Ein aktueller Bericht von Bloomberg Intelligence prognostiziert, dass globale Banken in den nächsten drei bis fünf Jahren bis zu 200.000 Stellen abbauen könnten, da KI zunehmend Aufgaben übernimmt, die derzeit von menschlichen Arbeitskräften erledigt werden. Der auf einer Umfrage unter 93 Befragten basierende Bericht zeigt, dass Banken im Durchschnitt mit einem Abbau von drei Prozent ihrer Belegschaft rechnen. Allerdings prognostizieren fast 25 Prozent der Befragten einen deutlich stärkeren Rückgang: Die Reduzierung der Belegschaft soll zwischen fünf und 10 Prozent liegen.
Im Juni warnte Citi, dass KI wahrscheinlich mehr Arbeitsplätze im Bankensektor verdrängen werde als in jeder anderen Branche. Dabei wies das Unternehmen darauf hin, dass rund 54 Prozent der Arbeitsplätze im Bankwesen ein hohes Automatisierungspotenzial haben. Während einige Unternehmen einräumten, dass KI bestimmte Rollen ersetzen wird, erklärten viele, der Wandel werde vor allem dazu führen, dass sich Rollen durch Technologie verändern, statt vollständig ersetzt zu werden. Teresa Heitsenrether, die bei JPMorgan die KI-Bemühungen beaufsichtigt, erklärte, dass der Einsatz generativer KI bei der Bank die Arbeitsplätze erweitert habe.
KI-Einsatz treibt Entlassungen voran
Der Einsatz von KI dürfte der Bankenbranche erhebliche Kosteneinsparungen und eine höhere Rentabilität bringen. Laut Bloomberg Intelligence könnten die Gewinne der Banken vor Steuern im Jahr 2027 um 12 bis 17 Prozent höher ausfallen als ohne diese Entwicklung – das würde ihre gemeinsamen Gewinne um bis zu 180 Milliarden US-Dollar steigern.
Acht von zehn Befragten erwarten, dass generative KI die Produktivität und Umsatzgenerierung in den nächsten drei bis fünf Jahren um mindestens fünf Prozent steigern wird. JPMorgan-CEO Jamie Dimon hat das Potenzial von KI zur Verbesserung der Lebensqualität hervorgehoben. Seiner Ansicht nach könnten zwar einige Positionen wegfallen, doch die Technologie werde Arbeitsmuster und Aufgabenbereiche grundlegend verändern.
Die Zukunft der Arbeit
In Jamie Dimons Vorstellung von der Zukunft der Arbeit liegt Hoffnung: Technologie ermöglicht es den Menschen, weniger Stunden zu arbeiten, und verbessert ihre Lebensqualität. Selbst wenn KI einige Arbeitsplätze beseitigt, wie er 2023 gegenüber Bloomberg Television sagte, werde sie die Lebensqualität der Beschäftigten deutlich verbessern.
„Ihre Kinder werden dank der Technologie 100 Jahre alt werden und keinen Krebs bekommen“, sagte Dimon. „Wahrscheinlich werden sie dreieinhalb Tage pro Woche arbeiten.“ Für Menschen, die aufgrund von KI ihren Arbeitsplatz verlieren, kann die Situation jedoch schwieriger sein.
Im Technologiesektor hat Meta-CEO Mark Zuckerberg angedeutet, dass KI schon bald Softwareentwickler auf mittlerer Ebene ersetzen könnte. In einem aktuellen Interview erklärte Zuckerberg, dass KI bis 2025 als Softwareentwickler auf mittlerer Ebene fungieren und Code schreiben könnte, wodurch möglicherweise Tätigkeiten automatisiert würden, für die derzeit Gehälter im mittleren sechsstelligen Bereich gezahlt werden. In einem ausführlichen Interview im Joe Rogan Experience sagte Zuckerberg, die Strategie, diese Arbeitsplätze durch KI zu ersetzen, könne zwar kostspielig sein, doch das langfristige Potenzial, diese Softwareentwickler auf mittlerer Ebene zu ersetzen, sei zu groß, um darauf zu verzichten.
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