Software für Business-Automatisierung automatisiert sich wiederholende und monotone Aufgaben in einer Vielzahl von Geschäftsprozessen, darunter Rechnungsstellung, Marketing, Kundenservice, Dateneingabe, Kundenkommunikation und Workflow-Management.
Software für Business-Automatisierung hilft, manuelle Fehler zu reduzieren, und ermöglicht Unternehmen, sich auf wichtigere Aufgaben zu konzentrieren, die menschliches Eingreifen erfordern. Für unseren Test der besten Business-Automatisierungssoftware haben wir die am besten bewerteten Tools analysiert, damit Sie die beste Automatisierungslösung für Ihr Unternehmen finden.
Microsoft Power Automate: Am besten für Cloud-Automatisierung
HubSpot: Am besten für Omnichannel-Marketingautomatisierung
Brevo: Am besten für E-Mail-Marketingautomatisierung
Zoho CRM: Am besten für Lead-Management
ActiveCampaign: Am besten für Marketingautomatisierung
Hootsuite: Am besten für Social-Media-Management
SS&C Blue Prism: Am besten für die Automatisierung regelbasierter Aufgaben
Zapier: Am besten für Integrationsautomatisierung
Workato: Am besten für Workflow-Automatisierung
- Top-Software für Business-Automatisierung: Vergleich
- Microsoft Power Automate: Am besten für Cloud-Automatisierung
- HubSpot: Am besten für die Omnichannel-Marketingautomatisierung
- Brevo: Am besten für die E-Mail-Marketingautomatisierung
- Zoho CRM: Am besten für das Lead-Management
- ActiveCampaign: Am besten für Marketing-Automatisierung
- Hootsuite: Am besten für Social-Media-Management
- SS&C Blue Prism: Am besten für die Automatisierung regelbasierter Aufgaben
- Zapier: Am besten für die Integrationsautomatisierung
- Workato: Am besten für intelligente Integration und Workflow-Automatisierung
- So wählen Sie die beste Software zur Geschäftsautomatisierung für Ihr Unternehmen aus
- Wie wir die beste Software zur Geschäftsautomatisierung bewertet haben
- Häufig gestellte Fragen (FAQs)
- Fazit: Automatisierungssoftware bringt Unternehmen voran
Top-Software für Business-Automatisierung: Vergleich
| Am besten für | Dauerhaft kostenloser Tarif | Startpreis | Top-Feature | Größte Stärke | |
|---|---|---|---|---|---|
| Microsoft Power Automate | Cloud-Automatisierung | Nein | 15 US-Dollar pro Nutzer und Monat | Desktop- und Cloud-Automatisierung | Einfache Bedienung |
| HubSpot | Omnichannel-Marketingautomatisierung | Nein | 890 US-Dollar pro Monat | SEO-Empfehlungen und -Optimierungen | Prädiktives Lead-Scoring |
| Brevo | E-Mail-Marketingautomatisierung | Ja | 12 US-Dollar pro Nutzer und Monat | Deal-Pipelines und -Management | Reaktionsschneller Kundensupport |
| Zoho CRM | Lead-Management | Ja | 20 US-Dollar pro Nutzer, monatliche Abrechnung | Prozessmanagement | Omnichannel-Management |
| ActiveCampaign | Marketingautomatisierung | Nein | 23 US-Dollar pro Monat | Marketing- und Vertriebsautomatisierung | Bietet mehr als 870 Integrationen |
| Hootsuite | Social-Media-Management | Nein | 99 US-Dollar pro Monat, jährliche Abrechnung | KI-Content-Erstellung | Social Listening |
| SS&C Blue Prism | Automatisierung regelbasierter Aufgaben | Nein | Individuelles Angebot | Prozessorchestrierung und -automatisierung | Nutzer schätzen die Skalierbarkeit und die flexible Anpassbarkeit |
| Zapier | Integrationsautomatisierung | Ja | 29,99 US-Dollar pro Monat | Visueller No-Code-Editor | Unterstützt Tausende von Apps |
| Workato | Intelligente Integrations- und Workflow-Automatisierung | Nein | Individuelles Angebot | Bietet mehrere Automatisierungslösungen, darunter Prozess-, Aufgaben-, Experience- und KI-Workflows sowie Insights | Benutzerfreundliche Oberfläche |

Microsoft Power Automate: Am besten für Cloud-Automatisierung
Gesamtbewertung 4,8/5
| Kriterium | Punktzahl (von 5) |
|---|---|
| Funktionsumfang | 5 |
| Benutzerfreundlichkeit | 5 |
| Kosten | 4.2 |
| Support | 5 |
| Qualität des Funktionsumfangs | 5 |
Power Automate ist Teil der Microsoft Power Platform, zu der Power BI für Analysen, Power Apps zum Erstellen individueller Anwendungen und Power Virtual Agents zum Erstellen von KI-Chatbots gehören. Zusammen ermöglichen diese Tools Unternehmen, ihre betriebliche Effizienz durch Automatisierung zu steigern.
Microsoft Power Automate erhielt in 4 Bewertungskriterien (Funktionsumfang, Benutzerfreundlichkeit, Support und Qualität des Funktionsumfangs) jeweils die Höchstwertung von 5 von 5 Punkten – dank seines umfangreichen Funktionsumfangs, der benutzerfreundlichen Oberfläche, der starken Supportressourcen und der hochwertigen Funktionalität. Bei den Kosten stellte ich fest, dass das Tool gemessen an den angebotenen Funktionen erschwinglich ist – dank der verschiedenen Preisoptionen können Sie einen Tarif wählen, der zum Budget Ihres Unternehmens passt.
Mit Microsoft Power Automate können Nutzer Aufgaben zwischen verschiedenen Diensten und Anwendungen automatisieren, ohne über Programmierkenntnisse verfügen zu müssen. Mit Power Automate können Nutzer automatisierte Workflows erstellen, um sich wiederholende Aufgaben zu vereinfachen, Aktionen auf Grundlage bestimmter Ereignisse auszulösen und unterschiedliche Systeme und Datenquellen zu integrieren. Die benutzerfreundliche Oberfläche ermöglicht es Nutzern, ihre Workflows visuell zu gestalten und dabei eine große Auswahl vorgefertigter Konnektoren und Vorlagen zu verwenden.

Prozess-Dashboards von Power Automate.
Vor- und Nachteile
| Vorteile | Nachteile |
|---|---|
| Einfach und leicht zu bedienen | Die Leistung nimmt bei der Verarbeitung großer Datensätze gelegentlich ab |
| Einfache Integration von Drittanbieter-Apps | Anfängliche Lernkurve bei fortgeschrittenen Anwendungsfällen |
Preise
- Kostenlos: 30-tägige kostenlose Testversion
- Power Automate Premium: 15 US-Dollar pro Nutzer und Monat
- Power Automate Process: 150 US-Dollar pro Bot und Monat
Funktionen
- Zusammenspiel mit Microsoft 365
- Dokumentenautomatisierung
- Desktop- und Cloud-Automatisierung
- Zu den KI-Funktionen gehören KI-Authoring, KI-Einblicke, KI-Verarbeitung und KI-Generierung
- Robotergestützte Prozessautomatisierung (RPA)
- Aufgaben- und Process Mining

HubSpot: Am besten für die Omnichannel-Marketingautomatisierung
Gesamtbewertung 4,6/5
| Kriterien | Punktzahl (von 5) |
|---|---|
| Funktionsumfang | 5 |
| Benutzerfreundlichkeit | 5 |
| Kosten | 4.2 |
| Support | 5 |
| Qualität des Funktionsumfangs | 2.5 |
HubSpot, ein bekannter Name in den Bereichen Geschäftsautomatisierung und Marketing, bietet eine umfassende Plattform mit Tools für CRM, Marketing, Vertrieb und Kundenservice.
Die Plattform erzielte eine hervorragende Gesamtbewertung von 4,6 von 5 Punkten, was die Qualität der Automatisierungsfunktionen widerspiegelt, die sowohl HubSpots Sales Hub als auch Marketing Hub in den wichtigsten Kriterien bieten.
Mit HubSpot können Unternehmen Marketingkampagnen über mehrere Kanäle hinweg erstellen und verwalten, darunter E-Mail, soziale Medien und Websites. Nutzer können verschiedene Marketingaufgaben automatisieren, Nachrichten personalisieren, Kundeninteraktionen verfolgen und die Kampagnenleistung an einem Ort analysieren. Dieser integrierte Ansatz hilft Unternehmen, ihren Kunden über viele verschiedene Kontaktpunkte hinweg ein einheitliches und konsistentes Erlebnis zu bieten.

HubSpot-Dashboard zur Lead-Generierung.
Vor- und Nachteile
| Vorteile | Nachteile |
|---|---|
| Prädiktives Lead-Scoring | Fortgeschrittene Funktionen können schwierig zu erlernen sein |
| Umfangreicher Funktionsumfang | Teuer |
Preise
HubSpot Marketing Hub
- Marketing Hub Professional: Beginnt bei 890 US-Dollar pro Monat bei monatlicher Abrechnung oder 800 US-Dollar pro Monat bei jährlicher Abrechnung
- Marketing Hub Enterprise: Beginnt bei 3.600 US-Dollar pro Monat
HubSpot Sales Hub
- Sales Hub Professional: Beginnt bei 100 US-Dollar pro Monat und Nutzer bei monatlicher Abrechnung oder 90 US-Dollar pro Monat und Nutzer bei jährlicher Abrechnung
- Sales Hub Enterprise: Beginnt bei 150 US-Dollar pro Monat und Nutzer
Funktionen
- Omnichannel-Marketingautomatisierung
- Anzeigenverwaltung
- E-Mail-Marketing
- Website-Traffic-Analysen
- Berichts-Dashboard
- SEO-Empfehlungen und -Optimierungen
Wenn Sie sich eingehender mit der heutigen KI-Software für den Vertrieb beschäftigen möchten, lesen Sie unseren Leitfaden zu KI-Verkaufstools und -software

Brevo: Am besten für die E-Mail-Marketingautomatisierung
Gesamtbewertung 4,3/5
| Kriterien | Punktzahl (von 5) |
|---|---|
| Funktionsumfang | 5 |
| Benutzerfreundlichkeit | 5 |
| Kosten | 1.7 |
| Support | 5 |
| Qualität des Funktionsumfangs | 5 |
Obwohl Brevo bei den Kosten eine niedrige Bewertung erhält, macht die Plattform dies durch Bestnoten in anderen Bewertungskategorien wie Funktionsumfang, Benutzerfreundlichkeit und Kundenzufriedenheit wett. Nutzer loben Brevo durchweg für seine leistungsstarken Funktionen und die benutzerfreundliche Oberfläche. Die zuverlässige Leistung und das positive Nutzerfeedback machen Brevo zur ersten Wahl für alle, die bereit sind, in ein hochwertiges Produkt zu investieren.
Brevo ist eine umfassende Marketing- und CRM-Plattform mit verschiedenen Tools und Funktionen, die Unternehmen beim Wachstum und bei der Verwaltung von Kundenbeziehungen unterstützen. Sie umfasst Module für E-Mail-Marketing, Marketingautomatisierung, SMS-Kampagnen, Chat, Pipeline-Management und mehr.
Mit Brevo können Sie automatisierte E-Mail-Kampagnen erstellen, Ihre Zielgruppe segmentieren, Inhalte personalisieren und Leistungskennzahlen verfolgen, um Ihre E-Mail-Marketingmaßnahmen zu optimieren. Die Plattform bietet Drip-Kampagnen, triggerbasierte E-Mails, A/B-Tests und mehr, damit Sie mit Ihren Kunden in Kontakt treten und Conversions steigern können.

Brevo-Echtzeitstatistiken zu Transaktionen
Vor- und Nachteile
| Vorteile | Nachteile |
|---|---|
| Benutzerfreundlich | Die Berichtsfunktionen könnten besser sein |
| Reaktionsschneller Kundensupport | Einige Funktionen kosten extra |
Preise
Sales Platform
- Kostenlos: Keine Kosten für eine unbegrenzte Anzahl von Nutzern
- Pro: Beginnt bei 12 US-Dollar pro Monat und Nutzer
Marketing Platform
- Kostenlos: Keine Kosten für eine unbegrenzte Anzahl von Kontakten
- Starter: Beginnt bei 25 US-Dollar pro Monat
- Business: Beginnt bei 65 US-Dollar pro Monat
- Enterprise:Individuelle Preise
Conversations Platform
- Kostenlos: Keine Kosten für einen Nutzer
- Pro: Beginnt bei 15 US-Dollar pro Monat und Nutzer
Funktionen
- Deal-Pipelines und -Verwaltung
- Vertriebsautomatisierung
- Drag-and-drop-Editor
- A/B-Tests

Zoho CRM: Am besten für das Lead-Management
Gesamtbewertung 4,3/5
| Kriterien | Punktzahl (von 5) |
|---|---|
| Funktionsumfang | 5 |
| Benutzerfreundlichkeit | 4.5 |
| Kosten | 3.2 |
| Support | 5 |
| Qualität des Funktionsumfangs | 2.5 |
Zoho zeichnet sich durch seine Funktionen zur Geschäftsautomatisierung aus. Besonders stark ist die Plattform bei der Salesforce-Automatisierung, Workflow-Automatisierung, Marketingautomatisierung und Prozessverwaltung.
Unternehmen jeder Größe können Zoho CRM für das Kundenbeziehungsmanagement einsetzen und ihre allgemeinen Fähigkeiten verbessern. Zoho CRM unterstützt Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Vertriebs-, Marketing- und Kundensupportprozesse. Die Plattform ermöglicht es Unternehmen, Kundeninteraktionen zu verfolgen, Vertriebsprozesse zu automatisieren und Daten zu analysieren, um fundierte Entscheidungen zu treffen.
Zoho CRM bietet Lead-Management, Kontaktverwaltung, Vertriebs-Pipeline-Management, E-Mail-Marketing sowie Berichte und Analysen.

Vertriebsanalysen in Zoho CRM.
Vor- und Nachteile
| Vorteile | Nachteile |
|---|---|
| Omnichannel | Die Ersteinrichtung und Anpassung können komplex sein |
| Bietet Integrationen mit mehr als 800 Apps | Die Benutzeroberfläche könnte verbessert werden |
Preise
- Kostenlos: Keine Kosten für drei Nutzer
- Standard: 14 US-Dollar pro Monat und Nutzer bei jährlicher Abrechnung oder 20 US-Dollar pro Nutzer bei monatlicher Abrechnung
- Professional: 23 US-Dollar pro Monat und Nutzer bei jährlicher Abrechnung oder 35 US-Dollar pro Nutzer bei monatlicher Abrechnung
- Enterprise: 40 US-Dollar pro Nutzer/Monat bei jährlicher Abrechnung oder 50 US-Dollar pro Nutzer bei monatlicher Abrechnung
- Ultimate: 52 US-Dollar pro Nutzer/Monat bei jährlicher Abrechnung oder 65 US-Dollar pro Nutzer bei monatlicher Abrechnung
Funktionen
- Salesforce-Automatisierung
- Workflow-Automatisierung
- Kontaktverwaltung
- Prozessmanagement
- Performance-Management
- Marketing-Automatisierung
Weitere Informationen zu Tools zur Lead-Generierung finden Sie in unserem Leitfaden Die 11 besten Tools zur Lead-Generierung

ActiveCampaign: Am besten für Marketing-Automatisierung
Gesamtbewertung 4,1/5
| Kriterien | Punktzahl (von 5) |
|---|---|
| Funktionsumfang | 4.8 |
| Benutzerfreundlichkeit | 4.5 |
| Kosten | 2.8 |
| Support | 4 |
| Qualität des Funktionsumfangs | 3.8 |
Mit einer hohen Bewertung von 4,8 für den Funktionsumfang bietet ActiveCampaign Nutzern eine breite Palette an Möglichkeiten, um ihre Marketinganforderungen zu erfüllen. Auch bei der Benutzerfreundlichkeit erzielt die Plattform mit 4,5 eine starke Bewertung und ist damit für Nutzer aller Erfahrungsstufen zugänglich. Nachteilig ist die niedrigere Kostenbewertung von 2,8, die darauf hindeutet, dass die Plattform für einige Unternehmen die teurere Option sein könnte.
ActiveCampaign bietet Tools für E-Mail-Marketing, CRM und automatisierte Nachrichten, mit denen Unternehmen personalisierte Kundenerlebnisse schaffen können. Unternehmen können damit zielgerichtete Kampagnen erstellen, sich wiederholende Aufgaben automatisieren und Kundeninteraktionen verfolgen.
Die Plattform unterstützt E-Mail-Marketing, SMS, Werbung in sozialen Medien, und mehr. So können Unternehmen ihre Zielgruppe über mehrere Kanäle und Kontaktpunkte ansprechen. Außerdem bietet sie detaillierte Analyse- und Berichtsfunktionen, mit denen Unternehmen die Kampagnenleistung verfolgen, das Kundenverhalten verstehen und datengestützte Entscheidungen zur Optimierung ihrer Marketingaktivitäten treffen können.

Listenansicht der ActiveCampaign-Kampagnen.
Vor- und Nachteile
| Vorteile | Nachteile |
|---|---|
| Zugriff auf mehr als 850 Automatisierungsrezepte | Der Lite-Tarif verfügt nicht über eine Lead-Scoring-Funktion |
| Bietet mehr als 870 Integrationen | Kein dauerhaft kostenloser Tarif |
Preise
Marketing: E-Mail- und Marketing-Automatisierung
- Lite: Ab 29 US-Dollar/Monat bei jährlicher Abrechnung oder 39 US-Dollar/Monat bei monatlicher Abrechnung (1 Nutzer)
- Plus: Ab 49 US-Dollar/Monat bei jährlicher Abrechnung oder 70 US-Dollar/Monat bei monatlicher Abrechnung (3 Nutzer)
- Professional: Ab 149 US-Dollar/Monat bei jährlicher Abrechnung oder 187 US-Dollar/Monat bei monatlicher Abrechnung (5 Nutzer)
- Enterprise: Ab 259 US-Dollar/Monat bei jährlicher Abrechnung oder 323 US-Dollar/Monat bei monatlicher Abrechnung (10 Nutzer)
Vertrieb: CRM und Vertriebsinteraktion
- Plus: Ab 19 US-Dollar/Monat bei jährlicher Abrechnung oder 23 US-Dollar/Monat bei monatlicher Abrechnung
- Professional: Ab 49 US-Dollar/Monat bei jährlicher Abrechnung oder 59 US-Dollar/Monat bei monatlicher Abrechnung
- Enterprise: Ab 99 US-Dollar/Monat bei jährlicher Abrechnung oder 119 US-Dollar/Monat bei monatlicher Abrechnung
Pakete: Marketing-Automatisierung und Sales-CRM
- Plus: Ab 93 US-Dollar/Monat bei jährlicher Abrechnung oder 116 US-Dollar/Monat bei monatlicher Abrechnung (5 Nutzer)
- Professional: Ab 386 US-Dollar/Monat bei jährlicher Abrechnung oder 482 US-Dollar/Monat bei monatlicher Abrechnung (10 Nutzer)
- Enterprise: Ab 734 US-Dollar/Monat bei jährlicher Abrechnung oder 918 US-Dollar/Monat bei monatlicher Abrechnung (15 Nutzer)
Funktionen
- E-Mail-Marketing und Marketing-Automatisierung
- Vertriebsautomatisierung
- Stimmungsanalyse
- Gewinnwahrscheinlichkeit

Hootsuite: Am besten für Social-Media-Management
Gesamtbewertung 4,1/5
| Kriterien | Punktzahl (von 5) |
|---|---|
| Funktionsumfang | 4.2 |
| Benutzerfreundlichkeit | 4.5 |
| Kosten | 3.7 |
| Support | 5 |
| Qualität des Funktionsumfangs | 2.5 |
Unternehmen und Social-Media-Profis nutzen Hootsuite häufig, um ihre Social-Media-Marketing-Aktivitäten zu optimieren und eine konsistente Online-Präsenz aufrechtzuerhalten. Mit Hootsuite können Nutzer Beiträge auf verschiedenen Social-Media-Plattformen wie Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn und YouTube verwalten und planen.
Darüber hinaus bietet die Plattform Funktionen zur Überwachung von Social-Media-Aktivitäten, zur Interaktion mit Followern sowie zur Analyse der Social-Media-Performance anhand von Daten und Analysen. Nutzer können nicht nur Beiträge erstellen und im Voraus planen, sondern erhalten auf Basis der Datenanalyse auch Vorschläge für die besten Veröffentlichungszeitpunkte. Außerdem verfolgt Hootsuite Interaktionsmetriken wie Likes, Kommentare und geteilte Beiträge und liefert Erkenntnisse zur Optimierung von Social-Media-Strategien.
Eine der herausragenden Funktionen von Hootsuite ist der hervorragende Support (5), der Nutzern die nötige Unterstützung bietet, um die Möglichkeiten der Plattform optimal auszuschöpfen. Diese hohe Bewertung unterstreicht das Engagement des Unternehmens für die Kundenzufriedenheit und dafür, Nutzern die Anleitung und Ressourcen bereitzustellen, die sie für erfolgreiche Social-Media-Marketing-Aktivitäten benötigen.

Social-Media-Analyse-Dashboard von Hootsuite.
Vor- und Nachteile
| Vorteile | Nachteile |
|---|---|
| Social Listening | Kein dauerhaft kostenloser Tarif |
| Leistungsstarke Funktion zur Beitragsplanung | Teuer |
Preise
- Eine 30-tägige kostenlose Testversion ist verfügbar
- Professional: 99 US-Dollar pro Monat bei jährlicher Abrechnung. Auf 1 Nutzer beschränkt
- Team: 249 US-Dollar pro Monat bei jährlicher Abrechnung. Unterstützung für bis zu 3 Nutzer
- Enterprise Custom: Individuelles Angebot
Funktionen
- Veröffentlichen und Planen
- Social-Media-Analysen
- KI-gestützte Inhaltserstellung
- Beste Veröffentlichungszeitpunkte
- Social-Media-Werbung

SS&C Blue Prism: Am besten für die Automatisierung regelbasierter Aufgaben
Gesamtbewertung 3,9/5
| Kriterien | Punktzahl (von 5) |
|---|---|
| Funktionsumfang | 3.9 |
| Benutzerfreundlichkeit | 5 |
| Kosten | 2 |
| Support | 5 |
| Qualität des Funktionsumfangs | 3.8 |
SS&C Blue Prism erzielte eine moderate Bewertung für Funktionen und Funktionsqualität, eine perfekte Bewertung für Benutzerfreundlichkeit und Support sowie eine schlechte Bewertung bei den Kosten, da es an Preistransparenz mangelt. Die fehlende Preistransparenz erschwert es potenziellen Nutzern, das Preis-Leistungs-Versprechen der Software im Verhältnis zu ihren finanziellen Möglichkeiten einzuschätzen.
SS&C Blue Prism bietet intelligente und Softwarelösungen für die robotergestützte Prozessautomatisierung (RPA). Mit dem Tool können Unternehmen sich wiederholende, regelbasierte Aufgaben automatisieren und so Effizienz, Produktivität und Genauigkeit steigern. Die RPA-Technologie von Blue Prism nutzt Software-Roboter, die menschliche Handlungen nachahmen und mit Anwendungen, Systemen und Daten interagieren, um verschiedene Aufgaben auszuführen. Dies hilft Unternehmen, Fehler zu reduzieren und Mitarbeitern die Möglichkeit zu geben, sich auf anspruchsvollere Tätigkeiten zu konzentrieren.

Berichtsdashboard von SS&C Blue Prism.
Vor- und Nachteile
| Vorteile | Nachteile |
|---|---|
| Integrierter Versionsverlauf | Nutzer sagen, dass Blue Prism die Tag-Verwaltung in den Warteschlangen verbessern könnte |
| Nutzer schätzen die Skalierbarkeit und die Flexibilität bei der Anpassung | Anfängliche Lernkurve |
Preise
Eine kostenlose 30-Tage-Testversion ist verfügbar. Für den tatsächlichen Preis wenden Sie sich an das Unternehmen, um ein individuelles Angebot zu erhalten.
Funktionen
- Prozessorchestrierung und -automatisierung
- Dokumentenautomatisierung
- Intelligente Automatisierung
- Robotergestützte Prozessautomatisierung
- Geschäftsprozessmanagement
- Die Plattform bietet Funktionen zur Prozessautomatisierung, Analyse, Überwachung und Verwaltung, mit denen Unternehmen komplexe Geschäftsprozesse automatisieren können.
Wenn Sie mehr über Anbieter generativer KI erfahren möchten, lesen Sie unseren ausführlichen Leitfaden: Unternehmen für generative KI: Die 20 führenden Anbieter

Zapier: Am besten für die Integrationsautomatisierung
Gesamtbewertung 3,7/5
| Kriterien | Punktzahl (von 5) |
|---|---|
| Funktionsumfang | 3.7 |
| Benutzerfreundlichkeit | 4 |
| Kosten | 3.2 |
| Support | 5 |
| Qualität des Funktionsumfangs | 2.5 |
Zapier ist ein webbasiertes Automatisierungstool, mit dem Nutzer verschiedene Apps einfach miteinander verbinden und Workflows ohne Programmierkenntnisse automatisieren können. Dazu werden sogenannte „Zaps“ erstellt – automatisierte Workflows, die zwei oder mehr Apps miteinander verbinden, um Aufgaben zu automatisieren. Zapier unterstützt Tausende von Apps und Diensten und ist damit ein vielseitiges Tool zur Optimierung von Prozessen und Steigerung der Produktivität.
Unternehmen jeder Größe können von Zapier als Tool zur Geschäftsautomatisierung profitieren. Grund dafür sind die umfangreichen Integrations- und Automatisierungsfunktionen, die eine nahtlose Verbindung zwischen verschiedenen Apps und Systemen ermöglichen.
Zapier überzeugt bei Benutzerfreundlichkeit und Support, bleibt bei der Qualität des Funktionsumfangs mit einer Bewertung von 2,5 von 5 jedoch leicht zurück. Dies liegt an Einschränkungen bei den KI-Funktionen und der Unterstützung bei der CRM-Verwaltung.

Zapier-Oberflächen.
Vor- und Nachteile
| Vorteile | Nachteile |
|---|---|
| Kostenloser Tarif ohne zeitliche Begrenzung | Keine mobile App |
| Unterstützt Tausende von Apps | Nutzer sagen, dass die kostenpflichtigen Tarife teuer sind |
Preise
Beachten Sie, dass der tatsächliche Betrag, den Sie zahlen, von der Anzahl der Aufgaben abhängt, die Sie monatlich ausführen müssen.
- Kostenlos: Keine Kosten für einen Nutzer
- Professional:Ab 19,99 US-Dollar/Monat bei jährlicher Abrechnung oder 29,99 US-Dollar/Monat bei monatlicher Abrechnung
- Team:Ab 69 US-Dollar/Monat bei jährlicher Abrechnung oder 103,50 US-Dollar/Monat bei monatlicher Abrechnung
- Enterprise:Individuelles Angebot
Funktionen
- KI-Erweiterungen
- Visueller Editor ohne Programmieraufwand
- Versionskontrolle für Zaps
- Unbegrenzte App-Integrationen

Workato: Am besten für intelligente Integration und Workflow-Automatisierung
Gesamtbewertung 3,6/5
| Kriterien | Punktzahl (von 5) |
|---|---|
| Funktionsumfang | 5 |
| Benutzerfreundlichkeit | 4 |
| Kosten | 0 |
| Support | 4 |
| Qualität des Funktionsumfangs | 5 |
Workato ist eine Automatisierungsplattform für Unternehmen, mit der Organisationen Workflows automatisieren und Daten über verschiedene Anwendungen hinweg integrieren können. Unternehmen können ihre Apps verbinden, Workflows automatisieren und Geschäftsprozesse optimieren. Workato bietet über 1.200 vorgefertigte Konnektoren für beliebte Geschäftsanwendungen wie Salesforce, Slack und ServiceNow und ermöglicht so die unkomplizierte Integration und Automatisierung von Aufgaben.
Die Plattform erzielt dank ihrer umfangreichen Konnektoren und Funktionen, die ein breites Spektrum an Geschäftsprozessen abdecken, hohe Bewertungen beim Funktionsumfang und bei der Qualität. Bei den Kosten schneidet Workato jedoch mit einer Bewertung von 0 schlecht ab. Der Plattform fehlt es an Preistransparenz, und für Organisationen mit begrenztem Budget ist sie möglicherweise nicht die kosteneffizienteste Lösung.
Workato kann verschiedene Unternehmensbereiche wie IT-Betrieb, Marketing, Personalwesen, Finanzen und Vertrieb beschleunigen, indem Aufgaben wie die Eskalation von Tickets, die Erkennung und Behebung von Bedrohungen, Compliance-Management, Lead-Management, die Verarbeitung von Gehaltsabrechnungen und Leistungen, Umsatzprognosen und Integrationsprozesse automatisiert werden.

Workato-Dashboard.
Vor- und Nachteile
| Vorteile | Nachteile |
|---|---|
| Benutzerfreundliche Oberfläche | Anfängliche Lernkurve; die Plattform kann für Einsteiger überwältigend wirken |
| Vielseitige Software mit nahtlosen Integrationen von Drittanbieter-Apps | Keine transparenten Preise |
Preise
Wenden Sie sich an das Unternehmen, um ein individuelles Angebot zu erhalten.
Funktionen
- Mehrere Automatisierungsfunktionen: für Prozesse, Aufgaben, Nutzererlebnisse, KI-Workflows und Erkenntnisse
- Mehrere Integrationsfunktionen, darunter für Apps, Daten, APIs, Ereignisströme und LLMs
- KI-gestützter Wissens-Bot
So wählen Sie die beste Software zur Geschäftsautomatisierung für Ihr Unternehmen aus
Bei der Auswahl der besten Software zur Geschäftsautomatisierung sollten Sie Ihre spezifischen Anforderungen sorgfältig berücksichtigen. Analysieren Sie Ihre aktuellen Geschäftsprozesse und identifizieren Sie Bereiche, die von einer Automatisierung profitieren könnten. Suchen Sie nach Software mit Funktionen, die diesen Anforderungen entsprechen, etwa Workflow-Automatisierung, Aufgabenverwaltung, Datenintegration sowie Bericht- und Analysefunktionen.
Für unseren Test haben wir verschiedene Softwarelösungen analysiert, die den Anforderungen unterschiedlicher Nutzergruppen entsprechen, damit Sie die beste Option für Ihr Unternehmen bestimmen können. Zu den wichtigsten Faktoren gehören Benutzerfreundlichkeit, Erschwinglichkeit, Funktionsumfang und Kundensupport. Entscheiden Sie sich für intuitive und benutzerfreundliche Software, da dies die Akzeptanz fördert und den Nutzen der Automatisierung maximiert. Prüfen Sie die Preisstruktur, um sicherzustellen, dass sie zu Ihrem Budget passt und für die gebotenen Funktionen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet.
Wie wir die beste Software zur Geschäftsautomatisierung bewertet haben
Wir haben die beste Software zur Geschäftsautomatisierung anhand der folgenden Kriterien bewertet:
Funktionsumfang – 30 %
30 % der Bewertung entfielen auf die verfügbaren Funktionen der Software. Wir betrachteten das Spektrum der von jeder Software angebotenen Automatisierungsfunktionen. Software mit einem umfassenden Funktionsumfang erzielte in dieser Kategorie höhere Werte.
Benutzerfreundlichkeit – 25 %
Wir bewerten, ob die Software sowohl für Einsteiger als auch für fortgeschrittene Nutzer benutzerfreundlich und intuitiv ist. Software mit einer einfachen und leicht navigierbaren Oberfläche erhielt in dieser Kategorie höhere Bewertungen.
Kosten – 20 %
20 % der Bewertung entfielen auf die Preisstruktur der Software. Dazu gehören die allgemeine Erschwinglichkeit, die Preistransparenz und das Preis-Leistungs-Verhältnis.
Support – 15 %
Wir untersuchten die Qualität der von den Softwareanbietern bereitgestellten Kundensupportleistungen, einschließlich Reaktionszeiten, Verfügbarkeit von Ressourcen und Nutzerbewertungen.
Qualität des Funktionsumfangs – 10 %
10 % unserer Bewertung entfielen auf die allgemeine Qualität und Innovationskraft des Funktionsumfangs. Dazu gehören fortschrittliche Funktionen wie CRM-Integration, KI-Implementierung und Predictive Analytics.
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Was ist ein Tool zur Geschäftsautomatisierung?
Ein Tool zur Geschäftsautomatisierung ist eine Software, die bei der Automatisierung verschiedener Geschäftsprozesse und Aufgaben hilft. Diese Tools können sich wiederholende Aufgaben automatisieren, Workflows verwalten, die Effizienz steigern und menschliche Fehler im Geschäftsbetrieb reduzieren.
Wie kann ein Tool zur Geschäftsautomatisierung meiner Organisation nutzen?
- Höhere Produktivität
- Verbesserte Effizienz
- Geringere Betriebskosten
- Höhere Genauigkeit bei Aufgaben
- Verbesserte Kommunikation und Zusammenarbeit
- Höhere allgemeine Agilität und Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens
Welche gängigen Funktionen bieten Tools zur Geschäftsautomatisierung?
Zu den Standardfunktionen von Tools zur Geschäftsautomatisierung gehören Workflow-Automatisierung, Aufgabenautomatisierung, Dokumentenverwaltung, Datenintegration, Berichte und Analysen, Terminplanung und Erinnerungen, Tools für die Zusammenarbeit, CRM-Integration sowie anpassbare Vorlagen für verschiedene Geschäftsprozesse.
Fazit: Automatisierungssoftware bringt Unternehmen voran
Durch den effektiven Einsatz von Automatisierungstools können Unternehmen wertvolle Zeit und Ressourcen freisetzen, sodass sich Mitarbeiter auf strategische und besonders wichtige Aufgaben konzentrieren können. Der Schlüssel zum Erfolg liegt darin, die beste Software zu finden, die auf Ihre Unternehmensziele und Workflow-Prozesse abgestimmt ist – und sicherzustellen, dass die gewählte Lösung mit der Zeit skalieren kann.
Ob bei der Automatisierung von Vertriebs- und Marketingprozessen, der Verwaltung von Kundenbeziehungen oder der Optimierung von Lieferkettenabläufen: Die Investition in die richtige Software zur Geschäftsautomatisierung kann für Organisationen, die Wachstum vorantreiben möchten, einen entscheidenden Unterschied machen.
Wenn Sie einen umfassenden Überblick über die KI-Anbieter erhalten möchten, die ein breites Spektrum an Geschäftsanforderungen abdecken, lesen Sie unseren ausführlichen Leitfaden: Über 150 führende KI-Unternehmen

