Une nouvelle enquête du Pew Research Center montre que l’IA s’intègre progressivement au quotidien professionnel aux États-Unis. Selon Pew, « 21 % des travailleurs américains déclarent qu’au moins une partie de leur travail est réalisée avec l’IA », une hausse notable par rapport aux 16 % de l’an dernier.
Malgré l’engouement croissant autour de l’IA, la plupart des salariés continuent de s’en tenir à distance. Pew indique que « 65 % des travailleurs américains déclarent ne pas utiliser beaucoup l’IA, voire pas du tout, dans le cadre de leur travail ».
Ces résultats proviennent de l’enquête représentative à l’échelle nationale menée par Pew auprès de 8 750 adultes américains entre le 2 et le 8 septembre 2025. L’analyse s’est concentrée sur 5 010 adultes en emploi, à temps plein ou à temps partiel, ayant indiqué un emploi principal.
Bien que le nombre d’utilisateurs de l’IA augmente, les personnes les plus susceptibles d’adopter cette technologie sont les travailleurs plus jeunes et plus diplômés. Pew a constaté que « les personnes âgées de moins de 50 ans et les travailleurs titulaires au minimum d’un bachelor sont parmi les plus susceptibles d’utiliser l’IA dans le cadre de leur travail ».
La hausse enregistrée au cours de l’année écoulée a été particulièrement portée par les salariés diplômés de l’enseignement supérieur. La proportion de travailleurs titulaires au minimum d’un bachelor qui utilisent l’IA est passée de 20 % en 2024 à 28 % en 2025. Pour ceux ayant suivi des études supérieures partielles ou ayant un niveau inférieur, la progression a été plus limitée, passant de 13 % à 16 %.
La sensibilisation et l’usage potentiel progressent aussi
Fait intéressant, même parmi les travailleurs qui n’utilisent pas actuellement l’IA, davantage de personnes voient désormais comment elle pourrait s’intégrer à leur travail. Pew a rapporté que 36 % de ces utilisateurs qui ne recourent pas à l’IA « déclarent qu’au moins une partie de leur travail peut être réalisée avec l’IA », contre 31 % un an plus tôt.
Parallèlement, de moins en moins de personnes ignorent le rôle croissant de l’IA dans le monde du travail. Pew a constaté que « la proportion de travailleurs déclarant n’avoir jamais entendu parler de l’utilisation de l’IA au travail, ni lu d’informations à ce sujet, a diminué de 17 % à 12 % ».
Pour autant, le rythme global du changement reste modéré. Seule une faible proportion des travailleurs — environ 2 % — déclarent que « la totalité ou la majeure partie » de leur travail est réalisée avec l’IA, un chiffre inchangé depuis 2024.
Alors que la sensibilisation progresse et que de plus en plus de secteurs étudient les solutions optimisées par l’IA, cette tendance à la hausse de l’usage pourrait devenir la nouvelle norme pour les travailleurs américains dans les années à venir.