OpenAI va au-delà de la simple vente d’un accès à des modèles d’IA. Sa prochaine priorité consiste à aider les entreprises à repenser leur façon de travailler autour de ces modèles.
L’entreprise a lancé l’OpenAI Deployment Company, ou DeployCo, pour aider les organisations à déterminer où l’IA peut améliorer leurs opérations et à concevoir des systèmes personnalisés autour de ces flux de travail. Cette initiative s’appuiera sur des ingénieurs déployés sur le terrain, qui travailleront au sein des entreprises pour connecter les modèles d’OpenAI aux données, aux outils et aux processus métier internes.
L’entreprise se lance avec plus de 4 milliards de dollars US de financement apportés par un consortium d’entreprises privées et d’investisseurs, parmi lesquels TPG, Bain Capital, Brookfield, Goldman Sachs, McKinsey & Company et Capgemini.
Qu’est-ce que DeployCo ?
Alors que les outils d’IA sont omniprésents, de nombreuses organisations les utilisent dans leurs activités quotidiennes. Pourtant, ces outils d’IA ne sont pas exploités au maximum de leurs capacités. Le problème réside dans la mise en œuvre.
Savoir précisément dans quels flux de travail l’IA peut s’intégrer et comment la relier aux systèmes existants est le point faible de nombreuses entreprises. OpenAI a déjà démocratisé l’accès à l’IA. L’entreprise gravit désormais un échelon en aidant les entreprises à concevoir des systèmes d’IA autour de leurs opérations.
Pour y parvenir, elle a lancé DeployCo, sa branche de conseil en IA, qui fournit des solutions d’IA adaptées aux flux de travail spécifiques aux activités de ses clients. Imaginez un consultant médical qui réalise un diagnostic approfondi d’un patient avant de recommander des solutions précises liées à son état.
Pour aider davantage les entreprises à passer d’un usage générique de l’IA à des systèmes spécialisés conçus pour améliorer leurs performances, l’entreprise déploie des ingénieurs spécialisés, appelés Forward Deployed Engineers (FDE), qui travaillent directement au sein des organisations. Ces FDE ne se contentent pas de donner des conseils depuis l’extérieur : ils étudient le fonctionnement d’une entreprise, puis conçoivent des systèmes d’IA personnalisés qui s’intègrent aux systèmes existants.
L’idée d’OpenAI est de combler le fossé entre le simple fait de disposer d’outils d’IA et celui d’intégrer réellement une IA contextuelle dans les processus de travail.
OpenAI bénéficie d’un solide soutien
OpenAI affirme que cette initiative est soutenue par 19 partenaires internationaux et 4 milliards de dollars US de financement.
TPG dirige le groupe des 19 partenaires, suivie de près par trois codirigeants : Advent, Bain Capital et Brookfield. Ses partenaires fondateurs comprennent B Capital, BBVA, Emergence Capital, Goanna, Goldman Sachs, SoftBank Corp., Warburg Pincus et WCAS.
L’initiative bénéficie également du soutien d’entreprises déjà actives sur ce marché. Des sociétés de conseil et d’intégration de systèmes comme McKinsey & Company, Bain & Company et Capgemini figurent parmi celles qui apportent un soutien financier à DeployCo aux côtés des partenaires de la Frontier Alliance d’OpenAI.
Sa préparation ne s’arrête pas au financement.
L’entreprise, déjà valorisée à 10 milliards de dollars US, a récemment racheté Tomoro, transformant de fait les 150 FDE existants de Tomoro en équipe opérationnelle dès le premier jour. Elle peut ainsi commencer immédiatement à servir ses clients professionnels, puisque ces FDE disposent déjà d’une expérience du conseil et de l’ingénierie en IA chez Tomoro.
Alors que ces investisseurs devraient injecter des centaines de milliards de dollars US dans l’entreprise, OpenAI en conserve le contrôle majoritaire et finance sa société de conseil à hauteur de 500 millions de dollars US, selon Axios. L’entreprise affirme également proposer une sortie au bout de cinq ans, avec un gain minimum garanti de 17,5 % et un plafond qui n’a pas encore été déterminé.
En bref
DeployCo témoigne d’une évolution dans le fonctionnement des entreprises spécialisées dans l’IA. Axios rapporte également qu’Anthropic pourrait faire de même, signe évident que le paysage de l’IA évolue progressivement pour les clients professionnels.
Au lieu de s’arrêter à l’accès aux outils, l’entreprise se lance dans un autre type de mise en œuvre : elle travaille directement avec les organisations pour intégrer l’IA à leurs systèmes et flux de travail existants.
Grâce à un solide soutien financier et à une équipe de FDE déjà constituée, cette initiative positionne OpenAI pour continuer à diriger le cœur opérationnel des entreprises, où l’adoption de l’IA dépend non seulement de sa disponibilité, mais aussi de sa capacité à s’intégrer efficacement aux opérations quotidiennes.
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