Frauen nutzen generative künstliche Intelligenz laut einer neuen Studie sowohl bei der Arbeit als auch im Alltag etwa 20 % seltener als Männer. Sie machen 42 % der weltweiten Nutzer der ChatGPT-Website, 42,4 % der Perplexity-Nutzer und nur 31,2 % der Nutzer von Anthropic’s Claude aus.
Geschlechterkluft zieht sich durch Regionen und Branchen
Forscher der Haas School of Business analysierten Daten aus 18 Studien mit insgesamt mehr als 140.000 Menschen weltweit und stellten fest, dass die Geschlechterkluft in nahezu allen Regionen, Branchen und Berufen fortbesteht. In 12 Studien war die Wahrscheinlichkeit, dass Frauen generative KI nutzen, um 22 % niedriger als bei Männern.
Die Studie berücksichtigte außerdem Daten von SimilarWeb, die auf von Websites und Apps geteilten First-Party-Analysen sowie weiteren Quellen basieren. Daraus ging hervor, dass nur 27,2 % der weltweiten ChatGPT-App-Downloads auf Frauen entfielen; allein in den USA sind es 25,2 %.
Umfrage in Kenia zeigt anhaltende Kluft
Die Forscher, die auch von der Stanford University und der Harvard Business School stammen, führten eine eigene Umfrage durch. In einer Befragung von mehr als 17.000 Erwachsenen in Kenia wurden die Teilnehmer gefragt, ob sie Unterstützung beim Herunterladen oder beim Zugriff auf ChatGPT wünschten. Die Ergebnisse zeigten, dass Frauen das Tool selbst bei angebotener Unterstützung noch immer 13,1 % seltener annahmen.
„Wenn diese globale Ungleichheit fortbesteht, droht sie einen sich selbst verstärkenden Kreislauf zu schaffen“, schrieben die Autoren. „Die Unterrepräsentation von Frauen bei der Nutzung generativer KI würde zu Systemen führen, die auf Daten trainiert wurden, in denen die Präferenzen und Bedürfnisse von Frauen unzureichend berücksichtigt sind, und damit bestehende Geschlechterunterschiede bei der Technologieakzeptanz und den wirtschaftlichen Chancen letztlich noch vergrößern.“
Gründe für die geringere Nutzung durch Frauen
Die Studie nennt mehrere Gründe für die Geschlechterkluft. Frauen geben an, weniger über KI-Tools zu wissen und weniger Verständnis dafür zu haben, wie sie genutzt werden, insbesondere weil sie möglicherweise in Berufen arbeiten, die weniger stark mit Technologie in Berührung kommen. Außerdem äußern sie weniger Vertrauen beim Formulieren von Eingaben für Chatbots und bleiben weniger hartnäckig, wenn die Ergebnisse unbefriedigend sind.
Schließlich betrachten Frauen den Einsatz von KI im akademischen oder beruflichen Umfeld eher als „Schummeln“ und nehmen im Vergleich zu Männern weniger Produktivitäts- oder Bildungsvorteile wahr. Letzteres könnte damit zusammenhängen, dass viele Modelle mit Daten trainiert werden, die zugunsten von Männern verzerrt sind, wodurch sie für Frauen weniger nützlich sind.
Verzerrungen in KI-Systemen verstärken Ungleichheit
eher dazu geneigt, Männer gegenüber Frauen zu empfehlen, insbesondere bei besser bezahlten Stellen, weil sie mit Stellenanzeigen trainiert wurden, in denen geschlechtsspezifische Stereotype verankert sind. Mehr als die Hälfte der Kommunalverwaltungen in England nutzt KI-Systeme, die möglicherweise den körperlichen und psychischen Bedürfnissen von Frauen zu wenig Beachtung schenken.
Die Forscher vermuten, dass die ursprünglichen Verzerrungen in KI-Modellen sich selbst verstärken können. Wenn die Technologie für Männer nützlicher ist, werden mehr Männer sie nutzen, und die Systeme lernen weiterhin aus von Männern dominierten Daten.
Belege für systemischen Sexismus in der KI
Zu den Belegen dafür, dass KI bereits von Sexismus geprägt ist, gehört die Tatsache, dass die voreingestellten Sprachoptionen der meisten Sprachassistenten, darunter Alexa, Siri und Cortana, weiblich sind. Microsoft machte Cortana weiblich, weil dies laut dem Wall Street Journal als „stärkere Wahl“ für eine „hilfreiche, unterstützende und vertrauenswürdige Assistentin“ galt – eine Begründung, die Stereotype verstärkt, indem sie Dienstbarkeit mit Weiblichkeit gleichsetzt.
Auch die verzerrte KI wird finanzielle Folgen haben, da für KI prognostiziert wird, dass sie die globalen Volkswirtschaften ankurbeln wird. Allein in den USA könnte eine anhaltende Nutzungslücke von 25 % zu Produktivitätsverlusten in Höhe von Hunderten Milliarden US-Dollar führen, schrieben die Autoren der Studie.
Wie die in Kenia durchgeführte Studie zeigt, bleibt die Geschlechterkluft auch dann bestehen, wenn der Zugang angeglichen wird. Das deutet darauf hin, dass noch mehr getan werden muss, um die eigentliche Ursache zu ermitteln. „Ohne solche Anstrengungen würde das Potenzial generativer KI, Wirtschaftswachstum voranzutreiben und die Produktivität zu steigern, mit ziemlicher Sicherheit männlichen Nutzern überproportional zugutekommen. Dadurch würden bestehende Geschlechterklüfte nicht nur zementiert, sondern es bestünde auch die Gefahr, dass der Gesellschaft die Arbeit, Erfindungen und Ideen entgehen, die Frauen mit dieser neuen Technologie hervorgebracht hätten“, schrieben sie.
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