Votre prochaine conversation avec ChatGPT pourrait s'accompagner de quelques suggestions d'achat. OpenAI a commencé à tester des publicités dans ChatGPT pour la première fois, marquant une étape importante dans la manière dont le populaire chatbot d'IA pourrait être financé.
Selon une annonce officielle de l'entreprise, le test est déployé auprès des utilisateurs adultes connectés aux États-Unis qui utilisent la version Free ou le forfait Go, moins cher. Les abonnements plus complets, notamment Plus, Pro, Business, Enterprise et Education, resteront pour l'instant exempts de publicités.
Les publicités apparaîtront séparément des réponses du chatbot et seront « clairement signalées comme sponsorisées et visuellement séparées de la réponse organique ». OpenAI a souligné que l'objectif était de tirer des enseignements d'une utilisation réelle avant de décider d'étendre ou non le programme.
OpenAI présente cette décision avec prudence, en insistant sur le fait que la publicité n'aura aucune incidence sur les réponses de l'IA. « Les publicités n'influencent pas les réponses que ChatGPT vous donne. Les réponses sont optimisées en fonction de ce qui vous est le plus utile », a écrit l'entreprise.
L'entreprise a également déclaré que les conversations restaient privées et n'étaient pas communiquées aux annonceurs. Ceux-ci ne reçoivent à la place que des données de performance agrégées, comme le nombre de vues ou de clics.
La guerre des publicités du Super Bowl
Le moment choisi pour ce lancement n'est pas dû au hasard. Il intervient quelques jours seulement après une querelle publique entre OpenAI et son principal rival, Anthropic. Pendant le Super Bowl, Anthropic a diffusé une publicité pour son chatbot, Claude, avec le slogan : « Les publicités arrivent dans l'IA. Mais pas dans Claude. »
Le PDG d'OpenAI, Sam Altman, n'a pas pris cette pique à la légère. Dans une réponse publiée sur X, Altman a défendu la décision d'inclure des publicités, afin de rendre l'IA accessible à tous, et pas seulement à ceux qui peuvent se permettre de payer des frais mensuels.
« Anthropic propose un produit coûteux aux personnes riches », a écrit Altman. « Nous sommes heureux qu'ils le fassent et nous le faisons nous aussi, mais nous estimons également qu'il est essentiel de rendre l'IA accessible à des milliards de personnes qui ne peuvent pas payer d'abonnement. »
La croissance et la suite des événements
Malgré la controverse, ChatGPT semble être sur une bonne dynamique. Des messages internes consultés par CNBC révèlent que Sam Altman a déclaré aux employés que le chatbot « affichait de nouveau une croissance mensuelle supérieure à 10 % ». Avec plus de 800 millions d'utilisateurs hebdomadaires, l'ampleur considérable de la plateforme fait de la publicité une prochaine étape logique, quoique controversée.
L'entreprise serait également en train de finaliser une gigantesque levée de fonds de 100 milliards de dollars US. Pour satisfaire les investisseurs et garder une longueur d'avance sur des concurrents comme Google et Anthropic, OpenAI ne se concentre pas uniquement sur les publicités. Altman a également laissé entendre qu'un nouveau modèle conversationnel devrait être lancé dès cette semaine.
Contrôles pour les utilisateurs et confidentialité
Si vous n'appréciez pas ce nouveau look, OpenAI propose d'autres solutions. Vous pouvez masquer certaines publicités ou expliquer pourquoi elles ne vous sont pas utiles. Vous pouvez également désactiver la « personnalisation des publicités » dans vos paramètres, mais vous verrez alors davantage de publicités génériques plutôt que des annonces liées à vos centres d'intérêt.
Pour ceux qui souhaitent éviter complètement les publicités, le forfait « Plus » reste disponible pour 20 dollars US par mois, ou vous pouvez désactiver les publicités sur le forfait Free en échange d'un nombre réduit de messages quotidiens.
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