9 beste Business-Automatisierungssoftware, die Sie noch heute einsetzen sollten

Virtual chip with interlocked gears icon on a circuit grid background.

Image: putilov_denis/Adobe Stock

Apr 26, 2024
13 minute read
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Software für Business-Automatisierung automatisiert sich wiederholende und monotone Aufgaben in einer Vielzahl von Geschäftsprozessen, darunter Rechnungsstellung, Marketing, Kundenservice, Dateneingabe, Kundenkommunikation und Workflow-Management.

Software für Business-Automatisierung hilft, manuelle Fehler zu reduzieren, und ermöglicht Unternehmen, sich auf wichtigere Aufgaben zu konzentrieren, die menschliches Eingreifen erfordern. Für unseren Test der besten Business-Automatisierungssoftware haben wir die am besten bewerteten Tools analysiert, damit Sie die beste Automatisierungslösung für Ihr Unternehmen finden.

Microsoft Power Automate: Am besten für Cloud-Automatisierung
HubSpot: Am besten für Omnichannel-Marketingautomatisierung
Brevo: Am besten für E-Mail-Marketingautomatisierung
Zoho CRM: Am besten für Lead-Management
ActiveCampaign: Am besten für Marketingautomatisierung
Hootsuite: Am besten für Social-Media-Management
SS&C Blue Prism: Am besten für die Automatisierung regelbasierter Aufgaben
Zapier: Am besten für Integrationsautomatisierung
Workato: Am besten für Workflow-Automatisierung


Top-Software für Business-Automatisierung: Vergleich


Am besten fürDauerhaft kostenloser TarifStartpreisTop-FeatureGrößte Stärke
Microsoft Power AutomateCloud-AutomatisierungNein15 US-Dollar pro Nutzer und MonatDesktop- und Cloud-AutomatisierungEinfache Bedienung
HubSpotOmnichannel-MarketingautomatisierungNein890 US-Dollar pro MonatSEO-Empfehlungen und -OptimierungenPrädiktives Lead-Scoring
BrevoE-Mail-MarketingautomatisierungJa12 US-Dollar pro Nutzer und MonatDeal-Pipelines und -ManagementReaktionsschneller Kundensupport
Zoho CRMLead-ManagementJa20 US-Dollar pro Nutzer, monatliche AbrechnungProzessmanagementOmnichannel-Management
ActiveCampaignMarketingautomatisierungNein23 US-Dollar pro MonatMarketing- und VertriebsautomatisierungBietet mehr als 870 Integrationen
HootsuiteSocial-Media-ManagementNein99 US-Dollar pro Monat, jährliche AbrechnungKI-Content-ErstellungSocial Listening
SS&C Blue PrismAutomatisierung regelbasierter AufgabenNeinIndividuelles AngebotProzessorchestrierung und -automatisierungNutzer schätzen die Skalierbarkeit und die flexible Anpassbarkeit
ZapierIntegrationsautomatisierungJa29,99 US-Dollar pro MonatVisueller No-Code-EditorUnterstützt Tausende von Apps
WorkatoIntelligente Integrations- und Workflow-AutomatisierungNeinIndividuelles AngebotBietet mehrere Automatisierungslösungen, darunter Prozess-, Aufgaben-, Experience- und KI-Workflows sowie InsightsBenutzerfreundliche Oberfläche
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Microsoft Power Automate icon.

Microsoft Power Automate: Am besten für Cloud-Automatisierung

Gesamtbewertung 4,8/5

KriteriumPunktzahl (von 5)
Funktionsumfang5
Benutzerfreundlichkeit5
Kosten4.2
Support5
Qualität des Funktionsumfangs5

Power Automate ist Teil der Microsoft Power Platform, zu der Power BI für Analysen, Power Apps zum Erstellen individueller Anwendungen und Power Virtual Agents zum Erstellen von KI-Chatbots gehören. Zusammen ermöglichen diese Tools Unternehmen, ihre betriebliche Effizienz durch Automatisierung zu steigern.

Microsoft Power Automate erhielt in 4 Bewertungskriterien (Funktionsumfang, Benutzerfreundlichkeit, Support und Qualität des Funktionsumfangs) jeweils die Höchstwertung von 5 von 5 Punkten – dank seines umfangreichen Funktionsumfangs, der benutzerfreundlichen Oberfläche, der starken Supportressourcen und der hochwertigen Funktionalität. Bei den Kosten stellte ich fest, dass das Tool gemessen an den angebotenen Funktionen erschwinglich ist – dank der verschiedenen Preisoptionen können Sie einen Tarif wählen, der zum Budget Ihres Unternehmens passt.

Mit Microsoft Power Automate können Nutzer Aufgaben zwischen verschiedenen Diensten und Anwendungen automatisieren, ohne über Programmierkenntnisse verfügen zu müssen. Mit Power Automate können Nutzer automatisierte Workflows erstellen, um sich wiederholende Aufgaben zu vereinfachen, Aktionen auf Grundlage bestimmter Ereignisse auszulösen und unterschiedliche Systeme und Datenquellen zu integrieren. Die benutzerfreundliche Oberfläche ermöglicht es Nutzern, ihre Workflows visuell zu gestalten und dabei eine große Auswahl vorgefertigter Konnektoren und Vorlagen zu verwenden.

Microsoft Power Automate process dashboards.
Power Automate process dashboards.

Prozess-Dashboards von Power Automate.

Vor- und Nachteile

VorteileNachteile
Einfach und leicht zu bedienenDie Leistung nimmt bei der Verarbeitung großer Datensätze gelegentlich ab
Einfache Integration von Drittanbieter-AppsAnfängliche Lernkurve bei fortgeschrittenen Anwendungsfällen

Preise

  • Kostenlos: 30-tägige kostenlose Testversion
  • Power Automate Premium: 15 US-Dollar pro Nutzer und Monat
  • Power Automate Process: 150 US-Dollar pro Bot und Monat

Funktionen

  • Zusammenspiel mit Microsoft 365
  • Dokumentenautomatisierung
  • Desktop- und Cloud-Automatisierung
  • Zu den KI-Funktionen gehören KI-Authoring, KI-Einblicke, KI-Verarbeitung und KI-Generierung
  • Robotergestützte Prozessautomatisierung (RPA)
  • Aufgaben- und Process Mining
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HubSpot icon.

HubSpot: Am besten für die Omnichannel-Marketingautomatisierung

Gesamtbewertung 4,6/5

KriterienPunktzahl (von 5)
Funktionsumfang5
Benutzerfreundlichkeit5
Kosten4.2
Support5
Qualität des Funktionsumfangs2.5

HubSpot, ein bekannter Name in den Bereichen Geschäftsautomatisierung und Marketing, bietet eine umfassende Plattform mit Tools für CRM, Marketing, Vertrieb und Kundenservice.

Die Plattform erzielte eine hervorragende Gesamtbewertung von 4,6 von 5 Punkten, was die Qualität der Automatisierungsfunktionen widerspiegelt, die sowohl HubSpots Sales Hub als auch Marketing Hub in den wichtigsten Kriterien bieten.

Mit HubSpot können Unternehmen Marketingkampagnen über mehrere Kanäle hinweg erstellen und verwalten, darunter E-Mail, soziale Medien und Websites. Nutzer können verschiedene Marketingaufgaben automatisieren, Nachrichten personalisieren, Kundeninteraktionen verfolgen und die Kampagnenleistung an einem Ort analysieren. Dieser integrierte Ansatz hilft Unternehmen, ihren Kunden über viele verschiedene Kontaktpunkte hinweg ein einheitliches und konsistentes Erlebnis zu bieten.

HubSpot lead generation dashboard.
HubSpot lead generation dashboard.

HubSpot-Dashboard zur Lead-Generierung.

Vor- und Nachteile

VorteileNachteile
Prädiktives Lead-ScoringFortgeschrittene Funktionen können schwierig zu erlernen sein
Umfangreicher FunktionsumfangTeuer

Preise

HubSpot Marketing Hub

  • Marketing Hub Professional: Beginnt bei 890 US-Dollar pro Monat bei monatlicher Abrechnung oder 800 US-Dollar pro Monat bei jährlicher Abrechnung
  • Marketing Hub Enterprise: Beginnt bei 3.600 US-Dollar pro Monat

HubSpot Sales Hub

  • Sales Hub Professional: Beginnt bei 100 US-Dollar pro Monat und Nutzer bei monatlicher Abrechnung oder 90 US-Dollar pro Monat und Nutzer bei jährlicher Abrechnung
  • Sales Hub Enterprise: Beginnt bei 150 US-Dollar pro Monat und Nutzer
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Funktionen

  • Omnichannel-Marketingautomatisierung
  • Anzeigenverwaltung
  • E-Mail-Marketing
  • Website-Traffic-Analysen
  • Berichts-Dashboard
  • SEO-Empfehlungen und -Optimierungen

Wenn Sie sich eingehender mit der heutigen KI-Software für den Vertrieb beschäftigen möchten, lesen Sie unseren Leitfaden zu KI-Verkaufstools und -software

Brevo icon.

Brevo: Am besten für die E-Mail-Marketingautomatisierung

Gesamtbewertung 4,3/5

KriterienPunktzahl (von 5)
Funktionsumfang5
Benutzerfreundlichkeit5
Kosten1.7
Support5
Qualität des Funktionsumfangs5

Obwohl Brevo bei den Kosten eine niedrige Bewertung erhält, macht die Plattform dies durch Bestnoten in anderen Bewertungskategorien wie Funktionsumfang, Benutzerfreundlichkeit und Kundenzufriedenheit wett. Nutzer loben Brevo durchweg für seine leistungsstarken Funktionen und die benutzerfreundliche Oberfläche. Die zuverlässige Leistung und das positive Nutzerfeedback machen Brevo zur ersten Wahl für alle, die bereit sind, in ein hochwertiges Produkt zu investieren.

Brevo ist eine umfassende Marketing- und CRM-Plattform mit verschiedenen Tools und Funktionen, die Unternehmen beim Wachstum und bei der Verwaltung von Kundenbeziehungen unterstützen. Sie umfasst Module für E-Mail-Marketing, Marketingautomatisierung, SMS-Kampagnen, Chat, Pipeline-Management und mehr.

Mit Brevo können Sie automatisierte E-Mail-Kampagnen erstellen, Ihre Zielgruppe segmentieren, Inhalte personalisieren und Leistungskennzahlen verfolgen, um Ihre E-Mail-Marketingmaßnahmen zu optimieren. Die Plattform bietet Drip-Kampagnen, triggerbasierte E-Mails, A/B-Tests und mehr, damit Sie mit Ihren Kunden in Kontakt treten und Conversions steigern können.

Brevo real-time transactional stats.
Brevo real-time transactional stats

Brevo-Echtzeitstatistiken zu Transaktionen

Vor- und Nachteile

VorteileNachteile
BenutzerfreundlichDie Berichtsfunktionen könnten besser sein
Reaktionsschneller KundensupportEinige Funktionen kosten extra

Preise

Sales Platform

  • Kostenlos: Keine Kosten für eine unbegrenzte Anzahl von Nutzern
  • Pro: Beginnt bei 12 US-Dollar pro Monat und Nutzer

Marketing Platform

  • Kostenlos: Keine Kosten für eine unbegrenzte Anzahl von Kontakten
  • Starter: Beginnt bei 25 US-Dollar pro Monat
  • Business: Beginnt bei 65 US-Dollar pro Monat
  • Enterprise:Individuelle Preise
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Conversations Platform

  • Kostenlos: Keine Kosten für einen Nutzer
  • Pro: Beginnt bei 15 US-Dollar pro Monat und Nutzer

Funktionen

  • Deal-Pipelines und -Verwaltung
  • Vertriebsautomatisierung
  • Drag-and-drop-Editor
  • A/B-Tests

Zoho CRM icon.

Zoho CRM: Am besten für das Lead-Management

Gesamtbewertung 4,3/5

KriterienPunktzahl (von 5)
Funktionsumfang5
Benutzerfreundlichkeit4.5
Kosten3.2
Support5
Qualität des Funktionsumfangs2.5

Zoho zeichnet sich durch seine Funktionen zur Geschäftsautomatisierung aus. Besonders stark ist die Plattform bei der Salesforce-Automatisierung, Workflow-Automatisierung, Marketingautomatisierung und Prozessverwaltung.

Unternehmen jeder Größe können Zoho CRM für das Kundenbeziehungsmanagement einsetzen und ihre allgemeinen Fähigkeiten verbessern. Zoho CRM unterstützt Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Vertriebs-, Marketing- und Kundensupportprozesse. Die Plattform ermöglicht es Unternehmen, Kundeninteraktionen zu verfolgen, Vertriebsprozesse zu automatisieren und Daten zu analysieren, um fundierte Entscheidungen zu treffen.

Zoho CRM bietet Lead-Management, Kontaktverwaltung, Vertriebs-Pipeline-Management, E-Mail-Marketing sowie Berichte und Analysen.

Zoho CRM sales analytics.
Zoho CRM sales analytics.

Vertriebsanalysen in Zoho CRM.

Vor- und Nachteile

VorteileNachteile
OmnichannelDie Ersteinrichtung und Anpassung können komplex sein
Bietet Integrationen mit mehr als 800 AppsDie Benutzeroberfläche könnte verbessert werden

Preise

  • Kostenlos: Keine Kosten für drei Nutzer
  • Standard: 14 US-Dollar pro Monat und Nutzer bei jährlicher Abrechnung oder 20 US-Dollar pro Nutzer bei monatlicher Abrechnung
  • Professional: 23 US-Dollar pro Monat und Nutzer bei jährlicher Abrechnung oder 35 US-Dollar pro Nutzer bei monatlicher Abrechnung
  • Enterprise: 40 US-Dollar pro Nutzer/Monat bei jährlicher Abrechnung oder 50 US-Dollar pro Nutzer bei monatlicher Abrechnung
  • Ultimate: 52 US-Dollar pro Nutzer/Monat bei jährlicher Abrechnung oder 65 US-Dollar pro Nutzer bei monatlicher Abrechnung
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Funktionen

  • Salesforce-Automatisierung
  • Workflow-Automatisierung
  • Kontaktverwaltung
  • Prozessmanagement
  • Performance-Management
  • Marketing-Automatisierung

Weitere Informationen zu Tools zur Lead-Generierung finden Sie in unserem Leitfaden Die 11 besten Tools zur Lead-Generierung

ActiveCampaign icon.

ActiveCampaign: Am besten für Marketing-Automatisierung

Gesamtbewertung 4,1/5

KriterienPunktzahl (von 5)
Funktionsumfang4.8
Benutzerfreundlichkeit4.5
Kosten2.8
Support4
Qualität des Funktionsumfangs3.8

Mit einer hohen Bewertung von 4,8 für den Funktionsumfang bietet ActiveCampaign Nutzern eine breite Palette an Möglichkeiten, um ihre Marketinganforderungen zu erfüllen. Auch bei der Benutzerfreundlichkeit erzielt die Plattform mit 4,5 eine starke Bewertung und ist damit für Nutzer aller Erfahrungsstufen zugänglich. Nachteilig ist die niedrigere Kostenbewertung von 2,8, die darauf hindeutet, dass die Plattform für einige Unternehmen die teurere Option sein könnte.

ActiveCampaign bietet Tools für E-Mail-Marketing, CRM und automatisierte Nachrichten, mit denen Unternehmen personalisierte Kundenerlebnisse schaffen können. Unternehmen können damit zielgerichtete Kampagnen erstellen, sich wiederholende Aufgaben automatisieren und Kundeninteraktionen verfolgen.

Die Plattform unterstützt E-Mail-Marketing, SMS, Werbung in sozialen Medien, und mehr. So können Unternehmen ihre Zielgruppe über mehrere Kanäle und Kontaktpunkte ansprechen. Außerdem bietet sie detaillierte Analyse- und Berichtsfunktionen, mit denen Unternehmen die Kampagnenleistung verfolgen, das Kundenverhalten verstehen und datengestützte Entscheidungen zur Optimierung ihrer Marketingaktivitäten treffen können.

ActiveCampaign campaign list view.
ActiveCampaign campaign list view.

Listenansicht der ActiveCampaign-Kampagnen.

Vor- und Nachteile

VorteileNachteile
Zugriff auf mehr als 850 AutomatisierungsrezepteDer Lite-Tarif verfügt nicht über eine Lead-Scoring-Funktion
Bietet mehr als 870 IntegrationenKein dauerhaft kostenloser Tarif

Preise

Marketing: E-Mail- und Marketing-Automatisierung

  • Lite: Ab 29 US-Dollar/Monat bei jährlicher Abrechnung oder 39 US-Dollar/Monat bei monatlicher Abrechnung (1 Nutzer)
  • Plus: Ab 49 US-Dollar/Monat bei jährlicher Abrechnung oder 70 US-Dollar/Monat bei monatlicher Abrechnung (3 Nutzer)
  • Professional: Ab 149 US-Dollar/Monat bei jährlicher Abrechnung oder 187 US-Dollar/Monat bei monatlicher Abrechnung (5 Nutzer)
  • Enterprise: Ab 259 US-Dollar/Monat bei jährlicher Abrechnung oder 323 US-Dollar/Monat bei monatlicher Abrechnung (10 Nutzer)

Vertrieb: CRM und Vertriebsinteraktion

  • Plus: Ab 19 US-Dollar/Monat bei jährlicher Abrechnung oder 23 US-Dollar/Monat bei monatlicher Abrechnung
  • Professional: Ab 49 US-Dollar/Monat bei jährlicher Abrechnung oder 59 US-Dollar/Monat bei monatlicher Abrechnung
  • Enterprise: Ab 99 US-Dollar/Monat bei jährlicher Abrechnung oder 119 US-Dollar/Monat bei monatlicher Abrechnung

Pakete: Marketing-Automatisierung und Sales-CRM

  • Plus: Ab 93 US-Dollar/Monat bei jährlicher Abrechnung oder 116 US-Dollar/Monat bei monatlicher Abrechnung (5 Nutzer)
  • Professional: Ab 386 US-Dollar/Monat bei jährlicher Abrechnung oder 482 US-Dollar/Monat bei monatlicher Abrechnung (10 Nutzer)
  • Enterprise: Ab 734 US-Dollar/Monat bei jährlicher Abrechnung oder 918 US-Dollar/Monat bei monatlicher Abrechnung (15 Nutzer)

Funktionen

  • E-Mail-Marketing und Marketing-Automatisierung
  • Vertriebsautomatisierung
  • Stimmungsanalyse
  • Gewinnwahrscheinlichkeit

Hootsuite icon.

Hootsuite: Am besten für Social-Media-Management

Gesamtbewertung 4,1/5

KriterienPunktzahl (von 5)
Funktionsumfang4.2
Benutzerfreundlichkeit4.5
Kosten3.7
Support5
Qualität des Funktionsumfangs2.5

Unternehmen und Social-Media-Profis nutzen Hootsuite häufig, um ihre Social-Media-Marketing-Aktivitäten zu optimieren und eine konsistente Online-Präsenz aufrechtzuerhalten. Mit Hootsuite können Nutzer Beiträge auf verschiedenen Social-Media-Plattformen wie Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn und YouTube verwalten und planen.

Darüber hinaus bietet die Plattform Funktionen zur Überwachung von Social-Media-Aktivitäten, zur Interaktion mit Followern sowie zur Analyse der Social-Media-Performance anhand von Daten und Analysen. Nutzer können nicht nur Beiträge erstellen und im Voraus planen, sondern erhalten auf Basis der Datenanalyse auch Vorschläge für die besten Veröffentlichungszeitpunkte. Außerdem verfolgt Hootsuite Interaktionsmetriken wie Likes, Kommentare und geteilte Beiträge und liefert Erkenntnisse zur Optimierung von Social-Media-Strategien.

Eine der herausragenden Funktionen von Hootsuite ist der hervorragende Support (5), der Nutzern die nötige Unterstützung bietet, um die Möglichkeiten der Plattform optimal auszuschöpfen. Diese hohe Bewertung unterstreicht das Engagement des Unternehmens für die Kundenzufriedenheit und dafür, Nutzern die Anleitung und Ressourcen bereitzustellen, die sie für erfolgreiche Social-Media-Marketing-Aktivitäten benötigen.

Hootsuite social media analytics dashboard.
Hootsuite social media analytics dashboard.

Social-Media-Analyse-Dashboard von Hootsuite.

Vor- und Nachteile

VorteileNachteile
Social ListeningKein dauerhaft kostenloser Tarif
Leistungsstarke Funktion zur BeitragsplanungTeuer

Preise

  • Eine 30-tägige kostenlose Testversion ist verfügbar
  • Professional: 99 US-Dollar pro Monat bei jährlicher Abrechnung. Auf 1 Nutzer beschränkt
  • Team: 249 US-Dollar pro Monat bei jährlicher Abrechnung. Unterstützung für bis zu 3 Nutzer
  • Enterprise Custom: Individuelles Angebot

Funktionen

  • Veröffentlichen und Planen
  • Social-Media-Analysen
  • KI-gestützte Inhaltserstellung
  • Beste Veröffentlichungszeitpunkte
  • Social-Media-Werbung

SS&C BluePrism icon.

SS&C Blue Prism: Am besten für die Automatisierung regelbasierter Aufgaben

Gesamtbewertung 3,9/5

KriterienPunktzahl (von 5)
Funktionsumfang3.9
Benutzerfreundlichkeit5
Kosten2
Support5
Qualität des Funktionsumfangs3.8

SS&C Blue Prism erzielte eine moderate Bewertung für Funktionen und Funktionsqualität, eine perfekte Bewertung für Benutzerfreundlichkeit und Support sowie eine schlechte Bewertung bei den Kosten, da es an Preistransparenz mangelt. Die fehlende Preistransparenz erschwert es potenziellen Nutzern, das Preis-Leistungs-Versprechen der Software im Verhältnis zu ihren finanziellen Möglichkeiten einzuschätzen.

SS&C Blue Prism bietet intelligente und Softwarelösungen für die robotergestützte Prozessautomatisierung (RPA). Mit dem Tool können Unternehmen sich wiederholende, regelbasierte Aufgaben automatisieren und so Effizienz, Produktivität und Genauigkeit steigern. Die RPA-Technologie von Blue Prism nutzt Software-Roboter, die menschliche Handlungen nachahmen und mit Anwendungen, Systemen und Daten interagieren, um verschiedene Aufgaben auszuführen. Dies hilft Unternehmen, Fehler zu reduzieren und Mitarbeitern die Möglichkeit zu geben, sich auf anspruchsvollere Tätigkeiten zu konzentrieren.

SS&C Blue Prism reports dashboard.
SS&C Blue Prism reports dashboard.

Berichtsdashboard von SS&C Blue Prism.

Vor- und Nachteile

VorteileNachteile
Integrierter VersionsverlaufNutzer sagen, dass Blue Prism die Tag-Verwaltung in den Warteschlangen verbessern könnte
Nutzer schätzen die Skalierbarkeit und die Flexibilität bei der AnpassungAnfängliche Lernkurve

Preise

Eine kostenlose 30-Tage-Testversion ist verfügbar. Für den tatsächlichen Preis wenden Sie sich an das Unternehmen, um ein individuelles Angebot zu erhalten.

Funktionen

  • Prozessorchestrierung und -automatisierung
  • Dokumentenautomatisierung
  • Intelligente Automatisierung
  • Robotergestützte Prozessautomatisierung
  • Geschäftsprozessmanagement
  • Die Plattform bietet Funktionen zur Prozessautomatisierung, Analyse, Überwachung und Verwaltung, mit denen Unternehmen komplexe Geschäftsprozesse automatisieren können.

Wenn Sie mehr über Anbieter generativer KI erfahren möchten, lesen Sie unseren ausführlichen Leitfaden: Unternehmen für generative KI: Die 20 führenden Anbieter

Zapier icon.

Zapier: Am besten für die Integrationsautomatisierung

Gesamtbewertung 3,7/5

KriterienPunktzahl (von 5)
Funktionsumfang3.7
Benutzerfreundlichkeit4
Kosten3.2
Support5
Qualität des Funktionsumfangs2.5

Zapier ist ein webbasiertes Automatisierungstool, mit dem Nutzer verschiedene Apps einfach miteinander verbinden und Workflows ohne Programmierkenntnisse automatisieren können. Dazu werden sogenannte „Zaps“ erstellt – automatisierte Workflows, die zwei oder mehr Apps miteinander verbinden, um Aufgaben zu automatisieren. Zapier unterstützt Tausende von Apps und Diensten und ist damit ein vielseitiges Tool zur Optimierung von Prozessen und Steigerung der Produktivität.

Unternehmen jeder Größe können von Zapier als Tool zur Geschäftsautomatisierung profitieren. Grund dafür sind die umfangreichen Integrations- und Automatisierungsfunktionen, die eine nahtlose Verbindung zwischen verschiedenen Apps und Systemen ermöglichen.

Zapier überzeugt bei Benutzerfreundlichkeit und Support, bleibt bei der Qualität des Funktionsumfangs mit einer Bewertung von 2,5 von 5 jedoch leicht zurück. Dies liegt an Einschränkungen bei den KI-Funktionen und der Unterstützung bei der CRM-Verwaltung.

Zapier interfaces.
Zapier interfaces.

Zapier-Oberflächen.

Vor- und Nachteile

VorteileNachteile
Kostenloser Tarif ohne zeitliche BegrenzungKeine mobile App
Unterstützt Tausende von AppsNutzer sagen, dass die kostenpflichtigen Tarife teuer sind

Preise

Beachten Sie, dass der tatsächliche Betrag, den Sie zahlen, von der Anzahl der Aufgaben abhängt, die Sie monatlich ausführen müssen.

  • Kostenlos: Keine Kosten für einen Nutzer
  • Professional:Ab 19,99 US-Dollar/Monat bei jährlicher Abrechnung oder 29,99 US-Dollar/Monat bei monatlicher Abrechnung
  • Team:Ab 69 US-Dollar/Monat bei jährlicher Abrechnung oder 103,50 US-Dollar/Monat bei monatlicher Abrechnung
  • Enterprise:Individuelles Angebot

Funktionen

  • KI-Erweiterungen
  • Visueller Editor ohne Programmieraufwand
  • Versionskontrolle für Zaps
  • Unbegrenzte App-Integrationen

Workato icon.

Workato: Am besten für intelligente Integration und Workflow-Automatisierung

Gesamtbewertung 3,6/5

KriterienPunktzahl (von 5)
Funktionsumfang5
Benutzerfreundlichkeit4
Kosten0
Support4
Qualität des Funktionsumfangs5

Workato ist eine Automatisierungsplattform für Unternehmen, mit der Organisationen Workflows automatisieren und Daten über verschiedene Anwendungen hinweg integrieren können. Unternehmen können ihre Apps verbinden, Workflows automatisieren und Geschäftsprozesse optimieren. Workato bietet über 1.200 vorgefertigte Konnektoren für beliebte Geschäftsanwendungen wie Salesforce, Slack und ServiceNow und ermöglicht so die unkomplizierte Integration und Automatisierung von Aufgaben.

Die Plattform erzielt dank ihrer umfangreichen Konnektoren und Funktionen, die ein breites Spektrum an Geschäftsprozessen abdecken, hohe Bewertungen beim Funktionsumfang und bei der Qualität. Bei den Kosten schneidet Workato jedoch mit einer Bewertung von 0 schlecht ab. Der Plattform fehlt es an Preistransparenz, und für Organisationen mit begrenztem Budget ist sie möglicherweise nicht die kosteneffizienteste Lösung.

Workato kann verschiedene Unternehmensbereiche wie IT-Betrieb, Marketing, Personalwesen, Finanzen und Vertrieb beschleunigen, indem Aufgaben wie die Eskalation von Tickets, die Erkennung und Behebung von Bedrohungen, Compliance-Management, Lead-Management, die Verarbeitung von Gehaltsabrechnungen und Leistungen, Umsatzprognosen und Integrationsprozesse automatisiert werden.

Workato dashboard.
Workato dashboard.

Workato-Dashboard.

Vor- und Nachteile

VorteileNachteile
Benutzerfreundliche OberflächeAnfängliche Lernkurve; die Plattform kann für Einsteiger überwältigend wirken
Vielseitige Software mit nahtlosen Integrationen von Drittanbieter-AppsKeine transparenten Preise

Preise

Wenden Sie sich an das Unternehmen, um ein individuelles Angebot zu erhalten.

Funktionen

  • Mehrere Automatisierungsfunktionen: für Prozesse, Aufgaben, Nutzererlebnisse, KI-Workflows und Erkenntnisse
  • Mehrere Integrationsfunktionen, darunter für Apps, Daten, APIs, Ereignisströme und LLMs
  • KI-gestützter Wissens-Bot

So wählen Sie die beste Software zur Geschäftsautomatisierung für Ihr Unternehmen aus

Bei der Auswahl der besten Software zur Geschäftsautomatisierung sollten Sie Ihre spezifischen Anforderungen sorgfältig berücksichtigen. Analysieren Sie Ihre aktuellen Geschäftsprozesse und identifizieren Sie Bereiche, die von einer Automatisierung profitieren könnten. Suchen Sie nach Software mit Funktionen, die diesen Anforderungen entsprechen, etwa Workflow-Automatisierung, Aufgabenverwaltung, Datenintegration sowie Bericht- und Analysefunktionen.

Für unseren Test haben wir verschiedene Softwarelösungen analysiert, die den Anforderungen unterschiedlicher Nutzergruppen entsprechen, damit Sie die beste Option für Ihr Unternehmen bestimmen können. Zu den wichtigsten Faktoren gehören Benutzerfreundlichkeit, Erschwinglichkeit, Funktionsumfang und Kundensupport. Entscheiden Sie sich für intuitive und benutzerfreundliche Software, da dies die Akzeptanz fördert und den Nutzen der Automatisierung maximiert. Prüfen Sie die Preisstruktur, um sicherzustellen, dass sie zu Ihrem Budget passt und für die gebotenen Funktionen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet.

Wie wir die beste Software zur Geschäftsautomatisierung bewertet haben

Wir haben die beste Software zur Geschäftsautomatisierung anhand der folgenden Kriterien bewertet:

Funktionsumfang – 30 %

30 % der Bewertung entfielen auf die verfügbaren Funktionen der Software. Wir betrachteten das Spektrum der von jeder Software angebotenen Automatisierungsfunktionen. Software mit einem umfassenden Funktionsumfang erzielte in dieser Kategorie höhere Werte.

Benutzerfreundlichkeit – 25 %

Wir bewerten, ob die Software sowohl für Einsteiger als auch für fortgeschrittene Nutzer benutzerfreundlich und intuitiv ist. Software mit einer einfachen und leicht navigierbaren Oberfläche erhielt in dieser Kategorie höhere Bewertungen.

Kosten – 20 %

20 % der Bewertung entfielen auf die Preisstruktur der Software. Dazu gehören die allgemeine Erschwinglichkeit, die Preistransparenz und das Preis-Leistungs-Verhältnis.

Support – 15 %

Wir untersuchten die Qualität der von den Softwareanbietern bereitgestellten Kundensupportleistungen, einschließlich Reaktionszeiten, Verfügbarkeit von Ressourcen und Nutzerbewertungen.

Qualität des Funktionsumfangs – 10 %

10 % unserer Bewertung entfielen auf die allgemeine Qualität und Innovationskraft des Funktionsumfangs. Dazu gehören fortschrittliche Funktionen wie CRM-Integration, KI-Implementierung und Predictive Analytics.

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Was ist ein Tool zur Geschäftsautomatisierung?

Ein Tool zur Geschäftsautomatisierung ist eine Software, die bei der Automatisierung verschiedener Geschäftsprozesse und Aufgaben hilft. Diese Tools können sich wiederholende Aufgaben automatisieren, Workflows verwalten, die Effizienz steigern und menschliche Fehler im Geschäftsbetrieb reduzieren.

Wie kann ein Tool zur Geschäftsautomatisierung meiner Organisation nutzen?
  • Höhere Produktivität
  • Verbesserte Effizienz
  • Geringere Betriebskosten
  • Höhere Genauigkeit bei Aufgaben
  • Verbesserte Kommunikation und Zusammenarbeit
  • Höhere allgemeine Agilität und Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens
Welche gängigen Funktionen bieten Tools zur Geschäftsautomatisierung?

Zu den Standardfunktionen von Tools zur Geschäftsautomatisierung gehören Workflow-Automatisierung, Aufgabenautomatisierung, Dokumentenverwaltung, Datenintegration, Berichte und Analysen, Terminplanung und Erinnerungen, Tools für die Zusammenarbeit, CRM-Integration sowie anpassbare Vorlagen für verschiedene Geschäftsprozesse.

Fazit: Automatisierungssoftware bringt Unternehmen voran

Durch den effektiven Einsatz von Automatisierungstools können Unternehmen wertvolle Zeit und Ressourcen freisetzen, sodass sich Mitarbeiter auf strategische und besonders wichtige Aufgaben konzentrieren können. Der Schlüssel zum Erfolg liegt darin, die beste Software zu finden, die auf Ihre Unternehmensziele und Workflow-Prozesse abgestimmt ist – und sicherzustellen, dass die gewählte Lösung mit der Zeit skalieren kann.

Ob bei der Automatisierung von Vertriebs- und Marketingprozessen, der Verwaltung von Kundenbeziehungen oder der Optimierung von Lieferkettenabläufen: Die Investition in die richtige Software zur Geschäftsautomatisierung kann für Organisationen, die Wachstum vorantreiben möchten, einen entscheidenden Unterschied machen.

Wenn Sie einen umfassenden Überblick über die KI-Anbieter erhalten möchten, die ein breites Spektrum an Geschäftsanforderungen abdecken, lesen Sie unseren ausführlichen Leitfaden: Über 150 führende KI-Unternehmen

Aminu Abdullahi

Aminu Abdullahi is a B2C and B2B technology and finance writer with more than six years of experience covering enterprise IT, cybersecurity, cloud computing, artificial intelligence, fintech, business software, and emerging technologies. His work has appeared in publications including TechRepublic, eWEEK, Channel Insider, Geekflare, Enterprise Networking Planet, eSecurity Planet, CIO Insight, and Webopedia. With a technical background in computer science, he specializes in translating complex technology topics into clear, accessible content for business leaders and decision-makers.

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