L’intelligence artificielle devrait faire des ravages sur le marché du travail, les dirigeants du secteur et les responsables politiques avertissant que des professions et des secteurs entiers pourraient disparaître dans les prochaines années.
De nouvelles recherches suggèrent que l’adaptabilité, plutôt que l’exposition, pourrait être le facteur déterminant de la durée pendant laquelle une personne se retrouve temporairement sans emploi à cause de l’IA. Les chercheurs ont cartographié des milliers de métiers à l’aide de cette échelle, l’adaptabilité étant définie par des facteurs tels que le niveau d’éducation, le patrimoine, l’âge et la disponibilité d’emplois dans la région.
Dans une étude menée par des chercheurs de GovAI et de la Brookings Institution, les auteurs avancent que, si certains métiers sont fortement exposés à l’IA, les travailleurs concernés pourraient eux-mêmes être mieux à même de s’adapter aux pressions du marché du travail et de se reconvertir. Les conseillers financiers personnels et les concepteurs d’interfaces web et numériques en sont un bon exemple. Bien que ces deux fonctions soient fortement exposées à l’IA, elles figurent également parmi celles qui affichent la plus grande adaptabilité.
Autres conclusions de l’étude :
- Environ 6,1 millions de ces travailleurs sont actuellement employés aux États-Unis.
- Les métiers à la fois exposés à l’IA et peu adaptables comprennent de nombreux postes de secrétariat et d’administration.
- Les agents du service client, les secrétaires et les employés de bureau figurent parmi les fonctions les plus menacées.
- Les auteurs de l’étude estiment que les législateurs devraient accorder davantage d’attention au soutien de ces catégories de travailleurs.
- On estime que les femmes représentent 86 % des personnes occupant ces postes très exposés et les moins adaptables.
Les économistes ne savent toujours pas précisément quel sera l’impact de l’IA sur l’économie. Certains estiment que les travailleurs exposés à l’IA, y compris ceux qui exercent des métiers techniques ou créatifs, pourraient être les premiers à perdre leur emploi. D’autres soutiennent que ces mêmes travailleurs utilisent déjà des outils d’IA pour accroître leur productivité.
Parallèlement, aucun consensus clair ne se dégage sur le nombre d’emplois qui seront perdus ou créés, ni sur le moment où pourrait survenir une éventuelle « apocalypse de l’emploi ».
L’hystérie actuelle autour des performances des modèles d’IA
Si l’on se fiait à la réaction des marchés boursiers au lancement d’un nouvel outil par Anthropic, l’apocalypse de l’emploi due à l’IA semblerait imminente.
L’entreprise a lancé un outil destiné au secteur juridique capable de lire et d’analyser rapidement des documents et de fournir aux travailleurs des présentations et des graphiques. Plusieurs cabinets d’avocats ont vu le cours de leur action chuter après cette annonce. Lorsque Anthropic a lancé un outil financier offrant des capacités similaires de lecture, d’analyse et de présentation de documents, le secteur financier a subi des chocs comparables.
Anthropic elle-même semble croire à une partie de ce battage médiatique, son PDG Dario Amodei ayant averti que l’IA pourrait supprimer des millions d’emplois. Dans le même temps, le prétendu annonciateur de ces pertes d’emplois a lancé un outil de suivi des perturbations de l’emploi et un institut chargé d’examiner l’impact de l’IA sur l’emploi. Rien de tel qu’un bourreau doté d’une conscience.
Pour l’instant, l’économie ne montre pas de signes évidents d’une destruction massive d’emplois, même si les dirigeants du secteur technologique voudraient nous faire croire que la récente vague de licenciements est principalement due aux progrès de l’IA. Le PDG de Block, Jack Dorsey a récemment affirmé que les licenciements de près de la moitié de ses employés étaient dus à l’IA, bien que certains se demandent si c’est réellement la raison ou si l’entreprise ne fait que défaire les embauches effectuées après le Covid.
Le même débat entoure les informations selon lesquelles environ 20 % des employés de Meta pourraient être licenciés dans un avenir proche en raison des progrès de l’IA.