Le dernier « AI Readiness Index » de Cisco avertit que les entreprises britanniques sont confrontées à ce qu’il appelle un « trou noir de l’IA ».
Selon l’étude de l’entreprise, seules 16 % des organisations disposent des moyens nécessaires pour déployer l’IA à grande échelle en toute sécurité, car beaucoup ne possèdent ni l’infrastructure, ni les systèmes de données, ni les cadres de sécurité requis pour mettre en œuvre efficacement l’IA.
L’étude met en évidence des problèmes tels que des infrastructures obsolètes, une mauvaise intégration des données et des failles de sécurité, qualifiant ces difficultés de « dette d’infrastructure liée à l’IA ».
Ces conclusions coïncident avec une étude distincte publiée le mois dernier par « Workforce 2.0: AI Adoption and the Future of Jobs » de FDM Group, citée dans le communiqué, qui montre que 32 % des entreprises reconnaissent que l’adoption de l’IA stagne en raison d’une pénurie de compétences, tandis que plus de la moitié des organisations commencent seulement à explorer l’IA et que 2 % seulement l’ont pleinement intégrée à leurs activités. En outre, la plupart des équipes (58 %) ne disposent que de compétences rudimentaires en IA, et 6 % seulement déclarent posséder un haut niveau d’expertise.
Sheila Flavell, CBE, COO de FDM Group, a averti : « L’IA a le potentiel de transformer notre façon de travailler. Toutefois, sans les compétences adéquates, les organisations ne parviendront pas à exploiter tout son potentiel. Un tiers des entreprises se heurtent déjà à un obstacle lié à l’IA : l’ambition d’adopter l’IA est bien présente, mais les effectifs ne sont pas suffisamment préparés pour la concrétiser. »
Ensemble, les difficultés liées à l’infrastructure et aux compétences constituent un frein important à l’innovation, ce qui complique l’exploitation efficace et sûre de l’IA par les entreprises. Le communiqué de presse de Cisco souligne que des systèmes modernes, sécurisés et intégrés sont indispensables pour être prêt pour l’IA.
Cisco met en avant sa propre solution
Si le rapport soulève des inquiétudes légitimes pour les responsables informatiques, il est également important de noter que l’activité principale de Cisco correspond étroitement aux difficultés qu’il met en évidence. Cet été, Cisco a dévoilé sa nouvelle architecture réseau sécurisée, qui répond aux défis liés à l’IA pour les entreprises, en mettant l’accent sur le déploiement de solutions d’IA à grande échelle et sur la réponse à des menaces de sécurité de plus en plus fortes.
Cela étant dit, l’étude offre à Cisco l’occasion de présenter ses solutions de réseau, de cloud et de cybersécurité comme des composantes essentielles pour les entreprises qui opèrent leur transformation vers une infrastructure plus robuste.
L’avenir de l’IA
Malgré cet aspect commercial, le rapport fournit un aperçu utile de l’état actuel de la préparation à l’IA au Royaume-Uni. Il laisse entendre que les entreprises doivent mettre à jour leur infrastructure technologique et investir dans les compétences et les processus afin d’exploiter pleinement les capacités de l’IA.
Le « trou noir de l’IA » peut être considéré autant comme un avertissement que comme une occasion pour les entreprises de prendre les choses en main. Si celles qui tardent à agir s’exposent à des risques opérationnels et concurrentiels croissants, les entreprises qui comblent dès maintenant leurs lacunes en matière d’infrastructure et de compétences seront mieux placées pour exploiter l’IA de manière sûre et à grande échelle.
L’IA est peut-être la technologie de la décennie, mais une nouvelle initiative de 500 millions de dollars US entend maintenir l’humain au cœur de celle-ci.