Falls dich die Flut an allem, was heutzutage mit KI zu tun hat, nicht ohnehin schon darauf gebracht hat, muss ich es dir sagen: KI ist gekommen, um zu bleiben. Doch wie wird sich ihr Boom einer scheinbar endlosen, breiten Popularität auf die Welt auswirken, und wird er jemals langsamer werden?
Der KI-Boom verändert die Tech-Branche tatsächlich in rasantem Tempo; der Weg vor uns dürfte jedoch nicht reibungslos verlaufen. Chuck Robbins, Chairman und CEO von Cisco Systems, warnte, dass KI zwar die Weltwirtschaft neu gestalten und letztlich „größer als das Internet“ werden werde, zugleich aber gescheiterte Unternehmen und Verwerfungen auf dem Arbeitsmarkt hinterlassen werde.
In einem Gespräch mit der BBC bezeichnete Robbins den derzeitigen Anstieg der KI-Investitionen als eine Blase, die irgendwann platzen werde, auch wenn die Technologie selbst Bestand habe. Er fügte hinzu, dass die Geschichte nahelege, dass transformative Technologien oft mit schmerzhaften Korrekturen einhergingen, wie sich nach dem Platzen der Dotcom-Blase gezeigt habe.
In einer Zeit, in der Kapital in historischen Mengen in KI fließt und die Erwartungen hoch sind, werden Vergleiche mit der Dotcom-Ära zunehmend üblich – und das nicht ohne Grund. Cisco kennt diese Entwicklung nur zu gut: Im Jahr 2000 wurde das Unternehmen auf dem Höhepunkt des Internet-Optimismus kurzzeitig zum wertvollsten Unternehmen der Welt, bevor es nach dem Platzen der Blase rund 80 % seines Wertes verlor.
Ein vertrautes Boom-and-Bust-Muster
Trotz der Risiken ist Robbins von der langfristigen Entwicklung der KI überzeugt. Er argumentiert, dass Blasen ein Merkmal großer technologischer Umbrüche seien und kein Zeichen dafür, dass die zugrunde liegende Innovation fehlerhaft sei. „Es wurde viel darüber diskutiert: ‚Ist das eine Blase?‘ Und die Antwort lautet wahrscheinlich ja, aber 2000 hatten wir mit dem Internet auch eine Blase. Und seht euch an, wo wir heute stehen.“
Cisco befindet sich inzwischen im Zentrum des KI-Ökosystems und liefert wichtige Netzwerktechnik und Infrastruktur für groß angelegte KI-Systeme, häufig in Partnerschaft mit Unternehmen wie Nvidia. Das Unternehmen meldete in einem einzigen Quartal Aufträge im Wert von 1,3 Milliarden Pfund – ein Beleg dafür, wie zentral KI für die Unternehmenstechnologie bereits geworden ist.
Robbins glaubt, dass viele stark finanzierte KI-Unternehmen scheitern werden, dass dieses Ergebnis jedoch nahezu unvermeidlich sei. Die Überlebenden, sagt er, werden bestimmen, wie KI tatsächlich eingesetzt wird. „Es fühlt sich sehr ähnlich an wie damals (beim Dotcom-Crash), aber was passiert, ist, dass Geld in Unternehmen investiert wird, die es nicht schaffen werden. Die Gewinner werden sich herauskristallisieren, und die Anwendungen und Anwendungsfälle werden sich weiterentwickeln“, sagte er der BBC. Dabei verglich er die künftige Entwicklung der KI mit dem iPhone, bei dem im Laufe der Zeit völlig neue Kategorien von Apps entstanden.
Arbeitsplätze, Ungleichheit und die menschlichen Kosten
Diese Verwerfungen werden sich jedoch nicht auf die Märkte beschränken, denn die vielleicht sensibelste Auswirkung der KI wird den Arbeitsmarkt betreffen. Robbins räumte ein, dass KI einige Tätigkeiten vollständig überflüssig machen werde, insbesondere in Bereichen wie dem Kundenservice, wo Automatisierung menschliche Arbeitskraft ersetzen könne. Andere Tätigkeiten würden sich so verändern, dass neue Kompetenzen erforderlich seien.
Diese Bedenken stehen im Einklang mit umfassenderen globalen Warnungen. Ein aktueller Bericht der UN-Konferenz für Handel und Entwicklung schätzt, dass KI weltweit bis zu 40 % der Arbeitsplätze betreffen könnte, wobei Automatisierung und Verdrängung von Arbeitsplätzen insbesondere für Volkswirtschaften, die auf kostengünstige Arbeitskräfte angewiesen sind, Risiken bergen.
Der Bericht warnt außerdem, dass KI die Ungleichheit möglicherweise verschärfen könnte, wenn Regierungen nicht in Kompetenzen, Infrastruktur und Datenzugang investieren. Zudem sind KI-Investitionen stark konzentriert: Rund 40 % der weltweiten Finanzierung werden von lediglich 100 Unternehmen kontrolliert, die größtenteils in den USA und China ansässig sind. Das schürt die Sorge vor einer zunehmenden globalen Ungleichheit.
Auch aus dem Silicon Valley selbst kommen ähnliche Warnungen. Alphabet-CEO Sundar Pichai bezeichnete den Anstieg der KI-Investitionen als einen „außergewöhnlichen Moment“, der von „Elementen der Irrationalität“ geprägt sei. Er warnte, kein Unternehmen werde immun sein, wenn der Markt stark nach unten drehe.
Dennoch forderte er Beschäftigte auf, KI nicht als Feind zu betrachten. Die größere Bedrohung, sagte er, bestehe darin, hinter Kollegen zurückzufallen, die zusätzliche Anstrengungen unternehmen, um den effektiven Einsatz von KI-Tools in ihrer Arbeit zu erlernen. „Ihr solltet euch weniger davor sorgen, dass KI euch den Arbeitsplatz wegnimmt, als davor, dass jemand, der sehr gut mit KI umgeht, euch den Arbeitsplatz wegnimmt“, sagte er.
Sicherheitsrisiken und globaler Wettbewerb
Robbins warnte außerdem, dass KI der Cyberkriminalität Auftrieb geben und Cyberangriffe sowie Online-Betrug überzeugender und gefährlicher machen werde. Cisco investiert in fortschrittliche Sicherheitstechnologien, darunter quantenresistente Ansätze, um diese Bedrohungen einzudämmen. Das Unternehmen argumentiert, dass jede technologische Revolution neben Fortschritt auch neue Risiken mit sich bringe.
Während die USA und China derzeit die KI-Entwicklung dominieren, glaubt Robbins, dass das Vereinigte Königreich weiterhin gute Chancen auf einen erfolgreichen Wettbewerb hat. Er sagte der BBC, das Land habe „ziemlich gute Chancen“, zu einer KI-Supermacht zu werden, wenn es die Technologie weiterhin frühzeitig und entschlossen annehme.
Die Botschaft der Tech-Branchenführer wird immer schwerer zu ignorieren: KI wird sich stark auf alles auswirken – nicht reibungslos, nicht gleichmäßig und nicht ohne erhebliche Opfer auf dem Weg dorthin. Wie schon beim Aufstieg des Internets könnten die langfristigen Gewinner ganze Branchen neu definieren, während viele andere auf der Strecke bleiben.
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