KI hält möglicherweise unaufhaltsam Einzug in die Arbeitswelt, ist aber nicht für alle etwas. Eine neue Umfrage zeigt, dass sich 22 % der Berufstätigen gezwungen fühlen, KI in Arbeitssituationen einzusetzen, in denen sie sich unsicher fühlen – so sehr, dass 16 % zugegeben haben, nur vorzugeben, die Technologie zu nutzen.
Laut der Umfrage wird inzwischen von 75 % der Beschäftigten erwartet, dass sie KI bei der Arbeit nutzen – ob formell oder informell. Befragt wurden 1.047 Vollzeitbeschäftigte. Durchgeführt wurde die Erhebung von Howdy.com, einem Personalvermittler, der lateinamerikanische Softwareentwickler mit Unternehmen zusammenbringt.
Die Umfrage machte außerdem Lücken bei der Schulung deutlich: Während 25 % derjenigen, von denen die Nutzung von KI erwartet wurde, überhaupt keine Schulung erhielten, bekamen weitere 25 % eine formelle Einweisung, und 33 % wurden Arbeitsstunden zum Erlernen der Technologie eingeräumt.
Mehr als die Hälfte der Beschäftigten bezahlt KI-Tools aus eigener Tasche
Für diejenigen, die stark auf KI setzen, „ist sie zur rechten Hand geworden“, stellte die Umfrage fest. 13 % gaben an, KI ständig zu nutzen, 46 % verlassen sich täglich darauf, und 25 % verwenden sie mehrmals pro Woche.
Die wahrgenommenen Vorteile sind erheblich: 84 % der Befragten sagten, KI mache sie produktiver, 71 % gaben an, sie effizient zu nutzen, und weitere 16 % sagten, sie seien noch dabei, den Umgang damit zu lernen.
„KI wird so allgegenwärtig genutzt, dass viele Beschäftigte die Dinge selbst in die Hand nehmen“, heißt es in der Umfrage. „56 % bezahlen leistungsfähigere KI-Tools aus eigener Tasche – im Durchschnitt 68 US-Dollar pro Monat.“
Hohe Zufriedenheit mit KI
Es überrascht nicht, dass der Einsatz von KI am Arbeitsplatz viele Vorteile bietet. Die Umfrage ergab, dass 69 % der Befragten dank KI eine höhere Arbeitszufriedenheit verspürten, während 74 % von weniger Stress bei der Arbeit berichteten und 72 % angaben, sich weniger ausgebrannt zu fühlen.
Mehr als zwei Drittel der Berufstätigen beschrieben, dass sie durch die Integration von KI in ihren Arbeitsablauf neue Energie schöpfen. Entgegen den Befürchtungen, die Technologie fördere Isolation, sagten 31 %, dass sie tatsächlich geholfen habe, Einsamkeit zu verringern, und 25 % stellten eine bessere Zusammenarbeit fest.
Ein zweischneidiges Schwert
KI ist ein zweischneidiges Schwert. Laut der Umfrage von Howdy.com haben 25 % der Beschäftigten Schwierigkeiten, mit der neuen Technologie Schritt zu halten, und sagen, dass sie sich dadurch „oft“ oder „immer“ überfordert fühlen. Und trotz der Produktivitätsgewinne gaben 33 % an, dass das Erlernen, Nutzen und Überprüfen von KI genauso viel Zeit in Anspruch nimmt wie vor ihrer Einführung.
Außerdem sagten 9 %, dass ihr berufliches Selbstwertgefühl seit der Integration von KI in ihren Arbeitsablauf gelitten habe.
Trotz aller Vor- und Nachteile stimmten 83 % der Befragten zu, dass es sich lohnt, in KI zu investieren. 66 % nannten dabei eine höhere Kapazität für Problemlösung und Kreativität in ihrem Beruf.
Unsere Berichterstattung darüber, wie KI das Wohlbefinden am Arbeitsplatz prägt – und warum nicht alle davon profitieren.