6 beste KI-Vertrieb-Tools zur Steigerung Ihres Umsatzes

Vertriebsteams nutzen die umfassenden Fähigkeiten künstlicher Intelligenz (KI), um Vertriebsexperten bei ihren täglichen Aufgaben zu unterstützen – von der Leadgenerierung bis zum Geschäftsabschluss. Viele der führenden KI-Vertriebsplattformen umfassen Tools wie Chatbots, virtuelle Vertriebsassistenten, prädiktive Lead-Bewertungssysteme, Vertriebsanalysen und Anwendungen für virtuelle Meetings, die Unternehmen bei verschiedensten Aufgaben während des gesamten Vertriebsprozesses unterstützen.

Ich habe eine Reihe von KI-Vertrieb-Tools anhand wichtiger Funktionen, Preisen, Benutzerfreundlichkeit und Support miteinander verglichen. Hier sind meine Empfehlungen für die besten KI-Vertrieb-Tools und -Lösungen:

• Zoho CRM: Am besten zur Prognose von Vertriebsergebnissen
• Pipedrive: Am besten zur Verwaltung und Nachverfolgung von Vertriebsaktivitäten
• Salesforce: Am besten für prädiktive Lead-Bewertung
• HubSpot CRM: Am besten für die Kundeninteraktion
• ActiveCampaign: Am besten für kanalübergreifende Marketingautomatisierung
• Apollo AI: Am besten zur Identifizierung von Interessenten und Leadgenerierung

Vergleich der besten KI-Vertriebssoftware

Die folgende Tabelle vergleicht die beste KI-Vertriebssoftware auf einen Blick, damit Sie die effektivste Option für Ihr Unternehmen finden.

Hinweis: Alle Preise pro Benutzer gelten bei einer einjährigen Vertragsbindung.

Ich habe Zoho CRM als bestes KI-Vertrieb-Tool ausgewählt, da es bei Kosten und Anpassbarkeit den ersten Platz belegt. Lesen Sie weiter, um mehr über die Anwendungsfälle, Preise und wichtigsten Funktionen der einzelnen KI-Vertrieb-Tools zu erfahren, oder springen Sie direkt zu meiner Bewertungsmethodik.

Zoho CRM ist eine führende KI-gestützte Vertriebslösung, die für ihre kostengünstigen Tarife, fortschrittlichen Funktionen und umfangreichen Anpassungsmöglichkeiten bekannt ist. Der integrierte KI-Vertriebsassistent Zia von Zoho ermöglicht es kundenorientierten Teams, für relevante Interaktionen zu sorgen und Probleme effektiver zu lösen. Zia ist ein KI-gestützter Assistent , der intelligente Unterstützung bietet und Aufgaben in Zoho-Anwendungen automatisiert. Zia ist in verschiedenen Zoho-Produkten verfügbar, darunter Zoho CRM, Zoho Analytics, Zoho Desk und Zoho SalesIQ.

Produktdesign

Die Zia-KI von Zoho CRM kann Benutzeranfragen verstehen und interpretieren, Informationen extrahieren, Erkenntnisse generieren und Entscheidungsprozesse unterstützen. Sie wurde entwickelt, um die Produktivität und Benutzererfahrung durch personalisierte Empfehlungen, Analysen und prädiktive Erkenntnisse auf Grundlage der in Zoho-Anwendungen verfügbaren Daten zu verbessern.

Warum ich Zoho CRM ausgewählt habe

Die Zia-KI von Zoho CRM zeichnet sich durch ihre Fähigkeit aus, Daten zu analysieren sowie Erkenntnisse und Empfehlungen bereitzustellen. Sie kann Trends und Muster in Daten untersuchen, Korrelationen erkennen und mithilfe verschiedener mathematischer Modelle Vertriebsprognosen erstellen. Diese Prognosefunktion ist einer der wichtigsten Aspekte der heutigen KI. Die ausgeprägte Fähigkeit von Zia AI, Vertriebsergebnisse vorherzusagen und umsetzbare Erkenntnisse zu liefern, hebt die Lösung von vielen anderen KI-Tools auf dem Markt ab. Die nahtlose Integration von Zoho Zia in verschiedene Zoho-Anwendungen sorgt für eine umfassende und einheitliche Benutzererfahrung.

Preise

Zoho CRM bietet fünf Abonnementtarife und eine kostenlose 15-tägige Testversion:

• Kostenloser Tarif: Bis zu drei Benutzer
• Standard: 14 US-Dollar pro Benutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung; 20 US-Dollar pro Benutzer bei monatlicher Abrechnung
• Professional: 23 US-Dollar pro Benutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung; 35 US-Dollar pro Benutzer bei monatlicher Abrechnung
• Enterprise: 40 US-Dollar pro Benutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung; 50 US-Dollar pro Benutzer bei monatlicher Abrechnung
• Ultimate: 52 US-Dollar pro Benutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung; 65 US-Dollar pro Benutzer bei monatlicher Abrechnung

Funktionen

• KI-Prognose-Builder
• Prognosetool für erfolgreiche Geschäftsabschlüsse
• Anomalieerkennung
• Wettbewerberwarnungen
• Stimmungsanalyse

Pipedrive ist ein intuitives, vertriebsorientiertes CRM mit visuellen Vertriebspipelines und fortschrittlichen Tracking-Tools zur Überwachung des Vertriebsprozesses. Der KI-Vertriebsassistent von Pipedrive ist ein automatisierter Vertriebsexperte, der Vertriebsteams dabei hilft, ihre bisherige Vertriebsleistung zu analysieren, Empfehlungen zu geben und den Vertrieb zur Umsatzsteigerung zu verbessern. Dank dieser großen Auswahl an integrierten Tracking- und Vertriebsassistenz-Tools kann Pipedrive als KI-basiertes System zur Verwaltung und Nachverfolgung von Vertriebsaktivitäten eingesetzt werden.

Produktdesign

Pipedrive bietet eine benutzerfreundliche Plattform, visuelle Vertriebspipelines und eine Drag-and-drop-Oberfläche, mit der Sie Kontaktdaten verwalten und Deals nachverfolgen können. Vor Kurzem wurde die Oberfläche um weitere Anpassungsoptionen ergänzt. Sie können nun die Navigationsseitenleiste bearbeiten, die Standardstartseite auswählen und Tastenkürzel ändern. Über den Feed des Vertriebsassistenten können Sie außerdem den Fortschritt Ihrer Deals verfolgen und Benachrichtigungen bequem an einem Ort einsehen. Über das zentrale Dashboard von Pipedrive können Sie in Echtzeit mit Ihrem Team zusammenarbeiten und sehen, welche Deals verloren wurden, wann ein Pitch-Call geplant werden sollte oder welche nächsten Schritte am besten geeignet sind, um einen Deal zu gewinnen.

Warum ich Pipedrive ausgewählt habe

Der KI-Vertriebsassistent von Pipedrive liefert Einblicke und Vorschläge auf Grundlage Ihrer Vertriebsaktivitäten. Er hilft Ihnen zu erkennen, welche Deals Aufmerksamkeit benötigen, und schlägt die nächsten Schritte vor, wodurch Ihr Vertriebsprozess optimiert wird. Pipedrive lässt sich auf verschiedene Unternehmensgrößen skalieren und eignet sich damit sowohl für kleine Unternehmen als auch für Großunternehmen. Es unterstützt wachsende Teams und steigende Deal-Volumen, ohne die Leistung zu beeinträchtigen.

Kleine und mittlere Unternehmen, die nach günstigen KI-gestützten Vertriebstools suchen, könnten Pipedrive im Vergleich zu Wettbewerbern wie ActiveCampaign und HubSpot ebenfalls als erschwinglich empfinden. Pipedrive bietet fünf kostenpflichtige Tarife mit unterschiedlichen Funktionen und Preisoptionen für Unternehmen verschiedener Größen.

Preise

Pipedrive bietet sechs Tarife an:

• Kostenlos: 14 Tage
• Essential: 14 US-Dollar pro Benutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung; 24 US-Dollar pro Benutzer bei monatlicher Abrechnung
• Advanced: 34 US-Dollar pro Benutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung; 44 US-Dollar pro Benutzer bei monatlicher Abrechnung
• Professional: 49 US-Dollar pro Benutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung; 64 US-Dollar pro Benutzer bei monatlicher Abrechnung
• Power: 64 US-Dollar pro Benutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung; 79 US-Dollar pro Benutzer bei monatlicher Abrechnung
• Enterprise: 99 US-Dollar pro Benutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung; 129 US-Dollar pro Benutzer bei monatlicher Abrechnung

Funktionen

• Visuelle Vertriebspipelines
• E-Mail- und Kommunikations-Tracking
• Chatbot zur Lead-Generierung
• Tracking von Website-Besuchern
• E-Mail-Analysen und Berichte

Salesforce Sales Cloud ist ein vertriebsorientiertes CRM, das bei traditionellen Vertriebsteams mit längeren und komplexeren Vertriebszyklen beliebt ist. Prädiktive Analysen bilden den Kern von Salesforce Sales AI. Dabei werden Algorithmen des maschinellen Lernens eingesetzt, um historische Daten zu analysieren und Muster sowie Trends zu erkennen.

Die KI-Lösung von Salesforce Sales Cloud bietet autonome, generative und prädiktive Funktionen, die direkt in das CRM integriert sind. Eine wichtige Anwendung dieser Funktionen ist das prädiktive Lead-Scoring. Dabei bewertet das System anhand verschiedener Faktoren wie früheren Interaktionen, demografischen Merkmalen und Kaufsignalen die Wahrscheinlichkeit, dass ein Lead zu einem Verkauf führt. So können Vertriebsmitarbeiter ihre Bemühungen auf Leads mit dem höchsten Potenzial konzentrieren und dadurch ihre Effizienz sowie Abschlussquoten steigern.

Produktdesign

Salesforce Sales Cloud bietet einen umfangreichen Funktionsumfang und weitreichende Anpassungsmöglichkeiten und eignet sich damit ideal für größere Teams mit komplexen Vertriebszyklen oder für Unternehmen, die skalieren möchten. Der hohe Grad an Anpassbarkeit und die fortschrittlichen Funktionen können neue Benutzer jedoch überfordern und eine anfängliche Lernkurve erfordern. Auch die Implementierung kann ein aufwendiger Prozess sein, der höchste Detailgenauigkeit erfordert, da jeder Fehler nach der Inbetriebnahme der Plattform zu Problemen führen kann. Die Einrichtung kann zwar umständlich sein, doch die Flexibilität der Plattform bietet zahlreiche Vorteile und ermöglicht nach der Einarbeitung eine einfache Navigation.

Warum ich Salesforce ausgewählt habe

Salesforce Sales Cloud arbeitet mit der KI-gestützten Lösung Einstein 1 zusammen, die Daten, Anwendungsentwicklung und CRM in einer einheitlichen Plattform vereint. Dadurch können Vertriebsprofis und andere Teammitglieder schnell Automatisierungen erstellen und das für ihre Anforderungen beste KI-Modell auswählen. Die KI-gestützte Lead-Scoring-Funktion der Plattform nutzt Data Science und maschinelles Lernen, um Ihre Muster bei der Lead-Konvertierung zu erkennen. So kann Einstein vorhersagen, welche Ihrer aktuellen Leads priorisiert werden sollten.

Sales AI unterstützt Vertriebsteams mit prädiktiven Analysen, Erkenntnissen zu Verkaufschancen und Empfehlungen für die nächsten besten Schritte dabei, ihre Vertriebsstrategien zu optimieren und Umsatzpotenziale maximal auszuschöpfen.

Preise

Salesforce Sales Cloud bietet sechs Preisstufen:

• Kostenlos: 30 Tage
• Starter Suite: 25 US-Dollar pro Benutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung
• Pro Suite: 100 US-Dollar pro Benutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung
• Enterprise: 165 US-Dollar pro Benutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung
• Unlimited: 330 US-Dollar pro Benutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung
• Einstein 1 Sales: 500 US-Dollar pro Benutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung

Funktionen

• Verwaltung von Leads, Konten, Kontakten und Verkaufschancen
• Verwaltung von Prognosen
• Prädiktive KI-Funktionen
• Lead- und Opportunity-Scoring
• Erfassung von Aktivitäten durch Einstein

Wenn OpenAIs ChatGPT mit HubSpot CRM kombiniert wird, ist das Ergebnis ChatSpot, ein dialogorientiertes KI-Tool , das Verarbeitung natürlicher Sprache nutzt, um Benutzeranfragen zu verstehen und darauf zu reagieren. ChatSpot nutzt die Funktionen der Datenbank von OpenAI, von ChatGPT und von Dall-E, um die Vertriebs- und Marketingaktivitäten von Unternehmen mithilfe der CRM-Software von HubSpot zu verbessern. So können Sie beispielsweise ChatSpot verwenden, um Ihre Datenbank anhand bestimmter Kriterien wie Umsatz, Größe oder Standort zu durchsuchen. Dadurch erhalten Sie unkompliziert einen Überblick über Ihre relevantesten Leads.

Neben CRM-Abfragen können Sie dieses Tool auch zum Erstellen von Blogbeitragstiteln, LinkedIn-Artikeln, Buyer Personas, E-Mail-Betreffzeilen oder Vertriebs-E-Mails verwenden. Die Dall-E-Integration erzeugt außerdem Bilder für Websites, soziale Medien oder andere Kanäle. ChatSpot unterstützt Sie bei Aufgaben der Interessentengewinnung, etwa beim Abrufen von Daten zum Alter, zur Größe, Branche, zum Standort, zur Websitedomain und zu Wettbewerbern eines Unternehmens.

Produktdesign

Hubspot CRM (HubSpot Sales Hub) ist für seine benutzerfreundliche Oberfläche bekannt, die es auch Benutzern ohne CRM-Kenntnisse und -Erfahrung ermöglicht, das Design und die Funktionen der Plattform zu verstehen. Die übersichtliche und moderne Oberfläche lässt sich einfach navigieren und dank der Drag-and-drop-Oberfläche sowie einer großen Auswahl kostenloser Vorlagen problemlos an die Anforderungen Ihres Vertriebsteams anpassen. ChatSpot bietet unterdessen einen zentralen Arbeitsbereich für die Interessentengewinnung, in dem Sie Ihre potenziellen Kunden an einem Ort sammeln und Interaktionen mit ihnen einfacher verwalten können. Benutzer, die zusätzliche Unterstützung bei der Implementierung eines CRM-Systems oder der Einrichtung von ChatSpot benötigen, können auf die umfangreichen Online-Ressourcen, die Wissensdatenbank, kostenlose Kurse und die aktive Benutzer-Community von HubSpot zugreifen.

Warum ich HubSpot CRM ausgewählt habe

HubSpot CRM zeichnet sich durch seine dauerhaft kostenlose Plattform und die benutzerfreundliche Oberfläche aus, mit der Sie effektiver mit Ihren Kunden interagieren können. Es bietet kostenlose Vertriebstools und lässt sich mit den kostenlosen Versionen im HubSpot-Ökosystem integrieren, um Aktivitäten in den Bereichen Marketing, Support, Content-Management und mehr zu unterstützen. Das Tool ChatSpot eignet sich außerdem besonders für Unternehmen, die bereits die CRM-Plattform von HubSpot verwenden, als KI-Vertriebstool. Durch das Abrufen detaillierter Informationen über potenzielle Leads und Wettbewerber unterstützt es Vertriebsteams bei der Interessentengewinnung und Zielgruppenansprache und ermöglicht ihnen, sich auf die relevantesten Leads zu konzentrieren.

Preise

HubSpot CRM bietet allen Benutzern kostenlosen Zugang zu ChatSpot sowie vier Preispläne:

• Kostenloser Plan: Bis zu 2.500 Benutzer
• Sales Hub Starter: Ab 15 US-Dollar pro Benutzer und Monat
• Sales Hub Professional: Ab 90 US-Dollar pro Benutzer und Monat
• Sales Hub Enterprise: Ab 150 US-Dollar pro Benutzer und Monat

Funktionen

• Kostenlose Vertriebs- und Marketingtools
• Erstellt Texte und Bilder
• Analysiert die SEO einer Website
• Fasst Inhalte zusammen
• Erstellt Berichte und Umfragen

ActiveCampaign kombiniert E-Mail-Marketing, Marketingautomatisierung, und CRM-Funktionen. Es unterstützt Vertriebsteams dabei, Leads effektiv zu pflegen und zu konvertieren, indem es Erkenntnisse liefert, Aufgaben automatisiert und personalisierte Kommunikation ermöglicht. ActiveCampaign bietet Funktionen wie E-Mail-Segmentierung, Lead-Bewertung, prädiktiven Versand und Verhaltensanalysen. Dadurch können Vertriebsteams Interaktionen personalisieren und Leads dynamische Inhalte bereitstellen.

ActiveCampaign ermöglicht es Unternehmen, ihre Kommunikation über E-Mail, soziale Medien, SMS und weitere Kanäle zu automatisieren und so Kundenbindung und Conversions zu steigern. Diese Möglichkeit, zahlreiche Funktionen in einer Lösung zu bündeln, macht ActiveCampaign besonders geeignet für die Multichannel-Automatisierung – eine Funktionalität, die für Vertriebsteams von heute von großer Bedeutung ist.

Produktdesign

ActiveCampaign verfügt über eine benutzerfreundliche und übersichtliche Oberfläche, die integrierte Tools für E-Mail-Marketing und Automatisierung an einem Ort bietet und so die Durchführung hochgradig zielgerichteter Kampagnen erleichtert. Das Marketing-Dashboard der Plattform ist das Erste, was beim Anmelden am Konto angezeigt wird, und bietet eine klare und strukturierte Übersicht über die wichtigsten Kennzahlen. Auch wenn Sie Automatisierungen erstellen möchten, können Sie einfach durch die Plattform navigieren, da sich die entsprechenden Optionen bequem im linken Menü befinden. Anschließend wird ein modales Fenster geöffnet, in dem Sie Ihre Workflows einrichten können.

Warum ich ActiveCampaign ausgewählt habe

ActiveCampaign positioniert sich als Omnichannel-Marketingplattform, mit der Sie Zielgruppen über mehrere Kanäle erreichen können. Unternehmen können mithilfe von Vorlagen und Segmentierung, die personalisierte E-Mail-Kampagnen auslöst, hocheffektive und zielgerichtete Aktionen durchführen. Die Plattform verfügt außerdem über integrierte A/B-Testtools, mit denen Teams die Leistung ihrer Marketingkampagnen vergleichen und ermitteln können, welche Kampagnen bei mehr Leads und Kunden Anklang finden. ActiveCampaign nutzt zudem maschinelles Lernen und Algorithmen, um personalisierte Automatisierungen bereitzustellen. So können Sie hochgradig maßgeschneiderte Nachrichten erstellen, die bei jedem Einzelnen Anklang finden.

Preise

ActiveCampaign bietet vier Preispläne:

• Kostenlos: 14 Tage 
• Starter: Ab 15 US-Dollar pro Monat bei jährlicher Abrechnung
• Plus: Ab 49 US-Dollar pro Monat bei jährlicher Abrechnung
• Pro: Ab 79 US-Dollar pro Monat bei jährlicher Abrechnung
• Enterprise: Ab 145 US-Dollar pro Monat bei jährlicher Abrechnung

Funktionen

• Personalisierte Marketingkampagnen
• Integrierte A/B-Testtools
• Leistungsstarke Automatisierung und Kundeneinblicke
• Omnichannel-Marketingautomatisierung
• Skalierbare Marketingkampagnen

Apollo ist eine Sales-Intelligence-Software mit einer B2B-Datenbank mit mehr als 275 Millionen Leads. Damit können Sie anhand von 65 Datenattributen gezielt nach bestimmten Kriterien suchen, um die relevantesten Interessenten für Ihr Unternehmen zu finden. Die KI-gestützte Engine hilft dabei, ideale Interessenten zu identifizieren, ihr Onlineverhalten zu verfolgen und zu analysieren sowie hochgradig zielgerichtete Geschäftskontakte zu generieren.

Produktdesign

Die Oberfläche von Apollo AI ist auf nahtlose Vertriebsautomatisierung und Lead-Generierung ausgelegt. Das intuitive Layout bietet Zugriff auf wichtige Funktionen und Optionen zum Organisieren und Filtern Ihrer Leads.  Die Plattform ist einfach zu bedienen: Über die obere Navigationsleiste erreichen Sie die Kernfunktionen, während das Seitenmenü weitere Einstellungen enthält. Auch das Assistenztool von Apollo AI basiert auf dem GPT-Modell von OpenAI und auf der Apollo-Datenbank mit 275 Millionen Kontakten. Damit können Sie hochgradig personalisierte E-Mails erstellen und Follow-ups auf Grundlage des Verhaltens von Interessenten automatisieren.

Warum ich Apollo AI ausgewählt habe

Trotz der niedrigeren Bewertung beim Preis machen der Funktionsumfang und die Benutzerfreundlichkeit von Apollo AI das Tool für Vertriebsprofis wertvoll, die bei der Lead-Generierung und der Interaktion mit Interessenten auf einen datenbasierten Ansatz setzen. Apollo.io bietet Unterstützung für mehrere Kanäle, sodass Vertriebsteams über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Telefon und soziale Medien mit ihren Interessenten in Kontakt treten können. Außerdem können Sie Ihre Interaktionsraten verfolgen und überwachen, darunter E-Mail-Öffnungen, Antworten und Verbindungsraten bei Anrufen.

Preise

Apollo AI bietet vier Preispläne:

• Kostenlos: 14 Tage für unbegrenzte E-Mail-Kontingente
• Basic: 49 US-Dollar pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung; 59 US-Dollar pro Nutzer bei monatlicher Abrechnung
• Professional: 79 US-Dollar pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung; 99 US-Dollar pro Nutzer bei monatlicher Abrechnung
• Organization: 119 US-Dollar pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung; 149 US-Dollar pro Nutzer bei monatlicher Abrechnung

Funktionen

• B2B-Kontaktdatenbank mit mehr als 210 Millionen Kontakten
• Leistungsstarke Lead-Bewertung
• Optimierung des Inbound-Marketings
• Tools für die Vertriebsinteraktion
• Tracking von E-Mail-Öffnungen und Klicks

4 Schlüsselfunktionen von KI-Vertriebstools

Wenn Sie die richtigen KI-Vertriebstools für Ihr Team und Ihr Unternehmen auswählen, sollten Sie auf wichtige Werkzeuge achten, die Sie bei der Verwaltung Ihrer Leads, der Automatisierung von Vertriebsprozessen und der Durchführung zielgerichteter Kampagnen unterstützen.

Kontakt- und Kontoverwaltung

Die besten KI-Vertriebstools bieten leistungsstarke Funktionen für die Kontakt- und Kontoverwaltung, mit denen Sie Ihre Datenbank einfach verwalten können. Diese Funktion ermöglicht es Vertriebsmitarbeitern, ein zentrales Verzeichnis mit Kunden- und Kontoinformationen zu pflegen, und reduziert durch die automatische Datenerfassung die manuelle Eingabe. Mithilfe KI-gestützter Suchfunktionen und erweiterter Filteroptionen können Sie außerdem die richtigen Informationen in Ihrer Datenbank finden und Ihre Kontakte gezielt eingrenzen.

Vertriebspipelines

Diese Funktion kombiniert maschinelles Lernen und generative KI, um Ihren Vertriebsprozess zu optimieren. KI-gestützte Pipelines ermöglichen es Ihnen, Ihre Deals von der Lead-Generierung bis zur Conversion visuell zu verfolgen und die zukünftige Vertriebsleistung auf Grundlage historischer Daten und aktueller Trends vorherzusagen. Zudem bieten sie Automatisierungsfunktionen, sodass Deals anhand bestimmter Auslöser mit minimalem oder ganz ohne menschliches Eingreifen durch die Pipeline bewegt werden können.

Workflow-Automatisierung

Intelligente Vertriebsautomatisierung ermöglicht es Vertriebsmitarbeitern, Managern und Teams, manuelle Aufgaben zu reduzieren und sich auf strategische Interaktionen zu konzentrieren. So kann die Verarbeitung natürlicher Sprache beispielsweise automatisch E-Mail-Kampagnen entwerfen oder Antworten auf Kundenanfragen vorschlagen und dadurch die Produktivität steigern. Diese Funktion weist Aufgaben außerdem automatisch den richtigen Teammitgliedern zu und richtet Werbeaktionen, Follow-ups und Produktempfehlungen anhand festgelegter Kriterien im Workflow an die richtige Zielgruppe.

Lead-Management

Künstliche Intelligenz kann den Lead-Management-Prozess deutlich verbessern, indem sie Aufgaben wie die Lead-Generierung, -Qualifizierung und die Pflege potenzieller Kunden automatisiert. Mithilfe von Algorithmen für maschinelles Lernen können Sie Kunden bei jeder Interaktion mit Ihrem Unternehmen verfolgen und bewerten. So lässt sich ein KI-Bewertungsmodell erstellen, das die Leads mit der höchsten Conversion-Wahrscheinlichkeit vorhersagt. Darüber hinaus können Sie konversationelle KI einsetzen, um Ihre Leads zu pflegen und sogar automatisch Besprechungen oder Termine zu einem bestimmten Datum und einer bestimmten Uhrzeit mit ihnen zu planen.

So habe ich KI-Tools für soziale Medien bewertet

Bei der Bewertung der besten KI-Vertriebstools habe ich jede Option anhand von sechs zentralen Kriterien für Vertriebsteams und Unternehmen beurteilt, die eine kosteneffiziente Plattform suchen. Anschließend habe ich jede Kategorie in gewichtete Unterkriterien aufgeteilt und eine Gesamtbewertung von fünf Punkten vergeben, um den Gewinner in jeder Kategorie zu ermitteln.

Bewertungskriterien

Bei der Bewertung der intelligenten Vertriebstools habe ich den KI-Kernfunktionen und den Kosten das höchste Gewicht gegeben, gefolgt von der Benutzerfreundlichkeit. Außerdem habe ich die Anpassbarkeit, Integrationen und Kundensupport-Lösungen jedes Vertriebstools bewertet.

• Kernfunktionen (25 Prozent): Funktionen haben in meinem Bewertungsprozess das höchste Gewicht, da sie für Unternehmen ein entscheidender Bereich sind, um zu bestimmen, welches Tool ihre Anforderungen am besten erfüllt. Ich habe Funktionen wie Kontaktverwaltung, Vertriebspipelines, Workflow-Automatisierung, Lead-Management und KI-Assistenten berücksichtigt. Gewinner nach Kriterien: Zoho CRM, HubSpot CRM
• Preise (20 Prozent): Ich habe die Kosten der Software und ihre Erschwinglichkeit für Unternehmen unterschiedlicher Größe bewertet. Dabei berücksichtigte ich die Kosten der KI-Vertriebssoftware, einschließlich der Verfügbarkeit einer kostenlosen Testversion oder einer kostenlosen Version, die Erschwinglichkeit der Abonnementpläne und die Abrechnungsoptionen. Gewinner nach Kriterien: Zoho CRM
• Benutzerfreundlichkeit (15 Prozent): Benutzerfreundlichkeit stellt sicher, dass das Vertriebsteam die Software problemlos einführen kann. Ich habe die Oberfläche, Navigation, allgemeine Intuitivität und Wissensdatenbank der Software bewertet. Gewinner nach Kriterien: Pipedrive, Apollo AI
• Anpassbarkeit (15 Prozent): Flexible KI-Vertriebstools ermöglichen es Ihnen, personalisierte Strategien für Vertriebsinteraktionen und Marketing zu entwickeln. Ich habe jede Plattform im Hinblick auf anpassbare Pipelines, Deal-Phasen, Berichte, Workflows und weitere Funktionen bewertet. Gewinner nach Kriterien: Zoho CRM
• Integrationen (15 Prozent): Hier habe ich untersucht, wie jede Lösung mit Social-Media-Kanälen und Drittanbieter-Apps verbunden werden kann. Gewinner nach Kriterien: Salesforce
• Nutzer-Support (10 Prozent): Ein angemessener Kundensupport ist unerlässlich, um auftretende Probleme zu lösen oder Fragen zu beantworten. Ich habe die Supportkanäle des Softwareanbieters wie E-Mail, Live-Chat oder Telefon bewertet und ihre Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft berücksichtigt. Gewinner nach Kriterien: ActiveCampaign

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Fazit: KI-Vertriebstools

In KI-Vertriebssoftware zu investieren, ist eine kluge Entscheidung für Unternehmen, die ihre Vertriebsaktivitäten in einem wettbewerbsintensiven Markt optimieren möchten. Die in diesem Leitfaden analysierten KI-Vertriebstools helfen Vertriebsmitarbeitern, alltägliche Aufgaben zu automatisieren und hochwertige Vertriebsinhalte zu entwickeln. Diese KI-Tools liefern außerdem wertvolle Erkenntnisse und Daten zur Verbesserung von Vertriebsstrategien. Durch den Einsatz von KI-Technologie können Vertriebsteams Zeit sparen, Prozesse optimieren und erfolgreichere Vertriebsergebnisse erzielen.

Lesen Sie unseren Leitfaden zu KI im Vertrieb einsetzen um zu erfahren, wie Unternehmen aufkommende KI-Technologien in ihre Vertriebs- und Marketingaktivitäten integrieren können.