Multicloud fait partie de ces sujets dont la plupart des fournisseurs cloud préféreraient ne pas parler. Pourquoi ? Eh bien, cela revient à admettre que leur cloud n’est pas la seule destination de vos applications et de vos données. De plus, et surtout, ils seront contraints de collaborer efficacement avec d’autres fournisseurs cloud et d’en faire une politique officielle.
Malheureusement, si vous vous engagez sur la voie du multicloud, comme c’est le cas de la plupart des entreprises aujourd’hui, vous êtes largement livré à vous-même pour élaborer une architecture multicloud optimisée. Il n’est donc pas vraiment surprenant que de nombreuses entreprises commettent actuellement beaucoup d’erreurs, ce qui entraîne des échecs du multicloud qui coûtent des millions de dollars aux entreprises.
Le rapport State of the Cloud 2021 de Flexera indique que 92 % des entreprises ont une stratégie multicloud. Cela va de celles qui ont commencé leur parcours à celles qui ne sont encore qu’au stade de la planification. Vous n’êtes donc pas seul face à vos difficultés : la gestion de la complexité entre différents fournisseurs cloud est le principal défi auquel les entreprises sont aujourd’hui confrontées.
La gestion de la complexité entre différents fournisseurs cloud est le principal défi auquel les entreprises sont aujourd’hui confrontées.
Pourquoi recourir au multicloud
Pour ceux qui envisageraient de s’appuyer sur un déploiement dans un cloud unique afin de surmonter les défis du multicloud, vous renoncez de fait aux principaux avantages métier liés à un déploiement multicloud. Ces avantages comprennent notamment :
La possibilité de choisir les meilleures technologies
AWS dispose peut-être du meilleur système d’analyse des données pour votre système de gestion des stocks. Toutefois, Google propose peut-être une meilleure plateforme d’IA pour vos besoins, et Microsoft un système SaaS que vous souhaitez utiliser.
Nous voulons tous trouver une solution optimisée qui s’appuie sur les meilleures technologies pour répondre aux besoins spécifiques de l’entreprise. Un déploiement multicloud offre généralement la solution la moins coûteuse et la mieux optimisée pour l’entreprise — du moins en théorie.
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Possibilités d’optimisation des coûts opérationnels
Tous les clouds publics proposent des options tarifaires différentes. Le prix peut être plus élevé ou plus bas, mais il est plus probable que leur mode de facturation des services favorise certains cas d’usage plutôt que d’autres.
Prenons par exemple l’entrée et la sortie des données. Les fournisseurs cloud pratiquent des tarifs très différents pour la simple importation de données dans vos espaces de stockage cloud ou leur transmission hors du cloud. La facturation peut dépendre des données envoyées et reçues, de la bande passante utilisée ou du temps consommé.
Cela signifie que votre configuration présentera des avantages avec certains clouds, mais pas avec d’autres. Sachant que cette facture peut dépasser largement 500 k$ par an et qu’elle est susceptible d’augmenter avec la croissance de l’entreprise, il s’agit de considérations majeures. Il est donc important de consulter votre fournisseur cloud au sujet de ses politiques et tarifs spécifiques.
L’analyse des tarifs porte ensuite sur les prix et les politiques de stockage, notamment sur l’utilisation d’instances réservées pour réaliser des économies. Parmi les autres aspects tarifaires à prendre en compte figurent la facturation du calcul et les services spéciaux tels que l’intelligence artificielle et les systèmes analytiques. Tous sont différents et doivent être pris en compte avec les exigences de l’entreprise. Il faut ensuite réévaluer le cloud le plus économique pour répondre à un besoin métier donné.
Supprimer la dépendance à un fournisseur unique
Nombreux sont ceux qui voient dans le multicloud un moyen d’éviter l’enfermement propriétaire. Si le recours à un fournisseur unique peut certes présenter des avantages, dès lors que vous écrivez vos applications pour exploiter une API cloud native fournie par un seul de vos fournisseurs cloud, vous êtes pratiquement captif. Le multicloud ne résout guère ce problème : il vous permet simplement de vous retrouver captif de plusieurs fournisseurs au lieu d’un seul, avec des limites très similaires, voire pires.
dès lors que vous écrivez vos applications pour exploiter une API cloud native fournie par un seul de vos fournisseurs cloud, vous êtes pratiquement captif.
D’un autre côté, la possibilité de s’appuyer sur plusieurs fournisseurs est censée offrir un certain levier opérationnel et commercial. Par exemple, le fait d’avoir une relation préétablie avec plusieurs fournisseurs de cloud public permet de faire de meilleurs choix concernant l’utilisation des services cloud fondamentaux, tels que le stockage et le calcul. Vous disposez même d’autres options si l’un des fournisseurs ne propose pas de bonnes conditions ou un service satisfaisant.
Il en va de même pour les problèmes opérationnels. Imaginons, par exemple, que votre principal fournisseur de stockage cloud ne respecte pas ses SLA (accords de niveau de service). Avec un déploiement multicloud, vous pouvez facilement migrer ailleurs, ce qui permet de réduire à la fois les risques et les coûts.
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Les bonnes pratiques émergentes du multicloud
Bien que les déploiements multicloud soient relativement récents, les entreprises commencent déjà à réunir certaines bonnes pratiques concernant les solutions multicloud. Ce sont des pratiques que la plupart des fournisseurs cloud préféreraient ne pas vous voir connaître ou appliquer.
Il n’est pas dans l’intérêt des fournisseurs cloud de dépenser des milliards de dollars pour pousser les entreprises vers les clouds de leurs concurrents. Leur argent sert à attirer les entreprises vers leur propre cloud, et aucun autre. Les entreprises se retrouvent donc largement livrées à elles-mêmes pour prendre le chemin du cloud.
Ainsi, dans le domaine du cloud computing, ces bonnes pratiques émergentes consistent à agir et à réfléchir de manière plus indépendante que par le passé.
Et surtout, vous devez comprendre que le cloud n’est pas un déploiement technologique qui convient à tout le monde. Un déploiement cloud doit être une décision prenant en compte tous les aspects de votre entreprise et s’appuyant sur les bonnes pratiques pour trouver la solution multicloud la plus optimisée. Vous devez évaluer les gains d’efficacité et les complexités liés aux coûts, ainsi que la capacité de la plateforme cloud à répondre aux besoins actuels et futurs de votre entreprise.
Voici quelques-unes des bonnes pratiques qui contribuent le plus souvent à la réussite d’un projet multicloud :
1. Tenez compte de la complexité induite par votre déploiement multicloud
De nombreuses technologies sont déployées dans le cadre d’un déploiement multicloud et toutes doivent être comprises sous l’angle de leur fonctionnement, de leur intégration correcte et de leur exploitation et de leur support à long terme.
Avec des services cloud tels que le stockage, le calcul, l’IA, le déploiement serverless et bien d’autres, il peut être difficile de déterminer comment configurer et exploiter ces services de manière optimale pour votre entreprise.
Avec un déploiement dans un cloud unique, vous limitez le nombre de technologies auxquelles vous pouvez recourir, mais la plupart sont conçues pour fonctionner efficacement ensemble. Avec un multicloud, multipliez le nombre de clouds utilisés par le nombre de technologies différentes disponibles. Par exemple, un cloud unique peut proposer 5 solutions de stockage natives différentes (par exemple, en mode bloc, objet, fichier, etc.), mais vous pouvez en avoir jusqu’à 30 si vous utilisez trois clouds publics dans le cadre de votre multicloud.
un cloud unique peut proposer 5 solutions de stockage natives différentes (par exemple, en mode bloc, objet, fichier, etc.), mais vous pouvez en avoir jusqu’à 30 si vous utilisez trois clouds publics dans le cadre de votre multicloud.
Imaginons que vous utilisiez 10 des 30 solutions de stockage possibles pour différentes applications et différents espaces de stockage de données. N’oubliez pas que vous devrez recruter et former du personnel aux technologies supplémentaires, mais aussi les exploiter avec des équipes CloudOps qui comprennent le fonctionnement de chacune d’entre elles, ainsi qu’avec une expertise des outils d’exploitation plus spécialisés. Vous pouvez vous attendre à consacrer deux à trois fois plus de budget aux opérations qu’avec un déploiement auprès d’un seul fournisseur cloud.
La plupart des entreprises ne dépenseront pas autant pour gérer la complexité du multicloud, ce qui signifie que cette complexité doit être maîtrisée dès la phase de conception de votre environnement multicloud. Vous devez planifier les opérations en amont.
Vous pouvez également maîtriser une grande partie de la complexité en utilisant des outils opérationnels avancés, tels que l’AIOps, qui permettent de recourir à l’abstraction et à l’automatisation pour gérer des opérations complexes avec moins d’intervention humaine. Bien que cela puisse réduire les coûts par rapport aux méthodes traditionnelles de gestion de la complexité, les outils opérationnels comme AIOps fonctionnent généralement mieux lorsqu’ils sont intégrés dès le départ et coûtent beaucoup plus cher s’ils sont ajoutés ultérieurement.
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2. Envisagez la gouvernance des coûts du multicloud
De même qu’une complexité architecturale excessive entraîne des dépassements de coûts, l’absence de contrôle précis de la consommation des services cloud dans un environnement multicloud se traduira par des factures cloud supérieures à tous les avantages que le multicloud peut offrir.
La gouvernance des coûts porte d’autres noms, comme FinOps ; elle s’appuie essentiellement sur des technologies de suivi des coûts pour surveiller les services cloud consommés, par qui ou par quoi, ainsi que leur coût au fil du temps. Le problème est que nombre de ceux qui déploient un environnement multicloud s’appuient souvent sur les outils natifs de suivi des coûts de chaque fournisseur. S’ils conviennent lorsque vous utilisez une solution cloud unique, ils deviennent excessivement complexes à gérer dès lors que vous exploitez deux clouds ou plus — et entraînent souvent des erreurs coûteuses.
Le problème est que nombre de ceux qui déploient un environnement multicloud s’appuient souvent sur les outils natifs de suivi des coûts de chaque fournisseur.
Les nouvelles générations d’outils de gouvernance cloud devraient pouvoir surveiller l’utilisation continue des ressources cloud, définir des limites d’utilisation, assurer la refacturation et la répartition des coûts entre les organisations en fonction de leur budget. Elles devraient fournir des analyses approfondies des données afin de déterminer comment les dépenses sont susceptibles d’évoluer au fil du temps. Cela inclut des analyses hypothétiques permettant d’évaluer le coût de l’utilisation de différents services cloud, y compris une facturation plus complexe à l’usage, comme les frais d’entrée et de sortie, ainsi que l’utilisation de services à prix réduit achetés à l’avance.
3. Tenez compte de ce qui se trouve entre les clouds plutôt que de ce qu’ils contiennent
L’important dans le multicloud n’est pas ce qui s’exécute dans chaque cloud, du moins en théorie ; c’est ce qui s’exécute entre eux. Cela inclut tous les services communs qui doivent couvrir l’ensemble de l’environnement multicloud, notamment la sécurité, la gouvernance, les opérations, etc. Il s’agit de tous les services qui doivent être identiques d’un cloud à l’autre et fonctionner comme des technologies « agnostiques vis-à-vis du cloud » ou « intercloud ».
Cela peut prêter quelque peu à confusion, car ces technologies peuvent fonctionner au sein d’un fournisseur cloud donné sous la forme d’une application tierce. Elles sont toutefois conçues pour prendre en charge tous les clouds de votre environnement multicloud comme s’ils fonctionnaient entre eux sur une plateforme indépendante.
Ces technologies tierces capables de s’étendre à plusieurs clouds peuvent inclure des gestionnaires de sécurité intercloud s’appuyant sur un annuaire d’identités commun, une gouvernance des coûts comme celle décrite plus haut et des outils opérationnels tels que l’AIOps couvrant tous les clouds. Il peut également s’agir de tout autre service commun à l’ensemble des clouds et qui doit fonctionner au-dessus de tous les clouds, plutôt que sous la forme d’un outil natif propre à un seul cloud.
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Apprendre le multicloud par essais et erreurs
Au cœur des bonnes pratiques présentées ici se trouve la capacité des entreprises à tracer leur propre voie vers le multicloud. Certes, il serait pratique de disposer d’un modèle de solution unique adapté à toutes les entreprises pour l’utilisation de déploiements multicloud. Dans le monde réel, chaque architecture doit être conçue sur mesure pour l’entreprise qui l’utilise.
La bonne nouvelle ? Certaines bonnes pratiques communes commencent à émerger. Il est important de tirer autant que possible les enseignements des essais et des erreurs de ceux qui vous ont précédé, puis de concevoir vos propres solutions spécifiques. Les entreprises qui suivent les bonnes pratiques mentionnées dans cet article ont davantage de chances de réussir leur projet multicloud.