’importe où, avec n’importe quel appareil ou réseau. Les organisations doivent atteindre tout le monde de manière sécurisée, où que se trouvent les utilisateurs.
- Centrage sur le consommateur. Les utilisateurs s’attendent à ce que les réseaux filaires et sans fil offrent partout la même expérience.
- Exploiter la technologie à grande échelle. Si les utilisateurs et les appareils sont répartis, les réseaux le seront davantage encore. Les organisations ont non seulement besoin de réseaux capables de monter en charge, mais doivent également développer leurs opérations grâce à l’automatisation et à l’aide d’outils fondés sur l’IA.
- L’autre aspect de l’exploitation de la technologie à grande échelle est la disponibilité et la fiabilité. Pour les grands hôpitaux, la capacité à monter en charge est une question de vie ou de mort. Pour les entreprises tournées vers les consommateurs, comme les stades, c’est l’expérience des spectateurs qui est en jeu. Si les spectateurs ne vivent pas une bonne expérience, ils ne reviendront pas au stade. Au sens figuré, la capacité à monter en charge est une question de vie ou de mort pour toute entreprise.
- Le défi de l’entreprise infinie consiste à gérer et à sécuriser davantage de technologies pour l’informatique, tout en restant en conformité avec la réglementation. Les responsables des réseaux n’évoluent plus dans un environnement étroitement contrôlé. En substance, il s’agit d’un problème de complexité, qui se traduit par des coûts plus élevés et des risques accrus.
- Extreme a développé sa technologie de jumeau numérique pour contribuer à alléger une partie de cette complexité. Les jumeaux numériques sont largement utilisés dans des secteurs verticaux comme l’aéronautique et l’industrie manufacturière, mais ExtremeCloud IQ Co-Pilot est une première dans le domaine des réseaux. Il s’agit d’un environnement bac à sable virtuel qui permet aux administrateurs de tester leurs réseaux avant leur mise en service.
- La création de systèmes complexes exige une mise en scène et des modifications répétées, un processus prohibitif et difficile. ExtremeCloud IQ Co-Pilot peut créer des répliques numériques de réseaux filaires et sans fil. D’un simple clic, les administrateurs peuvent effectuer des tests, des vérifications et du dépannage — essentiellement tout faire dans le cloud —, puis déployer les réseaux en production pour une fraction du coût.
- Extreme prévoit également d’introduire cette fonctionnalité dans son portefeuille de réseaux étendus définis par logiciel (SD-WAN), afin que les administrateurs puissent créer un jumeau numérique d’un réseau déjà opérationnel. Extreme entend fournir aux organisations une réplique numérique en temps réel de l’ensemble de leur réseau, quelle que soit sa complexité.
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