Google verbessert das Einkaufserlebnis erneut, indem das Unternehmen KI in sein Tool Google Lens integriert. Dadurch wird es für Verbraucher einfacher, beim Einkauf in stationären Geschäften fundierte Kaufentscheidungen zu treffen. Die neue Funktion, die vor der Feiertagssaison vorgestellt wurde, soll das Rätselraten beim Einkauf im Geschäft beenden, indem sie Echtzeitinformationen zu Produkten, Preisvergleiche und Angaben zur Verfügbarkeit in örtlichen Geschäften liefert.
Eine Revolution für den Einkauf im Geschäft
Nach dem Erfolg von Google Lens als Hilfe beim Online-Einkauf erweitert Google nun die Funktionen des Tools auf stationäre Geschäfte. Mit Google Lens können Kunden Produkte im Geschäft scannen und sofort Informationen zu Bewertungen, alternativen Händlern und Preisvergleichen erhalten. Die Funktion basiert auf Googles Shopping Graph, der 45 Milliarden Produkteinträge umfasst, sowie auf den Gemini-KI-Modellen. Mit diesem Update soll der Einkauf fundierter und transparenter werden – insbesondere, da Verbraucher vor dem Kauf zunehmend auf Online-Ressourcen wie Bewertungen und Preisinformationen zurückgreifen.
„Nichts ist mit dem Zauber des Einkaufens im Geschäft während der Feiertage vergleichbar“, erklärte Lilian Rincon, Googles VP of Consumer Shopping Product. „Gleichzeitig verlassen wir uns inzwischen alle darauf, vor dem Kauf Bewertungen zu lesen, Preise zu vergleichen und zu recherchieren.“
Verbesserte Einkaufsfunktionen für die Feiertage
Da die Feiertage rasch näher rücken, macht Google auch Google Maps noch einkaufsfreundlicher. Nutzer können schon bald direkt in der Maps-App nach bestimmten Produkten suchen, um Geschäfte in der Nähe zu finden, die diese Artikel führen. So lassen sich Geschenke oder Dinge des täglichen Bedarfs leichter finden, ohne Zeit zu verlieren. Die Funktion wird zunächst Kategorien wie Körperpflegeprodukte, Spielzeug, Elektronik, Haushaltswaren, Kleidung und Lebensmittel unterstützen.
Kunden profitieren außerdem von den erweiterten Funktionen von Google Pay, zu denen jetzt weitere Optionen für „Jetzt kaufen, später bezahlen“ gehören, etwa Afterpay. Auch Klarna wird bald verfügbar sein und die Zahlungsflexibilität für Verbraucher in dieser Feiertagssaison weiter erhöhen.
Die Zukunft des Einkaufens mit Google
Googles neuer Ansatz für den Einkauf im Geschäft kommt zu einer Zeit, in der Lens bereits weit verbreitet ist. Das Tool verarbeitet inzwischen jeden Monat fast 20 Milliarden visuelle Suchanfragen, von denen sich 20 Prozent auf das Einkaufen beziehen. Das zeigt, dass Verbraucher zunehmend auf visuelle Suchtools wie Google Lens zurückgreifen, um ihre Kaufentscheidungen zu erleichtern.
Da sich die Einzelhandelslandschaft wandelt, spiegeln diese Updates Googles anhaltendes Engagement wider, das Einkaufserlebnis über digitale und physische Kanäle hinweg zu verbessern. Die Integration von KI in Google Lens ist erst der Anfang, und da immer mehr Händler der Plattform beitreten, ist klar, dass KI-gestütztes Einkaufen bleiben wird.