Robotic Process Automation (RPA) nutzt Software-Roboter – oder „Bots“ –, um sich wiederholende, regelbasierte Aufgaben zu automatisieren. So können sich Beschäftigte auf strategischere Tätigkeiten mit höherem Mehrwert konzentrieren.
Da die Nachfrage nach RPA weiter rasant steigt, sind zahlreiche RPA-Unternehmen in den Markt eingetreten und bieten ihre einzigartige Kombination aus Know-how und Lösungen in den Bereichen KI und Software-Robotik an. Mit ihren innovativen Ansätzen und nachweislichen Erfolgen haben diese Unternehmen die Messlatte für exzellente RPA-Lösungen hoch gelegt.
Hier sind unsere Empfehlungen für die führenden Unternehmen im Bereich Robotic Process Automation (RPA) heute.
- Die führenden RPA-Unternehmen: Vergleichstabelle
- UiPath: Das beste RPA-Unternehmen für fortschrittliche Funktionen
- Automation Anywhere: Am besten für große Unternehmen mit komplexen Automatisierungsanforderungen
- EdgeVerve AssistEdge RPA: Am besten für Unternehmen mit Schwerpunkt auf Kundenservice für Verbraucher
- SS&C Blue Prism: Beste RPA-Lösung für unbeaufsichtigte Anwendungsfälle
- WorkFusion: Am besten für Organisationen im Banken- und Finanzdienstleistungssektor
- NICE RPA: Am besten für Contact-Center-Abläufe
- ServiceNow: Beste RPA-Lösung für Anpassungen
- AutomationEdge: Beste RPA-Lösung für die Datenverarbeitung
- Pega Platform: Am besten für Großunternehmen mit komplexen Geschäftsprozessen
- MuleSoft RPA: Am besten für Organisationen mit vielen Routineprozessen
- Microsoft Power Automate: Am besten für die Integration in das Ökosystem und mit Drittanbieter-Apps
- Tungsten RPA: Am besten für die intelligente Dokumentenverarbeitung
- So wählen Sie das beste RPA-Unternehmen für Ihr Unternehmen aus
- Methodik zur Bewertung von RPA
- Fazit: Die führenden RPA-Unternehmen heute
Die führenden RPA-Unternehmen: Vergleichstabelle
Hier ist ein direkter Vergleich der besten Robotic Process Automation-Unternehmen:
| Kostenlose Testversion | Einstiegspreis | Wichtige Funktionen | |
|---|---|---|---|
| UiPath | 60 Tage | 420 US-Dollar pro Monat |
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| Automation Anywhere | Nein, aber ein kostenloser Tarif ist verfügbar | Individuelles Angebot |
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| EdgeVerve | Ja, Anbieter kontaktieren | Individuelles Angebot |
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| SS&C Blue Prism | 30 Tage | 74.750 US-Dollar für 12 Monate |
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| WorkFusion | 30 Tage | Individuelles Angebot |
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| NICE RPA | Ja | Individuelles Angebot |
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| ServiceNow | 30 Tage | Individuelles Angebot |
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| AutomationEdge | 30 Tage | Individuelles Angebot |
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| Pega Systems | 45 Tage | Individuelles Angebot |
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| MuleSoft RPA | 30 Tage | 57.000 US-Dollar pro Jahr |
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| Microsoft Power Automate | 30 Tage | 15 US-Dollar pro Benutzer und Monat |
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| Tungsten RPA | 15 Tage | Individuelles Angebot |
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UiPath: Das beste RPA-Unternehmen für fortschrittliche Funktionen
UiPath ist ein führendes Unternehmen für Automatisierungssoftware und bietet sowohl SaaS- als auch selbst gehostete Roboter an. So können Unternehmen ihre Geschäftsprozesse einfach in dem Format automatisieren, das am besten zu ihren Infrastrukturanforderungen passt.
Mit UiPath können Sie Prozesse per Drag-and-drop sowie mithilfe von künstlicher Intelligenz und vorgefertigten Vorlagen automatisieren. Darüber hinaus bietet die Plattform eine flexible Integration mit Active Directory, OAuth, CyberArk und Azure Key Vault und erfüllt zudem regulatorische Standards wie SOC 2 Type 2, ISO 9001, ISO/IEC 27001 und Veracode Verified.
UiPath bietet eine umfassende Suite fortschrittlicher Funktionen, mit denen Unternehmen komplexe Prozesse automatisieren können. Das Produkt verfügt über Funktionen zur Ausnahmebehandlung, mit denen Entwickler KI-Bots für den Umgang mit komplexen Geschäftsszenarien und Ausnahmefällen entwickeln können. Dadurch wird eine reibungslose und fehlerfreie Prozessautomatisierung gewährleistet.
Preise
UiPath bietet drei Preismodelle – ein kostenloses und zwei kostenpflichtige. Sie können das UiPath-RPA-Tool außerdem 60 Tage lang testen, bevor Sie es kaufen. So haben Sie ausreichend Zeit, die Funktionen und Möglichkeiten der Plattform besser kennenzulernen.
- Kostenlos: Ohne Kosten mit eingeschränkten Funktionen verfügbar.
- Pro: Ab 420 US-Dollar pro Monat. Ideal für kleine Teams und Unternehmen, die mit der Automatisierung beginnen. Dieser Tarif ist nur in der Cloud verfügbar.
- Enterprise: Ein Angebot ist auf Anfrage erhältlich. Unternehmen, die umfassende RPA-Plattformfunktionen benötigen, finden diesen UiPath-Tarif möglicherweise am besten geeignet.
Wichtige Funktionen
- Mandantenfähigkeit.
- Bietet verschiedene Roboter für die Daten und Anwendungen der Benutzer, darunter Cloud-Roboter, unbeaufsichtigte Roboter, beaufsichtigte Roboter und Testroboter.
- Umfangreiche Integrationsmöglichkeiten, unter anderem mit Tableau, ServiceNow, SAP, Salesforce, Oracle, AWS, Microsoft, Alteryx und weiteren Plattformen.
- UiPath Business Automation umfasst verschiedene RPA-Lösungen wie Automation Hub, Task Capture, Process Mining und Task Mining.
Vorteile
- Funktionsreiches RPA-Tool.
- Das Unternehmen stellt Low-Code-Entwicklungstools.
- bereit. Die Lösung kann als SaaS oder selbst gehostet bereitgestellt werden.
Nachteile
- Steile Lernkurve für RPA-Einsteiger.
- Der Support für Abonnenten der Nicht-Enterprise-Tarife könnte verbessert werden.
Einen vollständigen Bericht über die führenden KI-Softwarelösungen von heute finden Sie in unserem Leitfaden: Die beste Software für künstliche Intelligenz.

Automation Anywhere: Am besten für große Unternehmen mit komplexen Automatisierungsanforderungen
Automation Anywhere ist eindeutig ein führendes Unternehmen im RPA-Markt. Der Schwerpunkt des Unternehmens liegt auf der Automatisierung in Unternehmen. Es bedient Kunden aus verschiedenen Branchen, darunter BPO, Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen, Versicherungen, Biowissenschaften, Fertigung, öffentlicher Sektor und Telekommunikation. Der digitale Arbeitsplatz von Automation Anywhere ist auf die Anforderungen von Fachanwendern, Citizen Developern und professionellen Programmierern zugeschnitten. So können sie Bots erstellen oder Workflows zur Automatisierung von Geschäftsprozessen entwerfen. Er umfasst einen Kontrollraum, einen Bot Runner, einen Bot-Editor, einen Bot Creator und einen Anmeldedatentresor.
Automation Anywhere bietet eine Reihe von Produkten für Robotic Process Automation an, darunter IQ Bot, Bot Insight und einen „Bot Store“ – einen Online-Marktplatz für sofort einsatzbereite Bots und digitale Arbeitskräfte, die auf der Plattform Automation 360 ausgeführt werden.
Preise
Automation Anywhere empfiehlt Unternehmen, eine Demo zu buchen, um ihre Anforderungen zu besprechen, bevor ein Angebot erstellt wird. Das Unternehmen bietet eine Community Edition an, eine kostenlose Version der vollständigen Plattform für digitale Arbeitskräfte, die RPA, KI und Datenanalysen umfasst. Für die kostenpflichtigen Tarife sollten Sie das Vertriebsteam des Unternehmens kontaktieren, um Ihre Anforderungen zu besprechen und Angebote einzuholen.
Wichtige Funktionen
- Funktionen zur Dokumentenautomatisierung.
- Automatisierung komplexer Aufgaben.
- Optionale Programmierkenntnisse, einschließlich No-Code-, Low-Code- und Bring-your-own-Code-Automatisierung.
- Verbindet sich mit zahlreichen Lösungen von Drittanbietern, darunter AWS, Google AutoML, Salesforce und weitere.
- Ermöglicht es Nutzern, Bots zu verwalten, zu planen und auszuführen.
Vorteile
- Bietet hochgradig skalierbare Automatisierungslösungen.
- Reaktionsschnelles Kundensupport-Team.
- Ermöglicht es Nutzern, die Automatisierung an ihre sich ändernden Anforderungen anzupassen.
Nachteile
- Komplexe Automatisierung erfordert technisches Fachwissen.
- Komplexer Prozess bei der Ersteinrichtung.

EdgeVerve AssistEdge RPA: Am besten für Unternehmen mit Schwerpunkt auf Kundenservice für Verbraucher
EdgeVerve ist ein Unternehmen (eine Tochtergesellschaft) von Infosys mit Schwerpunkt auf Automatisierung. EdgeVerve AssistEdge RPA wird überwiegend von Kunden aus dem Finanzsektor eingesetzt, für zahlreiche Aktivitäten im Kundenkontakt wie etwa Callcenter.
EdgeVerve AssistEdge RPA ist eine ideale Lösung für Unternehmen, die Kundenservice für Verbraucher priorisieren. Mit seiner vernetzten Automatisierungsplattform bietet es ein umfassendes Spektrum an Automatisierungsfunktionen, darunter Prozesserkennung, Dokumentenverarbeitung und die Entwicklung von Low-Code-Anwendungen. Die Plattform verfügt über besonders leistungsfähige Bot-Operations-Funktionen für intelligente Automatisierung, die eine automatische Skalierung von Bots, automatisierte Validierungen und schnellere Upgrades mit minimalen Auswirkungen auf das bestehende System ermöglichen. Dadurch wird sichergestellt, dass die Bots mit optimaler Effizienz arbeiten und erhöhte Arbeitslasten ohne Unterbrechungen bewältigen können.
AssistEdge trägt außerdem dazu bei, die Automatisierungsabdeckung zu erhöhen. Dafür bietet es ein Cockpit für ein Automation Center of Excellence (CoE), mit dem die funktionsübergreifende Automatisierung ausgebaut werden kann. Dieses CoE-Cockpit dient als zentrale Anlaufstelle zur Überwachung und Nachverfolgung der gesamten Automatisierungsreise – von der Ideenfindung bis zur Ausführung. Neben AssistEdge bietet EdgeVerve weitere Automatisierungstools an, darunter XtractEdge, eine Dokumenten-KI-Plattform, die Erkenntnisse aus Dokumenten wie SOPs, rechtsgültigen Verträgen, Bildern, gewerblichen Versicherungsunterlagen, Bildern, handschriftlichen Notizen, PDFs und E-Mails gewinnt, sowie TradeEdge, das sich ideal für das Auftragsmanagement in der Lieferkette eignet.
Preise
Das Unternehmen veröffentlicht die Preise seiner Produkte nicht auf seiner Website. Interessenten müssen eine Demo anfordern, um mit einem EdgeVerve-Experten über ihre Anforderungen zu sprechen, bevor sie individuelle Angebote erhalten. Unsere Recherche ergab, dass das Unternehmen ein nutzungsabhängiges Preismodell anbietet.
Wichtige Funktionen
- Erkennung von Automatisierungsprozessen.
- Automatische Hoch- und Herunterskalierung sowie Verwaltung von Bots.
- Über ein zentrales Verwaltungsdashboard können Sie den Zustand Ihres Bots überwachen.
- Hochleistungsfähiger Bot-Betrieb.
Vorteile
- Verbessert die Agilität von Geschäftsprozessen.
- Bots lassen sich sowohl für die beaufsichtigte als auch für die unbeaufsichtigte Automatisierung einfach bereitstellen.
- Verfügt über OCR-Funktionen.
Nachteile
- Die Zuordnung von Profilen in AssistEdge kann komplex sein.
- Schwierig in Tools von Drittanbietern zu integrieren.

SS&C Blue Prism: Beste RPA-Lösung für unbeaufsichtigte Anwendungsfälle
Die intelligente Automatisierungsplattform (IAP) SS&C Blue Prism kombiniert die Funktionen von RPA, künstlicher Intelligenz und Geschäftsprozessmanagement (BPM), um Geschäftsprozesse zu automatisieren und die Entscheidungsfindung in Unternehmen zu optimieren.
Blue Prism bietet fortschrittliche Planungs- und Orchestrierungsfunktionen, mit denen Unternehmen die Ausführung mehrerer Prozesse gleichzeitig automatisieren können. Diese Funktion ist besonders für unbeaufsichtigte Anwendungsfälle nützlich, bei denen große Aufgabenmengen innerhalb bestimmter Zeiträume ausgeführt werden müssen. Sie können Ihre Zeitpläne so konfigurieren, dass sie einmalig oder in Intervallen von Minuten, Stunden, Tagen, Wochen, Monaten oder Jahren ausgeführt werden. Durch die Automatisierung der Planung und Ausführung dieser Aufgaben können Unternehmen sicherstellen, dass ihre Abläufe reibungslos und ohne Verzögerungen funktionieren.
Der digitale Mitarbeiter des Unternehmens – ein von RPA-Technologie gesteuerter Software-Roboter – kann in Ihre bestehenden Systeme integriert werden, um Sie bei der Ausführung von Geschäftsprozessen zu unterstützen und Ergebnisse zu erzielen. SS&C Blue Prism wurde von Forester Wave im ersten Quartal 2023 als einer der führenden RPA-Anbieter eingestuft. Das Unternehmen bietet Unterstützung durch Automatisierungsspezialisten, vorgefertigte Automatisierungen sowie Schulungen und Zertifizierungen.
Preise
Das Unternehmen wirbt auf seiner Website nicht mit Produktpreisen. Es empfiehlt Interessenten, sich für ein Angebot an einen hauseigenen Experten zu wenden. Öffentlich zugängliche Preisinformationen im AWS Marketplace weisen jedoch die folgenden Preise für SS&C Blue Prism Intelligent Automation aus.
- 5 BPC Digital Workers mit Produktionssupport und Wissenssupport: 131.800 US-Dollar für 12 Monate.
- 5 BPC Digital Workers mit Produktionssupport (ohne Wissenssupport): 115.600 US-Dollar für 12 Monate.
- 5 BPE Digital Workers mit Produktionssupport – nur Lizenz: 74.750 US-Dollar für 12 Monate.
Wichtige Funktionen
- Ermöglicht sowohl zentrale als auch föderierte Automatisierungsaufbauten.
- Funktion zum Erstellen von Automatisierungen.
- Verwaltung und Ausführung von Bots.
- OCR-Funktionen.
- UX Builder hilft Unternehmen, die Zeit für die App-Entwicklung zu verkürzen.
Vorteile
- Einfach zu erlernen und zu bedienen.
- Nutzer loben die Sicherheits- und Datenverschlüsselungsfunktionen von Blue Prism.
- Enthält Funktionen für die optische Zeichenerkennung (OCR).
Nachteile
- Die Ersteinrichtung kann einige Zeit in Anspruch nehmen.
- Geschäftsanwender können eine steile Lernkurve erleben.

WorkFusion: Am besten für Organisationen im Banken- und Finanzdienstleistungssektor
WorkFusion ist ein No-Code-/Low-Code-Anbieter für intelligente Automatisierung, der „AI Digital Workers“ anbietet, die KI-, ML-, IDP- und RPA-Technologien kombinieren, um Unternehmen bei der Verwaltung von Aufgaben zu unterstützen. Das Tool des Unternehmens wurde für Organisationen im Banken- und Finanzdienstleistungssektor entwickelt und unterstützt Funktionen wie die Bekämpfung von Geldwäsche (AML) und die Sanktionsprüfung, die entscheidend dafür sind, dass Finanztransaktionen und -aktivitäten den Vorschriften entsprechen.
Das Tool von WorkFusion kann auch den Know-Your-Customer-Prozess (KYC) unterstützen und Banken sowie Finanzdienstleistungsorganisationen dabei helfen, die Identität ihrer Kunden zu überprüfen und zu authentifizieren. KYC ist in dieser Branche unerlässlich, um Betrug, Geldwäsche und andere illegale Aktivitäten zu verhindern.
Sie können die digitalen KI-Mitarbeiter von WorkFusion außerdem für verschiedene Aufgaben wie Datenanalyse, Kundenservice, Personalwesen, Buchhaltung und Logistik einsetzen.
Preise
WorkFusion veröffentlicht auf seiner Seite keine Preise. Sie können eine Demo anfordern, um Ihre Anforderungen zu besprechen und anschließend individuelle Angebote zu erhalten.
Wichtige Funktionen
- Umfasst AutoML-Funktionen und RPA-Komponenten für Finanzanwendungsfälle.
- Bietet vortrainierte Bots für zentrale Prozesse wie die LIBOR-Umstellung, Kontoeröffnung und KYC, Schadenbearbeitung und weitere.
- Funktionen für Dokumentenintelligenz.
- Verfügt über ein Automatisierungsstudio, einen Cloud-Service und ein Desktop-Entwicklungstool für Geschäftsanwender und Automatisierungsprofis.
Vorteile
- Kurze Lernkurve.
- Automatisiert dokumentenintensive Prozesse mit Dokumentenintelligenz.
Nachteile
- Einige Nutzer berichteten, dass die Produkte von WorkFusion teuer sind.
- Die OCR-Technologie von WorkFusion könnte verbessert werden.

NICE RPA: Am besten für Contact-Center-Abläufe
Große Unternehmen im Kundendienstsektor werden die Automatisierungsfunktionen von NICE (Neptune Intelligence Computer Engineering) RPA als wertvoll erachten. Contact Center bearbeiten typischerweise eine große Zahl von Kundeninteraktionen, etwa Telefonanrufe, E-Mails und Online-Chats. Diese Interaktionen umfassen häufig sich wiederholende Aufgaben wie die Eingabe von Daten, die Aktualisierung von Kundeninformationen und die Erstellung von Berichten. NICE RPA kann diese Prozesse durch Automatisierung optimieren und Contact-Center-Mitarbeitern dadurch ermöglichen, sich auf komplexere und kundenorientierte Aufgaben zu konzentrieren.
Die RPA-Lösung bietet über ihre webbasierte, zentrale Verwaltung von Bots zur Aufgabenautomatisierung Einblick in Echtzeit. Die Roboter des Unternehmens werden auf Backend-Servern von Unternehmen bereitgestellt und können alltägliche, administrativ geprägte manuelle Aufgaben automatisieren, die Mitarbeiter in Contact Centern regelmäßig ausführen.
Preise
NICE RPA veröffentlicht auf seiner Website keine Preise. Für Angebote können Sie das Unternehmen kontaktieren.
Wichtige Funktionen
- Verfügt über ein integriertes Drag-and-drop-Designstudio, mit dem Nutzer visuelle Workflow-Ansichten erstellen können.
- Integriert sich in zahlreiche Dienste von Drittanbietern.
- Ermöglicht die Erstellung beaufsichtigter und unbeaufsichtigter Automatisierungen.
- Native Möglichkeit, Roboter per Sprachbefehl zu entwickeln.
Vorteile
- Vorgefertigte Vorlagen.
- Individuelle Automatisierungsfunktionen.
Nachteile
- Auf eine Nische ausgerichtet; möglicherweise nicht für jeden Anwendungsfall geeignet.
- Eingeschränkter Community-Support.

ServiceNow: Beste RPA-Lösung für Anpassungen
ServiceNow ist für eine Vielzahl von Aufgaben im Service- und IT-Operations-Management beliebt. Wir haben dieses Tool aufgrund seiner hohen Konfigurierbarkeit und Flexibilität als beste RPA-Lösung für Anpassungen ausgewählt. Das Unternehmen bietet außerdem Low-Code-Lösungen zur Workflow-Automatisierung an, mit denen Nutzer Anwendungen mit begrenzten Programmierkenntnissen erstellen können, um ihre Geschäftsprozesse zu unterstützen. Mit dieser Funktion können Nutzer Automatisierungsworkflows visuell entwerfen und ändern, die gewünschten Aktionen per Drag-and-drop platzieren sowie Bedingungen und Entscheidungspunkte ohne Programmierung festlegen. Dadurch können Nutzer ihre RPA-Prozesse unabhängig von ihrem technischen Hintergrund effizient anpassen.
Mit ServiceNow App Engine können Sie individuelle Anwendungen erstellen, die Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen erfüllen. Sie können auch vorgefertigte Anwendungsvorlagen und Komponenten nutzen, um den Entwicklungsprozess zu beschleunigen.
Preise
Angebote für die Tools dieses Unternehmens sind auf Anfrage erhältlich.
Wichtige Funktionen
- Verfügt über eine zentrale Verwaltungszentrale für Bots.
- Desktop-Designstudio.
- Bietet mehr als 1.300 Tools, darunter Konnektoren, Vorlagen und OCR, sodass Unternehmen die gewünschten Komponenten auswählen können.
- Verfügt über Optionen für beaufsichtigte und unbeaufsichtigte Automatisierung.
Vorteile
- Kurze Lernkurve.
- Nutzer äußern sich sehr positiv über die Benutzeroberfläche.
- Die Low-Code-Option eignet sich für Geschäftsanwender.
Nachteile
- Der UI Builder kann eine steile Lernkurve mit sich bringen.
- Einige Nutzer finden das Tool teuer.

AutomationEdge: Beste RPA-Lösung für die Datenverarbeitung
Die Hyperautomatisierungsplattform AutomationEdge bietet Tools, mit denen Sie Software-Roboter definieren und bereitstellen können, die menschliche Handlungen nachahmen und sich wiederholende Aufgaben ausführen. Dadurch werden menschliche Fehler reduziert. Dies trägt dazu bei, Geschäftsprozesse zu optimieren, Daten zu verwalten und Systeme zu integrieren. AutomationEdge lässt sich in verschiedene Datenquellen, Datenbanken und Anwendungen integrieren und ermöglicht so einen nahtlosen Datenfluss und eine nahtlose Synchronisierung.
Mit seiner Lösung zur intelligenten Dokumentenverarbeitung DocEdge ermöglicht AutomationEdge Organisationen, Daten aus mehreren Prozessen zu extrahieren und zur weiteren Ausführung zu verarbeiten. Darüber hinaus liefern die Datenanalyse- und Insight-Funktionen von AutomationEdge Organisationen in Echtzeit Einblicke in ihre Prozesse. So können Organisationen kontinuierlich mehr über Kundenpräferenzen erfahren und ihr RPA-Tool entsprechend fortlaufend verbessern.
Preise
Das Unternehmen bietet einen kostenlosen Tarif und zwei kostenpflichtige Tarife an. AutomationEdge veröffentlicht auf seiner Website keine Preise. Die Abrechnung erfolgt nutzungsbasiert.
- Starter: Kostenlos für 30 Minuten pro Monat auf Lebenszeit.
- Professional: Angebote auf Anfrage. Lizenztyp: nutzungsabhängig.
- Enterprise: Angebote auf Anfrage. Lizenztyp: Abonnement/nutzungsabhängig.
Wichtige Funktionen
- Integration mit Drittanbieterdiensten und über 400 Tools.
- Konversations-KI und Chatbot.
- Funktion zur intelligenten Dokumentenverarbeitung.
Vorteile
- Option für ein nutzungsabhängiges Preismodell.
- Nutzer äußern sich sehr positiv über das Supportteam des Unternehmens.
- Optionen für die Bereitstellung On-Premises und in der Cloud.
Nachteile
- Die Lösung kann für Einsteiger schnell überwältigend sein.
- Die Wissensdatenbank könnte verbessert werden, um die Lernkurve zu erleichtern.
Einen ausführlichen Überblick über Unternehmen, die Automatisierungs- und andere IT-Dienste zur Optimierung von Workflows anbieten, finden Sie in unserem Leitfaden: Top-Unternehmen für die digitale Transformation.

Pega Platform: Am besten für Großunternehmen mit komplexen Geschäftsprozessen
Pega Platform, auch bekannt als Pega Systems, ist eine Low-Code- und modellbasierte Plattform zur Anwendungsentwicklung, mit der Unternehmen automatisierte Anwendungen erstellen und bereitstellen können. Sie unterstützt Geschäftsprozessmanagement (BPM), Customer-Relationship-Management (CRM), Fallmanagement und andere Anwendungstypen. Unternehmen aus verschiedenen Branchen nutzen sie, um die Kundenbindung zu verbessern, Abläufe zu optimieren und die digitale Transformation voranzutreiben.
Viele große Organisationen verarbeiten umfangreiche Kundendaten, komplexe Entscheidungsprozesse und ein hohes Transaktionsvolumen. Die Architektur und Skalierbarkeit von Pega machen die Plattform ideal für die Verwaltung solcher Abläufe im großen Maßstab und gewährleisten eine zuverlässige Leistung.
Preise
Individuelle Preise; wenden Sie sich für ein Angebot an das Unternehmen. Die Preisinformationen im AWS Marketplace weisen für die Pega-Cloud-Dienste einen Preis von 990.000 US-Dollar für 12 Monate, 1.980.000 US-Dollar für 24 Monate und 2.970.000 US-Dollar für 36 Monate aus. Für Ihre konkreten Preise wenden Sie sich an das Unternehmen.
Wichtige Funktionen
- Optionen für beaufsichtigte und unbeaufsichtigte Automatisierung.
- Integration mit Diensten wie Salesforce, DocuSign, Avaya, SAP, Cisco und weiteren.
- Unterstützt die Nutzung von NLP zur Automatisierung von E-Mails.
- Prozessmanagement.
- Prozessmodellierung und -design.
Vorteile
- Steuerung von Geschäftsprozessen.
- Berichte und Analysen.
- Ermöglicht den Einsatz von KI für selbstheilende Automatisierung.
Nachteile
- Der Support könnte verbessert werden.
- Kann teuer sein.

MuleSoft RPA: Am besten für Organisationen mit vielen Routineprozessen
MuleSoft ist ein Unternehmen, das eine Plattform zur Entwicklung und Integration von Anwendungen, Daten und Geräten anbietet. Das Angebot umfasst Produkte für die Anwendungs- und Datenintegration, API-Management und robotergestützte Prozessautomatisierung. Damit können No-Code- und Pro-Code-Teams Automatisierungen über Unternehmenssysteme hinweg entwickeln.
MuleSoft RPA eignet sich ideal für Organisationen mit zahlreichen Routineprozessen. Diese umfassen häufig repetitive, monotone Aufgaben wie Dateneingabe, Datenübertragung oder Berichtserstellung. Durch die Implementierung von MuleSoft RPA können Organisationen diese Prozesse automatisieren, den Bedarf an manuellen Eingriffen reduzieren und wertvolle Zeit und Ressourcen freisetzen.
Die Anypoint Platform ermöglicht es Unternehmen, Anwendungen, Daten und Geräte über On-Premises- und Cloud-Umgebungen hinweg zu verbinden. Sie bietet eine Reihe von Tools und Diensten zum Erstellen, Bereitstellen, Verwalten und Überwachen von APIs und Integrationen.
Preise
Die Preise für die MuleSoft-Automatisierung beginnen bei 57.000 US-Dollar pro Jahr. Es gibt verschiedene Preismodelle, darunter eine nutzungsabhängige Abrechnung, bei der RPA-Bot-Minuten, die Anzahl der von der RPA-Automatisierung ausgeführten API-Aufrufe und die Anzahl der Composer-Aufgaben berechnet werden. Sie können außerdem die Credits für das RPA- und das Composer-Modell auswählen. Das Unternehmen bittet Interessenten, sich für ein Angebot an es zu wenden.
Wichtige Funktionen
- Verfügt über einen RPA Manager zur Verwaltung von Benutzerzugriffen und Berechtigungen.
- Extrahiert Daten aus Dokumenten, Webseiten, E-Mails, Tabellenkalkulationen und mehr.
- Automatisiert die Dateneingabe und den Datenabruf in älteren und modernen Anwendungen.
- MuleSoft bietet verschiedene RPA-Komponenten zur Unterstützung Ihrer Geschäftsprozesse, darunter MuleSoft RPA Manager, MuleSoft RPA Builder, MuleSoft RPA Recorder und MuleSoft RPA Bots.
Vorteile
- Umfassende Dokumentation.
- Unterstützung mehrerer Sprachen.
- Integration mit CRM- und ERP-Tools.
Nachteile
- Einige Nutzer berichteten, dass Mulesoft RPA teuer ist.
- Benötigt mehr Integrationen.

Microsoft Power Automate: Am besten für die Integration in das Ökosystem und mit Drittanbieter-Apps
Microsoft Power Automate ermöglicht es Nutzern, repetitive Aufgaben und Geschäftsprozesse über mehrere Anwendungen und Dienste hinweg zu automatisieren. Nutzer können Verbindungen zu verschiedenen Anwendungen und Diensten herstellen, etwa Microsoft Office 365, SharePoint, Dynamics 365 und Hunderten weiterer beliebter Anwendungen und Dienste.
Mit Power Automate können Nutzer automatisierte Workflows, sogenannte Flows, erstellen, die durch bestimmte Ereignisse oder Bedingungen ausgelöst werden. Diese Flows können eine Reihe von Aktionen umfassen, um beispielsweise Daten in einer Datenbank zu aktualisieren oder neue Datensätze in CRM-Systemen anzulegen. Der Dienst bietet eine große Auswahl integrierter Konnektoren und Vorlagen, die die Verbindung zu verschiedenen Systemen erleichtern.
Power Automate lässt sich nahtlos in andere Microsoft-Tools und -Dienste wie Power BI und Power Apps integrieren. Dadurch können Nutzer durchgängige Lösungen erstellen, die Automatisierung, Datenvisualisierung und die Entwicklung benutzerdefinierter Anwendungen kombinieren.
Preise
Kostenlose Testversion für bis zu 30 Tage verfügbar.
- Power Automate Premium: 15 US-Dollar pro Benutzer und Monat.
- Power Automate Process: 150 US-Dollar pro Bot und Monat.
Wichtige Funktionen
- Automatisierung über verschiedene Systeme hinweg, einschließlich Desktop-Apps und Websites, mit KI sowie digitaler und robotergestützter Prozessautomatisierung.
- Bietet zahlreiche KI-Funktionen, darunter KI-Einblicke, KI-gestützte Erstellung, KI-Verarbeitung und KI-Generierung.
- Beaufsichtigte und unbeaufsichtigte RPA.
- Orchestrierungsfunktionen.
Vorteile
- Ermöglicht RPA zur Automatisierung älterer Systeme mit benutzerdefinierten Nutzeraktionen.
- Nutzer können ganz von vorn beginnen, eine Vorlage verwenden oder den Copilot für die Automatisierung einsetzen.
Nachteile
- Bei der Arbeit mit großen Datensätzen treten bei Nutzern gelegentlich Leistungsprobleme auf.
- Lange Lernkurve.

Tungsten RPA: Am besten für die intelligente Dokumentenverarbeitung
Die früher unter dem Namen Kofax bekannte Tungsten-RPA-Plattform nutzt intelligente, KI-gestützte Software-Roboter zur Automatisierung von Geschäftsprozessen. Die Plattform lässt sich in verschiedene Systeme und Datenquellen integrieren und ermöglicht so die nahtlose Automatisierung von Prozessen über unterschiedliche Plattformen hinweg. Durch die Kombination aus robotergestützter Prozessautomatisierung, Geschäftsprozessmanagement, Process Mining und kognitiver Dokumentenautomatisierung ermöglicht Tungsten RPA Organisationen, ihre Gesamtproduktivität digital zu steigern.
Das Angebot umfasst fortschrittliche Funktionen wie die zentrale Bereitstellung und Verwaltung von Robotern, kognitive Dokumentenautomatisierung (CDA) zur Verarbeitung unstrukturierter Daten in Dokumenten sowie Integrationsmöglichkeiten mit anderen Unternehmensanwendungen.
Preise
Für ein individuelles Angebot wenden Sie sich an das Unternehmen.
Wichtige Funktionen
- Zentrale Roboterverwaltung.
- Intelligente Dokumentenverarbeitung.
- Intelligente Bildschirmautomatisierung.
- Automatisierte Prozesserkennung und RPA-Analysen.
Vorteile
- Hyperautomatisiert digitale Workflows.
- Kann On-Premises oder in der Cloud implementiert werden.
Nachteile
- Obwohl die Lösung Low-Code unterstützt, sagen einige Nutzer, dass das Tool sehr codeintensiv ist.
- Anfängliche Lernkurve.
Einen ausführlichen Bericht über die führenden Robotikpioniere von heute finden Sie in unserem Leitfaden: Top-Robotik-Start-ups.
So wählen Sie das beste RPA-Unternehmen für Ihr Unternehmen aus
Obwohl die Hunderte von RPA-Tools auf dem Markt alle behaupten, die besten für Sie und Ihre Organisation zu sein, müssen Sie verstehen, dass das beste RPA relativ und nicht absolut ist. Das bedeutet, dass eine Lösung, die für Unternehmen A funktioniert, möglicherweise nicht die Anforderungen von Unternehmen B erfüllt. Welche konkreten Anforderungen an die Workflow-Automatisierung hat Ihr Unternehmen?
Nachdem Sie Ihre Ziele festgelegt haben, gehen Sie bei der Auswahl des besten RPA-Unternehmens für Ihr Unternehmen wie folgt vor.
- Recherchieren Sie umfassend zu den besten RPA-Unternehmen.
- Erstellen Sie zur Unterstützung dieser Recherche eine Liste der wichtigsten RPA-Funktionen, die Sie benötigen. Die folgende Liste kann als Ausgangspunkt für Ihre Recherche dienen:
- Prozessorchestrierung
- Analysen und Monitoring
- Ausnahmebehandlung
- Low-Code- oder No-Code-Entwicklung
- Interaktion mit der Benutzeroberfläche
- Skalierbarkeit
- Kognitive Automatisierung
- Audit-Trails und Compliance
- Anpassbarkeit
- Integrationsfähigkeit
- Community und Support
- Identifizieren Sie die drei Unternehmen, die für Sie am stärksten hervorstechen.
- Fordern Sie bei diesen Unternehmen eine Demo des gewünschten Tools an und nutzen Sie, sofern verfügbar, auch eine kostenlose Testversion, um die Plattform vor Ihrer Investition besser kennenzulernen.
- Vergessen Sie nicht, die Kosten zu berücksichtigen. Wählen Sie ein Tool innerhalb Ihres Budgets; RPA-Tools werden in Zukunft nicht günstiger werden.
Methodik zur Bewertung von RPA
Wir haben mehr als 50 RPA-Unternehmen anhand von mehr als 15 einzelnen Datenpunkten in fünf zentralen Kategorien bewertet: Kosten, Funktionsumfang, Benutzerfreundlichkeit, Vielseitigkeit der Zielgruppe und Support. Wir haben Informationen zu Produkten und Diensten, Funktionen, Preisen und weitere relevante Angaben von den Websites, Whitepapers und Dokumentationen der jeweiligen RPA-Unternehmen zusammengetragen. Anschließend haben wir anhand dieser Daten die besten RPA-Unternehmen wie folgt bewertet:
- Kosten (20 %)
- Funktionsumfang (30 %)
- Benutzerfreundlichkeit (25 %)
- Vielseitigkeit bei der Betreuung verschiedener Zielgruppen (10 %)
- Support (15 %)
Bei der Auswahl des besten RPA-Unternehmens haben wir mehrere individuelle Datenpunkte berücksichtigt, die in den einzelnen Kategorien der Bewertungskriterien besonders stark ins Gewicht fallen. Nach sorgfältiger Abwägung, Berechnung und umfassender Recherche wurden unsere Favoriten mit Blick auf den Einsatz in Unternehmen bestimmt.
Fazit: Die führenden RPA-Unternehmen heute
Da die robotergestützte Prozessautomatisierung zunehmend an Bedeutung gewinnt, müssen Unternehmen das beste RPA-Unternehmen für ihre spezifischen Anforderungen ermitteln, um mit Wettbewerbern Schritt zu halten, die diese Lösungen wahrscheinlich bereits als Wettbewerbsvorteil einsetzen.
Letztlich sollten Unternehmen erkennen, dass RPA zwar eine kostspielige Investition sein kann, sich diese Investition jedoch amortisieren sollte. Die Vorteile sind vielfältig, liegen aber vor allem in der Fähigkeit von RPA, Arbeitsabläufe drastisch zu optimieren und die Produktivität der Mitarbeitenden zu steigern.
Einen umfassenden Bericht über die führenden Unternehmen, die KI in die Zukunft führen, finden Sie in unserem Leitfaden: Die 150+ führenden Unternehmen im Bereich künstliche Intelligenz (KI).

