L’IA de Google semble avoir offert à DuckDuckGo le genre de soutien public qu’un moteur de recherche concurrent ne pourrait jamais s’acheter.
Selon DuckDuckGo, les réponses générées par l’IA de Google ont recommandé DuckDuckGo aux utilisateurs cherchant des moyens d’éviter les expériences de recherche très axées sur l’IA. Le moment est embarrassant pour Google, mais révélateur : certains utilisateurs ne se contentent pas de tester la recherche par IA… ils cherchent activement une porte de sortie.
Pour DuckDuckGo, cela confère à son argumentaire de longue date autour de la confidentialité et du choix des utilisateurs une pertinence nouvelle. L’entreprise ne rejette pas totalement l’IA, mais elle parie qu’une IA optionnelle peut être plus séduisante qu’une IA incontournable.
Tous les utilisateurs de Google ne veulent pas davantage d’IA
Les dernières fonctionnalités de recherche dopée à l’IA de Google sont conçues pour rendre les réponses plus rapides et plus accessibles. Mais pour certains utilisateurs, la présence croissante de l’IA dans les produits de Google a créé un problème différent : trouver des moyens de la contourner.
Si cette évolution peut sembler inhabituelle, le sentiment qui la sous-tend ne l’est pas. Les AI Overviews font récemment l’objet d’une attention accrue en raison d’inexactitudes occasionnelles et de réponses trompeuses. Cela a alimenté les débats sur la question de savoir si l’IA améliore l’expérience de recherche Google ou si elle ne fait que changer la manière dont les internautes interagissent avec elle, tout en la dégradant.
DuckDuckGo se prépare à ce moment depuis des années
Alors que les grands moteurs de recherche se livrent une course pour ajouter toujours plus de fonctionnalités d’IA, DuckDuckGo a adopté une approche différente. Bien avant que l’IA de Google ne commence à le recommander, DuckDuckGo construisait déjà sa marque autour de deux idées : la confidentialité et le choix des utilisateurs.
DuckDuckGo n’est pas totalement dépourvu d’IA. Le moteur propose ses propres outils d’IA, notamment Search Assist et Duck.ai, mais ces fonctionnalités sont optionnelles plutôt qu’intégrées à chaque recherche. Les utilisateurs peuvent régler Search Assist pour qu’il apparaisse souvent, parfois, à la demande ou jamais.
Le moteur propose également une page de recherche No AI qui supprime les réponses assistées par l’IA, les images générées par l’IA, Duck.ai et d’autres fonctionnalités d’IA de l’expérience de recherche.
L’attrait est simple : les outils d’IA sont disponibles, mais les utilisateurs qui souhaitent une expérience de recherche sans eux ne sont pas poussés à les utiliser.
Le comportement de l’IA de Google est peut-être une fonctionnalité, pas un défaut
Pour Google, la recommandation contre-intuitive d’AI Overview peut également refléter l’évolution de l’approche de l’entreprise à l’égard des réponses générées par l’IA. À la suite des exigences des autorités de régulation concernant la précision de l’IA et l’attribution des sources, Google subit des pressions pour mieux ancrer ses réponses dans des informations déjà publiées sur le Web.
Si l’IA de Google s’efforce désormais davantage d’identifier et de citer des sources existantes, alors la recommandation de DuckDuckGo peut simplement résulter de la découverte de pages Web qui présentent déjà DuckDuckGo comme une alternative à Google.
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